"Связной молодец!", часть 2.
Сегодня моя сестра снова ходила в #Связной. На этот раз ей подсунули заявление на "обмен" (по закону длится 20 дней) вместо возврата денежных средств (по закону не более 10 дней). На возражение что она не желает менять телефон на такой же, ей ответили что "такой бланк, другого нет" - это откровенная неправда!!! Написала прямо на бланке "с обменом не согласна, требую вернуть деньги", но чую - выдадут ей такой же. Написали жалобу в #Роспотребнадзор с указанием всех реквизитов участников со стороны #Связной.
Кстати, удобная страница: http://78.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
Сегодня моя сестра снова ходила в #Связной. На этот раз ей подсунули заявление на "обмен" (по закону длится 20 дней) вместо возврата денежных средств (по закону не более 10 дней). На возражение что она не желает менять телефон на такой же, ей ответили что "такой бланк, другого нет" - это откровенная неправда!!! Написала прямо на бланке "с обменом не согласна, требую вернуть деньги", но чую - выдадут ей такой же. Написали жалобу в #Роспотребнадзор с указанием всех реквизитов участников со стороны #Связной.
Кстати, удобная страница: http://78.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
“Well connected!”, Part 2.
Today my sister went to # Svyaznoy again. This time they slipped her an application for "exchange" (according to the law lasts 20 days) instead of a refund (under the law no more than 10 days). To the objection that she did not want to change the phone to the same one, she was told that "such a form, there is no other" - this is an outright lie !!! I wrote directly on the form "I do not agree with the exchange, I demand a refund," but I feel that they will give her the same. They wrote a complaint to #Rospotrebnadzor indicating all the details of the participants from # Svyaznoy.
By the way, a convenient page: http://78.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
Today my sister went to # Svyaznoy again. This time they slipped her an application for "exchange" (according to the law lasts 20 days) instead of a refund (under the law no more than 10 days). To the objection that she did not want to change the phone to the same one, she was told that "such a form, there is no other" - this is an outright lie !!! I wrote directly on the form "I do not agree with the exchange, I demand a refund," but I feel that they will give her the same. They wrote a complaint to #Rospotrebnadzor indicating all the details of the participants from # Svyaznoy.
By the way, a convenient page: http://78.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
У записи 4 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Павел Тихомиров
