https://facebook.com/298276320198577_2986689081357274
В каждом хорошем отделе продаж должна быть CRM-система, IP-телефония и револьвер.
Последний нужен для того, чтоб беседовать с менеджерами, которые пытаются добиться повышения зарплаты или бонусов путем шантажа из разряда “у меня есть предложение интереснее, потому, мне нужно больше денег”.
Есть мнение, что профессионалу легче дать больше, чем искать и обучать нового, но я не веду переговоры с террористами и вам не советую. А такого продавца, иначе как террористом, и назвать нельзя.
Сегодня он пришел с “предложением о более выгодной работе”, завтра потребует персональный вертолет, а послезавтра захватит базу клиентов в заложники. Зачем оно вам нужно?
Потому, как только подобный персонаж приходит к вам впервые, доставайте револьвер, а пока он излагает свои хотелки, отключайте ему доступ в CRM и к телефонии. Пока на столе лежит оружие, он не сможет взять базу в заложники.
Затем, можете предложить ему самостоятельно исполнить приговор или помочь сыграть в рулетку. В любом случае, он уже подписал себе приговор.
Нет револьвера? Беритесь за молоток. В конце-концов, важен ведь не процесс, а результат казни.
Конечно, это я образно, но суть вы поняли - не ведите переговоры с террористами и теми, кто пытается вас шантажировать. Дешевле ментально расстрелять, чем греть змею в отделе продаж. :)
(с) Леонид Клименко https://www.facebook.com/leonid.klymenko
P.S. Присылаем лучшие посты Клуба в вашу почту. Подпишитесь сейчас → https://www.subscribepage.com/digest
(Илья Рабченок)
В каждом хорошем отделе продаж должна быть CRM-система, IP-телефония и револьвер.
Последний нужен для того, чтоб беседовать с менеджерами, которые пытаются добиться повышения зарплаты или бонусов путем шантажа из разряда “у меня есть предложение интереснее, потому, мне нужно больше денег”.
Есть мнение, что профессионалу легче дать больше, чем искать и обучать нового, но я не веду переговоры с террористами и вам не советую. А такого продавца, иначе как террористом, и назвать нельзя.
Сегодня он пришел с “предложением о более выгодной работе”, завтра потребует персональный вертолет, а послезавтра захватит базу клиентов в заложники. Зачем оно вам нужно?
Потому, как только подобный персонаж приходит к вам впервые, доставайте револьвер, а пока он излагает свои хотелки, отключайте ему доступ в CRM и к телефонии. Пока на столе лежит оружие, он не сможет взять базу в заложники.
Затем, можете предложить ему самостоятельно исполнить приговор или помочь сыграть в рулетку. В любом случае, он уже подписал себе приговор.
Нет револьвера? Беритесь за молоток. В конце-концов, важен ведь не процесс, а результат казни.
Конечно, это я образно, но суть вы поняли - не ведите переговоры с террористами и теми, кто пытается вас шантажировать. Дешевле ментально расстрелять, чем греть змею в отделе продаж. :)
(с) Леонид Клименко https://www.facebook.com/leonid.klymenko
P.S. Присылаем лучшие посты Клуба в вашу почту. Подпишитесь сейчас → https://www.subscribepage.com/digest
(Илья Рабченок)
https://facebook.com/298276320198577_2986689081357274
Every good sales team should have a CRM system, IP telephony and a revolver.
The latter is needed in order to talk with managers who are trying to increase salaries or bonuses by blackmailing from the category “I have an offer more interesting, because I need more money.”
There is an opinion that it is easier for a professional to give more than to seek and train a new one, but I do not negotiate with terrorists and do not advise you. But such a seller, except as a terrorist, can not be called.
Today he came up with a “proposal for more profitable work,” tomorrow he will require a personal helicopter, and the day after tomorrow he will take the customer base hostage. Why do you need it?
Therefore, as soon as such a character comes to you for the first time, get a revolver, and while he sets out his Wishlist, disable his access to CRM and telephony. While the weapon is on the table, he will not be able to take the base hostage.
Then, you can offer him to independently execute the sentence or help him play roulette. In any case, he had already signed a sentence.
No revolver? Grasp the hammer. In the end, what matters is not the process, but the outcome of the execution.
Of course, I’m figurative, but you get the point - do not negotiate with terrorists and those who are trying to blackmail you. It's cheaper to mentally shoot than to warm the snake in the sales department. :)
(c) Leonid Klimenko https://www.facebook.com/leonid.klymenko
P.S. We send the best Club posts to your mail. Sign up now → https://www.subscribepage.com/digest
(Ilya Rabchenok)
Every good sales team should have a CRM system, IP telephony and a revolver.
The latter is needed in order to talk with managers who are trying to increase salaries or bonuses by blackmailing from the category “I have an offer more interesting, because I need more money.”
There is an opinion that it is easier for a professional to give more than to seek and train a new one, but I do not negotiate with terrorists and do not advise you. But such a seller, except as a terrorist, can not be called.
Today he came up with a “proposal for more profitable work,” tomorrow he will require a personal helicopter, and the day after tomorrow he will take the customer base hostage. Why do you need it?
Therefore, as soon as such a character comes to you for the first time, get a revolver, and while he sets out his Wishlist, disable his access to CRM and telephony. While the weapon is on the table, he will not be able to take the base hostage.
Then, you can offer him to independently execute the sentence or help him play roulette. In any case, he had already signed a sentence.
No revolver? Grasp the hammer. In the end, what matters is not the process, but the outcome of the execution.
Of course, I’m figurative, but you get the point - do not negotiate with terrorists and those who are trying to blackmail you. It's cheaper to mentally shoot than to warm the snake in the sales department. :)
(c) Leonid Klimenko https://www.facebook.com/leonid.klymenko
P.S. We send the best Club posts to your mail. Sign up now → https://www.subscribepage.com/digest
(Ilya Rabchenok)
У записи 1 лайков,
0 репостов,
113 просмотров.
0 репостов,
113 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок
