https://facebook.com/298276320198577_3091091367583711
"Дорогая или любимая?"
Звонит совладелец компании, занимающейся производством и торговлей электротехническим оборудованием. Он же является руководителем компании.
Вообще-то по виду деятельности уже можно определить какие проблемы у компании: больше всего заморочек в учёте и потерь денег в рознице, в строительном опте, в общепите.
Поводом для звонка послужила мысль о замене главного бухгалтера.
Мы поговорили о том, с чем вызвана такая мысль, что хочет руководитель получить от бухгалтера, почему тот бухгалтер, который работает с ним сейчас, не соответствует его "хотелкам".
Вопрос «чем не устраивает бухгалтерия сейчас и какую цель вы ставите перед новой финансовой службой» - первый вопрос , который задаю. Отсюда становится ясно какую роль бухгалтерии отводит владелец, что он понимает сам в учёте и готов ли он платить за сервис.
Руководитель говорит:
- Вообще-то дело вовсе не в том, что она (бухгалтер) не умеет делать таблички в Excel для управленческого учета, а в том, что имея доступ к операциям по расчетному и валютному счетам, она на протяжении последних 6 месяцев вывела кругленькую сумму на карту своего родного брата. А я узнал об этом только сейчас, когда решил, что пора проверить что она вообще там накуролесила, если в Excel работать даже не может.
Далее мы долго говорили о том, какими знаниями, навыками и чертами характера должен обладать бухгалтер, было много вопросов с моей стороны, были паузы, свидетельствующие о том, что человек на той стороне задумался и ранее такие вопросы себе не задавал.
Затем рассказала о том, как работаю сама, как веду беседы со своими помощницами на тему взаимодействия с руководителями и собственниками компаний, что важно, что вторично, что существенно, а на что можно закрыть глаза, о сложностях, с которыми сталкиваюсь при попытке научить своих бухгалтеров работать так, как надо руководителям компаний, а не как учили их в институте или на прежнем месте работы.
Руководитель слушал меня внимательно и не перебивал.
Затем пауза и вопрос:
- А вы дорогая или любимая?
Наталья Горячая facebook.com/profile.php?id=100002203095543
P.S. У вас не работает контекст? Есть решение от Клуба - нативная реклама → http://shtab.dirclub.ru/first
(Илья Рабченок)
"Дорогая или любимая?"
Звонит совладелец компании, занимающейся производством и торговлей электротехническим оборудованием. Он же является руководителем компании.
Вообще-то по виду деятельности уже можно определить какие проблемы у компании: больше всего заморочек в учёте и потерь денег в рознице, в строительном опте, в общепите.
Поводом для звонка послужила мысль о замене главного бухгалтера.
Мы поговорили о том, с чем вызвана такая мысль, что хочет руководитель получить от бухгалтера, почему тот бухгалтер, который работает с ним сейчас, не соответствует его "хотелкам".
Вопрос «чем не устраивает бухгалтерия сейчас и какую цель вы ставите перед новой финансовой службой» - первый вопрос , который задаю. Отсюда становится ясно какую роль бухгалтерии отводит владелец, что он понимает сам в учёте и готов ли он платить за сервис.
Руководитель говорит:
- Вообще-то дело вовсе не в том, что она (бухгалтер) не умеет делать таблички в Excel для управленческого учета, а в том, что имея доступ к операциям по расчетному и валютному счетам, она на протяжении последних 6 месяцев вывела кругленькую сумму на карту своего родного брата. А я узнал об этом только сейчас, когда решил, что пора проверить что она вообще там накуролесила, если в Excel работать даже не может.
Далее мы долго говорили о том, какими знаниями, навыками и чертами характера должен обладать бухгалтер, было много вопросов с моей стороны, были паузы, свидетельствующие о том, что человек на той стороне задумался и ранее такие вопросы себе не задавал.
Затем рассказала о том, как работаю сама, как веду беседы со своими помощницами на тему взаимодействия с руководителями и собственниками компаний, что важно, что вторично, что существенно, а на что можно закрыть глаза, о сложностях, с которыми сталкиваюсь при попытке научить своих бухгалтеров работать так, как надо руководителям компаний, а не как учили их в институте или на прежнем месте работы.
