https://facebook.com/298276320198577_3092889350737246
Исходная ситуация
Клиент пришел в марте 2017 г.
Проблема:
Заявок много, но низкий коэффициент качества заявок — вместе с оптовиками приходят заявки от розничных покупателей, групп совместных закупок. В итоге целевых заявок остается не более 25%.
В отделе продаж среднее время обработки одного обращения — 30 минут. Таким образом, 75% времени специалистов тратилось неэффективно.
Цель — увеличить количество целевых заявок.
Основные этапы проекта
1. ПРЕДПРОЕКТНЫЙ АУДИТ
Мы сделали анализ по нескольким направлениям:
✅ Юзабилити и взаимодействие пользователей с сайтом. Просмотрели тепловую карту, использовали встроенный инструмент Яндекс.Метрики «Аналитика форм». На основе анализа дали первые рекомендации по доработке лендинга.
✅ Аудитория. Изучили посетителей сайта по полу, возрасту, устройствам и регионам.
✅ SEO-оптимизация. Проверили сайт по чек-листу. На лендинге не были оптимизированы метатеги, из за чего сайт терял даже брендовый трафик.
✅ Рекламная инфраструктура. Составили карту использования рекламных каналов, оценили количество и качество трафика. Выявили ошибки в настройке кампаний, составили рекомендации по оптимизации текущих и подключению новых каналов. Уже на этапе предпроектного аудита клиент предоставил данные из CRM, поэтому мы смогли проанализировать эффективность каналов в разрезе совершенных сделок.
2. ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЕ БЮДЖЕТА
В ходе аудита выяснили, что конверсия в заявку у рекламы Вконтакте значительно выше, чем конверсия в сделку.
Исходя из этих данных, мы решили отключить рекламу Вконтакте и Google КМ и перераспределить бюджет в пользу Яндекс.Директ.
Конверсия в сделку у всех каналов достаточно низкая, чтобы ее повысить нужно приводить более качественный трафик.
Как доработали и оптимизировали сайт и без изменений рекламного бюджета мы стали приводить в 3 раза больше квалифицированных обращений → http://litegra.ru/portfolio/fabrika_sumok_prodvizhenie.html
(Нина Войнова)
Фабрика S-Lavia, г. Киров. Производитель женских сумок. Продают оптом и в розницу, в «Литегру» обратились для увеличения количества новых заказов по оптовому направлен...
Исходная ситуация
Клиент пришел в марте 2017 г.
Проблема:
Заявок много, но низкий коэффициент качества заявок — вместе с оптовиками приходят заявки от розничных покупателей, групп совместных закупок. В итоге целевых заявок остается не более 25%.
В отделе продаж среднее время обработки одного обращения — 30 минут. Таким образом, 75% времени специалистов тратилось неэффективно.
Цель — увеличить количество целевых заявок.
Основные этапы проекта
1. ПРЕДПРОЕКТНЫЙ АУДИТ
Мы сделали анализ по нескольким направлениям:
✅ Юзабилити и взаимодействие пользователей с сайтом. Просмотрели тепловую карту, использовали встроенный инструмент Яндекс.Метрики «Аналитика форм». На основе анализа дали первые рекомендации по доработке лендинга.
✅ Аудитория. Изучили посетителей сайта по полу, возрасту, устройствам и регионам.
✅ SEO-оптимизация. Проверили сайт по чек-листу. На лендинге не были оптимизированы метатеги, из за чего сайт терял даже брендовый трафик.
✅ Рекламная инфраструктура. Составили карту использования рекламных каналов, оценили количество и качество трафика. Выявили ошибки в настройке кампаний, составили рекомендации по оптимизации текущих и подключению новых каналов. Уже на этапе предпроектного аудита клиент предоставил данные из CRM, поэтому мы смогли проанализировать эффективность каналов в разрезе совершенных сделок.
2. ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЕ БЮДЖЕТА
В ходе аудита выяснили, что конверсия в заявку у рекламы Вконтакте значительно выше, чем конверсия в сделку.
Исходя из этих данных, мы решили отключить рекламу Вконтакте и Google КМ и перераспределить бюджет в пользу Яндекс.Директ.
Конверсия в сделку у всех каналов достаточно низкая, чтобы ее повысить нужно приводить более качественный трафик.
