Смертельно разочарована сервисом доставки от Деловых линий.
Назначили доставку на четверг, вечер. Груза до сих пор нет. И информации о том, где он — тоже нет. Потеряли, блин, посылочку.
И знаете, что самое обидное? Да, проколы случаются у всех. Я им звонила уже раз 20, наверно. И ни разу никто из менеджеров не извинился за причиненные неудобства. Отправила две жалобы на сайт. Обе зарегистрированы. Результата ноль.
"Деловые линии": нам класть на наших клиентов".
#деловыелинии #доставкаотсловадоставать #нивжизнибольше
UPD от 03.09: Позвонила им еще раз. Теперь они заявляют, что "груз еще не доехал до Петербурга", хотя робот по телефону продолжает уверять меня, что груз уже два дня лежит на филиале Парнас.
Назначили доставку на четверг, вечер. Груза до сих пор нет. И информации о том, где он — тоже нет. Потеряли, блин, посылочку.
И знаете, что самое обидное? Да, проколы случаются у всех. Я им звонила уже раз 20, наверно. И ни разу никто из менеджеров не извинился за причиненные неудобства. Отправила две жалобы на сайт. Обе зарегистрированы. Результата ноль.
"Деловые линии": нам класть на наших клиентов".
#деловыелинии #доставкаотсловадоставать #нивжизнибольше
UPD от 03.09: Позвонила им еще раз. Теперь они заявляют, что "груз еще не доехал до Петербурга", хотя робот по телефону продолжает уверять меня, что груз уже два дня лежит на филиале Парнас.
Fatally disappointed with the delivery service from Business lines.
Scheduled delivery on Thursday evening. There is still no cargo. And there is no information about where he is. Lost, damn it, a package.
And you know what the most offensive? Yes, punctures happen at all. I called them already 20 times, I guess. And never one of the managers apologized for the inconvenience. I sent two complaints to the site. Both are registered. The result is zero.
"Business lines": we put on our customers. "
#business lines #delivery
UPD from 09/03: I called them again. Now they are claiming that “the cargo has not yet reached St. Petersburg”, although the robot on the phone continues to assure me that the cargo has been at the Parnas branch for two days now.
Scheduled delivery on Thursday evening. There is still no cargo. And there is no information about where he is. Lost, damn it, a package.
And you know what the most offensive? Yes, punctures happen at all. I called them already 20 times, I guess. And never one of the managers apologized for the inconvenience. I sent two complaints to the site. Both are registered. The result is zero.
"Business lines": we put on our customers. "
#business lines #delivery
UPD from 09/03: I called them again. Now they are claiming that “the cargo has not yet reached St. Petersburg”, although the robot on the phone continues to assure me that the cargo has been at the Parnas branch for two days now.
У записи 7 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Анастасия Сергеева
