Кто в детстве не мечтал оказаться в какой-нибудь волшебной сказке? Вот и я мечтала. И домечталась ведь! Драгоценный Альфа Банк совместно с Аэрофлотом успешно поместили меня прямо в старую добрую сказочку про белого бычка.
1. Предисловие:
Вот уже год мне не начисляются бонусные мили на мои две Альфа-карты. ВОСЕМЬ месяцев назад, после ТРЕХМЕСЯЧНОЙ переписки с Аэрофлотом, чтобы исправить ситуацию, я ЗА СВОЙ СЧЕТ перевыпустила банковские карты и объединила их на единый бонусный счет. Итак, прошло 8 месяцев.
2. Сказочка про белого бычка (исполняется в формате телефонных разговоров с операторами компаний):
Я: Здравствуйте, мне по-прежнему, вот уже год, не начисляются мили на бонусный счет, что делать?
Аэрофлот: Здравствуйте, давайте проверим… С нашей стороны все в порядке, обратитесь в Альфа Банк.
Я: Здравствуйте, мне по-прежнему, вот уже год, не начисляются мили на бонусный счет, что делать?
Альфа Банк: Здравствуйте, давайте проверим… С нашей стороны все в порядке, обратитесь в Аэрофлот.
Я: Здравствуйте, мне не начисляются мили, со стороны Альфа Банка все в порядке, что мне делать?
Аэрофлот: Здравствуйте, нет-нет, с нашей стороны все ТОЧНО в порядке, обратитесь в Альфа Банк.
- ВНЕЗАПНЫЙ ПОВОРОТ СЮЖЕТА -
Я: Здравствуйте, ….., что мне делать?
Альфа Банк: Ну давайте попробуем составить претензию.
О, что-то новенькое! Составляем претензию. На следующий день я получаю ответ по претензии: «Мы пообщались с Аэрофлотом и выяснили, что…
- ВНЕЗАПНЫЙ РАЗВОРОТ СЮЖЕТА ОБРАТНО -
… что с нашей стороны все в порядке, обратитесь в Аэрофлот».
Я звоню в Аэрофлот и срывающимся голосом интересуюсь, что же мне теперь делать. Там все еще раз проверяют и говорят, что у них ну вот точно, на все 100% всё в порядке, обратитесь в Альфа Банк.
Вы знаете, я человек упорный, и я снова обращаюсь в Альфа Банк, где мне говорят: «Давайте перевыпустим ваши карты, приходите в отделение банка».
ЩИТО?? Я уже перевыпустила их с той же целью год назад!!
3. Обращение к Альфа Банку и Аэрофлоту:
Эх вы... Не хочу я опять ходить по вашим отделениям и перевыпускать мои карты, которые вы уже два раза запороли. Я их, если приду, лучше просто закрою сразу, чтоб не нервничать. Почему я должна бегать по городу и исправлять ваши косяки?.. Только вы разберитесь, пожалуйста, друг с дружкой и отдайте уже мне мои мили. Я их целый год честно зарабатывала, обидно.
4. Обращение к друзьям и сочувствующим:
Полайкайте плз, может, дойдет до нужных людей, и сказочка закончится-таки хэппи эндом...
1. Предисловие:
Вот уже год мне не начисляются бонусные мили на мои две Альфа-карты. ВОСЕМЬ месяцев назад, после ТРЕХМЕСЯЧНОЙ переписки с Аэрофлотом, чтобы исправить ситуацию, я ЗА СВОЙ СЧЕТ перевыпустила банковские карты и объединила их на единый бонусный счет. Итак, прошло 8 месяцев.
2. Сказочка про белого бычка (исполняется в формате телефонных разговоров с операторами компаний):
Я: Здравствуйте, мне по-прежнему, вот уже год, не начисляются мили на бонусный счет, что делать?
Аэрофлот: Здравствуйте, давайте проверим… С нашей стороны все в порядке, обратитесь в Альфа Банк.
Я: Здравствуйте, мне по-прежнему, вот уже год, не начисляются мили на бонусный счет, что делать?
Альфа Банк: Здравствуйте, давайте проверим… С нашей стороны все в порядке, обратитесь в Аэрофлот.
Я: Здравствуйте, мне не начисляются мили, со стороны Альфа Банка все в порядке, что мне делать?
Аэрофлот: Здравствуйте, нет-нет, с нашей стороны все ТОЧНО в порядке, обратитесь в Альфа Банк.
- ВНЕЗАПНЫЙ ПОВОРОТ СЮЖЕТА -
Я: Здравствуйте, ….., что мне делать?
Альфа Банк: Ну давайте попробуем составить претензию.
О, что-то новенькое! Составляем претензию. На следующий день я получаю ответ по претензии: «Мы пообщались с Аэрофлотом и выяснили, что…
- ВНЕЗАПНЫЙ РАЗВОРОТ СЮЖЕТА ОБРАТНО -
… что с нашей стороны все в порядке, обратитесь в Аэрофлот».
Я звоню в Аэрофлот и срывающимся голосом интересуюсь, что же мне теперь делать. Там все еще раз проверяют и говорят, что у них ну вот точно, на все 100% всё в порядке, обратитесь в Альфа Банк.
Вы знаете, я человек упорный, и я снова обращаюсь в Альфа Банк, где мне говорят: «Давайте перевыпустим ваши карты, приходите в отделение банка».
ЩИТО?? Я уже перевыпустила их с той же целью год назад!!
3. Обращение к Альфа Банку и Аэрофлоту:
Эх вы... Не хочу я опять ходить по вашим отделениям и перевыпускать мои карты, которые вы уже два раза запороли. Я их, если приду, лучше просто закрою сразу, чтоб не нервничать. Почему я должна бегать по городу и исправлять ваши косяки?.. Только вы разберитесь, пожалуйста, друг с дружкой и отдайте уже мне мои мили. Я их целый год честно зарабатывала, обидно.
4. Обращение к друзьям и сочувствующим:
Полайкайте плз, может, дойдет до нужных людей, и сказочка закончится-таки хэппи эндом...
Who in childhood did not dream of being in some fairy tale? So I dreamed. And after a dream! Precious Alfa Bank together with Aeroflot successfully placed me right in the good old tale about the white bull.
1. Preface:
For the past year, I have not earned bonus miles on my two Alpha cards. EIGHT months ago, after THREE-MONTH correspondence with Aeroflot, in order to remedy the situation, I reissued my bank cards FOR YOUR ACCOUNT and consolidated them into a single bonus account. So, 8 months have passed.
2. A fairy tale about a white bull (performed in the format of telephone conversations with operators of companies):
I: Hello, I still, for a year now, miles are not credited to the bonus account, what should I do?
Aeroflot: Hello, let's check ... On our side, everything is in order, contact Alfa Bank.
I: Hello, I still, for a year now, miles are not credited to the bonus account, what should I do?
Alpha Bank: Hello, let's check ... On our part, everything is in order, contact Aeroflot.
I: Hello, I don’t earn miles, from Alfa Bank's all right, what should I do?
Aeroflot: Hello, no, no, from our side everything is EXACTLY in order, contact Alfa Bank.
- SUDDEN TURN OF THE PLOT -
I: Hello, ... .. what should I do?
Alfa Bank: Well, let's try to make a claim.
Oh, something new! We make a claim. The next day I get an answer on the claim: “We talked with Aeroflot and found out that ...
- IMMEDIATE TURNING OF THE PLOTBACK BACK -
... that we are all right, contact Aeroflot. ”
I call in Aeroflot and in a broken voice I wonder what to do now. They are still checking there and saying that they are well, that's for sure, everything is alright at 100%, please contact Alfa Bank.
You know, I am a stubborn person, and I again appeal to Alfa Bank, where they say to me: "Let us reissue your cards, come to the bank branch."
SCHITO ?? I re-released them for the same purpose a year ago !!
3. Appeal to Alpha Bank and Aeroflot:
Oh, you ... I do not want to go back to your branches and reissue my cards, which you have already ruined twice. I will, if I come, better just close them right away so as not to get nervous. Why should I run around the city and fix your shoals? .. Only you can figure it out, please, friend with each other and give me my miles already. I honestly earned them all year, offensively.
4. Appeal to friends and sympathizers:
Polite the plz, maybe it will reach the right people, and the tale will end up with a happy ending ...
1. Preface:
For the past year, I have not earned bonus miles on my two Alpha cards. EIGHT months ago, after THREE-MONTH correspondence with Aeroflot, in order to remedy the situation, I reissued my bank cards FOR YOUR ACCOUNT and consolidated them into a single bonus account. So, 8 months have passed.
2. A fairy tale about a white bull (performed in the format of telephone conversations with operators of companies):
I: Hello, I still, for a year now, miles are not credited to the bonus account, what should I do?
Aeroflot: Hello, let's check ... On our side, everything is in order, contact Alfa Bank.
I: Hello, I still, for a year now, miles are not credited to the bonus account, what should I do?
Alpha Bank: Hello, let's check ... On our part, everything is in order, contact Aeroflot.
I: Hello, I don’t earn miles, from Alfa Bank's all right, what should I do?
Aeroflot: Hello, no, no, from our side everything is EXACTLY in order, contact Alfa Bank.
- SUDDEN TURN OF THE PLOT -
I: Hello, ... .. what should I do?
Alfa Bank: Well, let's try to make a claim.
Oh, something new! We make a claim. The next day I get an answer on the claim: “We talked with Aeroflot and found out that ...
- IMMEDIATE TURNING OF THE PLOTBACK BACK -
... that we are all right, contact Aeroflot. ”
I call in Aeroflot and in a broken voice I wonder what to do now. They are still checking there and saying that they are well, that's for sure, everything is alright at 100%, please contact Alfa Bank.
You know, I am a stubborn person, and I again appeal to Alfa Bank, where they say to me: "Let us reissue your cards, come to the bank branch."
SCHITO ?? I re-released them for the same purpose a year ago !!
3. Appeal to Alpha Bank and Aeroflot:
Oh, you ... I do not want to go back to your branches and reissue my cards, which you have already ruined twice. I will, if I come, better just close them right away so as not to get nervous. Why should I run around the city and fix your shoals? .. Only you can figure it out, please, friend with each other and give me my miles already. I honestly earned them all year, offensively.
4. Appeal to friends and sympathizers:
Polite the plz, maybe it will reach the right people, and the tale will end up with a happy ending ...
У записи 5 лайков,
1 репостов.
1 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Ольга Косачева