Как доработали и оптимизировали сайт и без изменений рекламного бюджета мы стали приводить в 3 раза больше квалифицированных обращений → http://litegra.ru/portfolio/fabrika_sumok_prodvizhenie.html
(Нина Войнова)
Фабрика S-Lavia, г. Киров. Производитель женских сумок. Продают оптом и в розницу, в «Литегру» обратились для увеличения количества новых заказов по оптовому направлен...
https://facebook.com/298276320198577_3092889350737246
initial situation
The customer arrived in March 2017.
Problem:
There are many applications, but a low coefficient of quality of applications - together with wholesalers, applications come from retail buyers, joint procurement groups. As a result of targeted applications, no more than 25% remains.
In the sales department, the average processing time for one appeal is 30 minutes. Thus, 75% of the time spent by specialists wasted inefficiently.
The goal is to increase the number of targeted applications.
The main stages of the project
1. PRE-DESIGN AUDIT
We made an analysis in several directions:
✅ Usability and user interaction with the site. We looked at the heatmap, used the Yandex.Metrica built-in tool “Form Analytics”. Based on the analysis, they gave the first recommendations for finalizing the landing page.
✅ The audience. We studied site visitors by gender, age, devices and regions.
✅ SEO optimization. Checked the site for a checklist. Meta tags were not optimized on the landing, because of which the site lost even branded traffic.
✅ Advertising infrastructure. We made a map of the use of advertising channels, estimated the quantity and quality of traffic. We identified errors in setting up campaigns, made recommendations on optimizing current channels and connecting new ones. Already at the stage of the pre-project audit, the client provided data from CRM, so we were able to analyze the effectiveness of channels in the context of completed transactions.
2. REDISTRIBUTION OF THE BUDGET
During the audit, it was found out that the conversion to the application from Vkontakte advertising is much higher than the conversion to the transaction.
Based on this data, we decided to disable Vkontakte and Google KM ads and redistribute the budget in favor of Yandex.Direct.
The conversion to the deal for all channels is low enough to increase it is necessary to bring better traffic.
As we finalized and optimized the site, and without changing the advertising budget, we began to cite 3 times more qualified calls → http://litegra.ru/portfolio/fabrika_sumok_prodvizhenie.html
(Nina Voinova)
Factory S-Lavia, Kirov. Manufacturer of women's bags. They sell wholesale and retail, they contacted Literature to increase the number of new orders in the wholesale direction ...
initial situation
The customer arrived in March 2017.
Problem:
There are many applications, but a low coefficient of quality of applications - together with wholesalers, applications come from retail buyers, joint procurement groups. As a result of targeted applications, no more than 25% remains.
In the sales department, the average processing time for one appeal is 30 minutes. Thus, 75% of the time spent by specialists wasted inefficiently.
The goal is to increase the number of targeted applications.
The main stages of the project
1. PRE-DESIGN AUDIT
We made an analysis in several directions:
✅ Usability and user interaction with the site. We looked at the heatmap, used the Yandex.Metrica built-in tool “Form Analytics”. Based on the analysis, they gave the first recommendations for finalizing the landing page.
✅ The audience. We studied site visitors by gender, age, devices and regions.
✅ SEO optimization. Checked the site for a checklist. Meta tags were not optimized on the landing, because of which the site lost even branded traffic.
✅ Advertising infrastructure. We made a map of the use of advertising channels, estimated the quantity and quality of traffic. We identified errors in setting up campaigns, made recommendations on optimizing current channels and connecting new ones. Already at the stage of the pre-project audit, the client provided data from CRM, so we were able to analyze the effectiveness of channels in the context of completed transactions.
2. REDISTRIBUTION OF THE BUDGET
During the audit, it was found out that the conversion to the application from Vkontakte advertising is much higher than the conversion to the transaction.
Based on this data, we decided to disable Vkontakte and Google KM ads and redistribute the budget in favor of Yandex.Direct.
The conversion to the deal for all channels is low enough to increase it is necessary to bring better traffic.
As we finalized and optimized the site, and without changing the advertising budget, we began to cite 3 times more qualified calls → http://litegra.ru/portfolio/fabrika_sumok_prodvizhenie.html
(Nina Voinova)
Factory S-Lavia, Kirov. Manufacturer of women's bags. They sell wholesale and retail, they contacted Literature to increase the number of new orders in the wholesale direction ...
У записи 1 лайков,
0 репостов,
110 просмотров.
0 репостов,
110 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Рабченок