Руководитель слушал меня внимательно и не перебивал.
Затем пауза и вопрос:
- А вы дорогая или любимая?
Наталья Горячая facebook.com/profile.php?id=100002203095543
P.S. У вас не работает контекст? Есть решение от Клуба - нативная реклама → http://shtab.dirclub.ru/first
(Илья Рабченок)
https://facebook.com/298276320198577_3091091367583711
"Dear or beloved?"
The co-owner of a company engaged in the manufacture and sale of electrical equipment is calling. He is the head of the company.
In fact, by the type of activity it is already possible to determine what problems the company has: most of all troubles in accounting and loss of money in retail, in construction wholesale, in public catering.
The reason for the call was the idea of replacing the chief accountant.
We talked about what caused such an idea, what the manager wants to get from the accountant, why the accountant who works with him now does not correspond to his “Wishlist”.
The question “what is the accounting system not doing right now and what purpose do you set for the new financial service” is the first question I ask. From here it becomes clear what kind of accounting role the owner takes, what he understands in accounting and whether he is ready to pay for the service.
The supervisor says:
- Actually, it’s not at all that she (an accountant) does not know how to make Excel tablets for managerial accounting, but that having access to operations on current and currency accounts, she has withdrawn a tidy sum over the past 6 months by card of his sibling. And I only found out about this now, when I decided that it was time to check that she had worked there, even if she couldn’t even work in Excel.
Further, we talked for a long time about what kind of knowledge, skills and character traits an accountant should have, there were a lot of questions on my part, there were pauses indicating that the person on the other side thought and did not ask himself such questions before.
Then she talked about how I work myself, how I conduct conversations with my assistants on the topic of interacting with company managers and owners, what is important, what is secondary, what is essential, and what can I close my eyes to, about the difficulties that I encounter when trying to teach my accountants to work as company managers should, and not how they were taught at the institute or at their previous place of work.
The head listened to me carefully and did not interrupt.
Then a pause and a question:
“Are you dear or beloved?”
Natalya Hot facebook.com/profile.php?id=100002203095543
P.S. Does your context not work? There is a solution from the Club - native advertising → http://shtab.dirclub.ru/first
(Ilya Rabchenok)
"Dear or beloved?"
The co-owner of a company engaged in the manufacture and sale of electrical equipment is calling. He is the head of the company.
In fact, by the type of activity it is already possible to determine what problems the company has: most of all troubles in accounting and loss of money in retail, in construction wholesale, in public catering.
The reason for the call was the idea of replacing the chief accountant.
We talked about what caused such an idea, what the manager wants to get from the accountant, why the accountant who works with him now does not correspond to his “Wishlist”.
The question “what is the accounting system not doing right now and what purpose do you set for the new financial service” is the first question I ask. From here it becomes clear what kind of accounting role the owner takes, what he understands in accounting and whether he is ready to pay for the service.
The supervisor says:
- Actually, it’s not at all that she (an accountant) does not know how to make Excel tablets for managerial accounting, but that having access to operations on current and currency accounts, she has withdrawn a tidy sum over the past 6 months by card of his sibling. And I only found out about this now, when I decided that it was time to check that she had worked there, even if she couldn’t even work in Excel.
Further, we talked for a long time about what kind of knowledge, skills and character traits an accountant should have, there were a lot of questions on my part, there were pauses indicating that the person on the other side thought and did not ask himself such questions before.
Then she talked about how I work myself, how I conduct conversations with my assistants on the topic of interacting with company managers and owners, what is important, what is secondary, what is essential, and what can I close my eyes to, about the difficulties that I encounter when trying to teach my accountants to work as company managers should, and not how they were taught at the institute or at their previous place of work.
The head listened to me carefully and did not interrupt.
Then a pause and a question:
“Are you dear or beloved?”
Natalya Hot facebook.com/profile.php?id=100002203095543
P.S. Does your context not work? There is a solution from the Club - native advertising → http://shtab.dirclub.ru/first
(Ilya Rabchenok)
У записи 2 лайков,
0 репостов,
137 просмотров.
0 репостов,
137 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок
