И снова 18+ пост.) Читайте ниже. Меня пригласили...

И снова 18+ пост.) Читайте ниже.
Меня пригласили в качестве спикера в школу интернет-маркетинг BigMarketingSchool.
Это лестно для меня, и я благодарен организаторам данной школы за доверие.
Теперь, вот что я хочу сообщить по данному поводу:
- Сегодня на рынке сложилась следующая диспозиция. Интернет-маркетологи нужны, как воздух малому и среднему бизнесу, но их днем с огнем не сыщешь.
- 1. При этом есть приличное количество маркетологов-сотрудников крупных компаний, которые ходят тусоваться и учиться на #grushaconf и др. мероприятия. И, к сожалению, или, к счастью, такого рода специалисты абсолютно беспомощны, когда попадают в суровые условия малого бизнеса.
В их мире действуют другие законы. Они опираются на охваты, узнаваемости, лояльности и другие показатели. Они могут позволить себе спалить сотни тысяч рублей, а то и миллионы, и написать в графе эффективность - имиджевое размещение. И будут, вероятно, правы. В их мире есть возможность провести большое исследование и посчитать пресловутые brand awareness и brand loyality. Они мыслят миллионами, они считают, что их деятельность не особо-то связана с продажами, и потому если продаж нет, то клеймят отдел продаж по чем свет стоит. Тем не менее их не увольняют, если после потраченного миллиона на ивент компания получила мизерный ROI, стремящийся к 0. Потому что: “Ну это ж узнаваемость коллеги. Какая разница сколько звонков и сколько заявок. Мы же бренд делаем. Мы создали репутацию.”

И я от всей души ненавидел этого беспомощного брата-маркетолога, который ни в фотошопе ковырнуть, ни сайт нарисовать. Я нанимал себе таких в агентство довольно прилично, они учили нас маркетингу и что-то лепетали про брендинг и то, что у нас непродающий лого. Я сначала прислушивался к ним, потому что лепят те, действительно, красиво, к тому же бесконечно ходят по каким-то тусовкам и выступают, а их в свою очередь слушают сотни людей с умными лицами.
И вместе с этими профи мы создавали всяческие миссии бренда, ценности, слоганы, коммуникационные посылы, и полностью переделывали сайты, визитки и брендбуки, впаливая попутно тыщ по 300 - 500 на все эти дела (естесственно пользуясь подрядчиками). Но когда по факту я просил маркетолога указать реальный выхлоп от его деятельности в виде продаж или привлеченных заявок, он прямо-таки краснел и, тряся толстыми книжками Котлера и Огилви по столу, утверждал что я ни фига не понимаю в маркетинге.

Они становились обузой в конторе, и я, кипя от ярости, слал их с треском на х@й и подбивал убыток. Они уходили и ровным счетом ничего не менялось.

В такой ситуации был не только я, а еще и множество моих друзей предпринимателей. Парни, подтвердитие, не молчите!!!

Короче, я злился дико и не понимал в чем проблема.

Но позже понял, что это просто другой мир, и они, уходя в другие крупные компании, или, к примеру, когда их откровенно воровал у меня еб@чий Филя Морис, они там преуспевали и становились крутышами. Я был рад за них.

И потому я понял, что проблема во мне и в нашем бизнесе. Просто у нас другие законы. Наш маркетинг не может быть оторван от продаж, мы не можем себе позволить строить бренд на данном этапе, мы можем делать лишь продающие активности, да и вообще всячески упаковывать отдел продаж и помогать им продавать. Я поздно это понял.

2. А есть и другой мир. Агентства, ребятушки. Тут мне вообще есть, что сказать, поскольку на протяжении 7 лет являлся представителем этого мира. И вот когда у нас уже было крутое федеральное агенство, и мы типа были авторитетами на рынке, ко мне обращались мои преуспевающие друзья и просили помочь в продвижении их бизнесов. Я отправлял своих крутых маркетологов к ним на встречи, а на выходе они отказывались с нами работать. Некоторые все же умудрились заказать у нас небольшие промо или ивенты, и мне по сей день очень стыдно за их нулевые результаты.

Я перестал рекомендовать свое агентство своим же друзьям. Скажете, мол, у тебя был плохой продукт и плохие спецы? Да ни хрена подобного. У нас были реальные крутыши, в особенности я это понял, когда они преуспели в крупнейших компаниях города (см. пункт выше). Просто заточены мои бойцы были под федеральные бюджеты и промо, и делали они очень большие события и заказчик в большинстве случаев оставался доволен.

И потому, я понял, что это просто некий диссонанс, и абсолютная разница между условиями маркетинга большой компании и маленькой. Так что все ребята, которых костерил - простите. Я был не прав.

Какой вывод можно сделать?

Мы все заглядываем в рот большим брендам и с пеной у рта слушаем крупных и успешных маркетологов и бренд-менеджеров, и представителей их обслуживающих агентств, которые ровным счетом ни хрена не понимают в маркетинге малого бизнеса.

Это проблема. И вот почему все мои друзья на сегодняшний день постоянно находятся в статусах “Ищу мля нормального маркетолога” или “Маркетологи - отстой”. Нет института, который подготовит им нормальных кадров. И вот почему мы все сами лезем в Бизнес-Молодость и им подобные школы и учимся у Petr Osipov и Dashkiev Mi. Вот почему мы сами изучаем яндекс.директ, таргетинги, контент-маркетинг и прочие дела. Вот почему мы становимся многостаночниками. Это такое отчаяние и безнадежность. Идите все лесом - помогу себе сам.

И вот почему сообщество маркетологов сидит и стиснув зубы троллит БМ, обвиняя их в том, что выпускают сектантов-предпринимателей, уверенных в том, что можно сделать продвижение не за такие баснословные деньги.

На одной из встреч, посвященных созданию той программы (о которой пост вообще-то), я как раз встретился с таким маркетологом. Он сказал, что типа задолбали эти БМовцы и всякие за копейки мучить мое агентство. Он со своей стороны все очень верно сказал, и 6 лет назад я бы сказал тоже самое. Но я все равно немножко хотел ему треснуть в репу (без обид, бро), потому что я теперь по другую сторону баррикад и вижу ситуацию с другой стороны.

ДА! ДА БМ! Я лучше им заплачу за знания и за реальную эффективность. Я мля хочу продвижение за копейки! И я потратил 5 лет на то, чтобы понять как это сделать. И очень благодарен разным инфобизнесменам за то, что привели меня к этому результату. Теперь я за 100 км держусь от всех крутых подрядчиков. У нас в штате свои маркетологи, дизайнеры и разрабы, мы сами делаем сайты и сами тестируем эти гипотезы. За 1 день мы можем оттестировать хоть 10 гипотез и нам это будет стоить копейки.

ИТОГО:
- Я не знаю такой ли до конца смысл закладывали организаторы программы, но я вижу их идею именно так. Цель: создать инстититут подготовки кадров маркетологов для МСБ с гарантированным трудоустройством. Если это не так, поправьте.
- Я не уверен, что получится именно это на выходе и не стану отвечать за весь курс, но я лично пойду и расскажу все фишки, которые знаю в создании лендингов. И это будут не гипотезы и не теория, а опыт полученный потом и кровью.

P.S. я ни в коем случае не апологет БМ и не рекламирую их. У меня у самого к ним много вопросов. Тем не менее в общем и целом, позиция моя такова.
And again 18+ post.) Read below.
I was invited as a speaker to the BigMarketingSchool Internet Marketing School.
This is flattering for me, and I am grateful to the organizers of this school for their trust.
Now, here is what I want to report on this subject:
- Today the following disposition has developed on the market. Internet marketers are needed as air for small and medium-sized businesses, but you will not find them in the afternoon with fire.
- 1. At the same time, there is a decent number of marketing specialists from large companies who go to hang out and study at #grushaconf and other events. And, unfortunately, or, fortunately, such specialists are absolutely helpless when they fall into the harsh conditions of small business.
Other laws apply in their world. They rely on coverage, recognition, loyalty and other indicators. They can afford to burn hundreds of thousands of rubles, or even millions, and write efficiency in the column - image placement. And they will probably be right. There is an opportunity in their world to do a lot of research and find the notorious brand awareness and brand loyality. They think in millions, they believe that their activities are not particularly connected with sales, and therefore if there are no sales, then they stigmatize the sales department for what the light is. Nevertheless, they will not be fired if, after spending a million on an event, the company received a miserable ROI, striving for 0. Because: “Well this is the recognition of a colleague. What is the difference how many calls and how many applications. We make a brand. We have built a reputation. ”

And I wholeheartedly hated this helpless brother-marketer, who was not picking in Photoshop or drawing a site. I hired such people in the agency pretty well, they taught us marketing and talked about branding and the fact that we have a non-selling logo. At first I listened to them, because they sculpted, really, beautifully, besides, they endlessly go to some hangouts and perform, and they, in turn, are listened to by hundreds of people with smart faces.
And together with these pros, we created all kinds of brand missions, values, slogans, communication messages, and completely redesigned websites, business cards and brand books, scorching along the way 300 to 500 thousand for all these matters (naturally using contractors). But when in fact I asked the marketer to indicate the real exhaust from his activity in the form of sales or attracted applications, he blushed right away and, shaking the thick books of Kotler and Ogilvy on the table, claimed that I did not understand a damn thing about marketing.

They became a burden in the office, and I, seething with rage, sent them with a bang to x @ th and beat up the loss. They left and nothing changed at all.

In this situation, there was not only me, but also many of my friends of entrepreneurs. Guys, confirmation, do not be silent !!!

In short, I was wildly angry and did not understand what the problem was.

But later he realized that it was just another world, and they, leaving for other large companies, or, for example, when they were frankly stolen from me by fuck @ chiy Filya Moris, they succeeded there and became cool. I was happy for them.

And so I realized that the problem is in me and in our business. We just have different laws. Our marketing cannot be divorced from sales, we cannot afford to build a brand at this stage, we can only do sales activities, and generally pack the sales department in every way and help them sell. I realized this late.

2. And there is another world. Agencies, kids. Here I generally have something to say, since for 7 years I have been a representative of this world. And when we already had a cool federal agency, and we were like authorities on the market, my prosperous friends turned to me and asked me for help in promoting their businesses. I sent my cool marketers to meet with them, and at the exit they refused to work with us. Some still managed to order small promos or events from us, and to this day I am very ashamed of their zero results.

I stopped recommending my agency to my friends. Say, you had a bad product and bad specialists? Yes, no hell like that. We had real tough guys, especially I realized when they succeeded in the largest companies in the city (see paragraph above). My soldiers were simply imprisoned for federal budgets and promos, and they did very big events and in most cases the customer was satisfied.

And therefore, I realized that this is just a kind of dissonance, and the absolute difference between the marketing conditions of a large company and a small one. So all the guys who bonfire - I'm sorry. I was wrong.

What conclusion can be made?

We all look into the mouth of large brands and with mouth-water we listen to large and successful marketers and brand managers, and representatives of their service agencies, who do not understand a damn thing about small business marketing.

This is problem. And that's why all my friends today are constantly in the status of “I am looking for a normal marketer” or “Marketers sucks”. There is no institution that will prepare them for normal personnel. And that’s why we all climb into Business Youth and similar schools ourselves and learn from Petr Os
У записи 27 лайков,
4 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Александр Трибунский

Понравилось следующим людям