Друзья, а особенно ДРУЗЬЯ-ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ! Поделитесь свои опытом, а? Сижу вот, думаю, есть ли толк в холодных звонках. О нашем личном опыте: получаем примерно 7 таких звонков в день. Это 35 в неделю. Из них:
30% - не смотрят на часы работы компании, звонят и в 7, и в 8 утра, хотя везде указано, что работаем мы с 10. А также звонят в выходные.
30% - предлагают абсолютно ненужные нам услуги или товары. (а-ля "Купите сливочного масла пару тонн")
30% - предлагают стандартные юридические и бухгалтерские услуги, а также услуги по сертификации, строительству и рекламе.
5% - предлагают товары, которые мы используем в производстве, но на абсолютно невыгодных условиях
5% - предлагают бросать всё и заняться делом (Форексом)
Итого: большинство звонков делается через опу, без отбора потенциально заинтересованных лиц и на культуру делового общения всем пофик)) За время существования фирмы, получается, из примерно 2500 звонков мы воспользовались одним предложением на 3900 рублей ))
Поговорила с некоторыми друзьями-директорами малого бизнеса, грят, что в наше время холодные телефонные продажи вызывают только отрицательные эмоции у людей, даже после тщательного отсеивания обзваниваемых.
А как еще у кого было? Часто ли Вам звонят с интересными предложениями? Пробовали ли Вы сами организовать холодные обзвоны? :)) Жду в ЛС и буду очень благодарна)
30% - не смотрят на часы работы компании, звонят и в 7, и в 8 утра, хотя везде указано, что работаем мы с 10. А также звонят в выходные.
30% - предлагают абсолютно ненужные нам услуги или товары. (а-ля "Купите сливочного масла пару тонн")
30% - предлагают стандартные юридические и бухгалтерские услуги, а также услуги по сертификации, строительству и рекламе.
5% - предлагают товары, которые мы используем в производстве, но на абсолютно невыгодных условиях
5% - предлагают бросать всё и заняться делом (Форексом)
Итого: большинство звонков делается через опу, без отбора потенциально заинтересованных лиц и на культуру делового общения всем пофик)) За время существования фирмы, получается, из примерно 2500 звонков мы воспользовались одним предложением на 3900 рублей ))
Поговорила с некоторыми друзьями-директорами малого бизнеса, грят, что в наше время холодные телефонные продажи вызывают только отрицательные эмоции у людей, даже после тщательного отсеивания обзваниваемых.
А как еще у кого было? Часто ли Вам звонят с интересными предложениями? Пробовали ли Вы сами организовать холодные обзвоны? :)) Жду в ЛС и буду очень благодарна)
Friends, and especially FRIENDS-ENTREPRENEURS! Share your experiences, huh? I'm sitting here, I think, is there any sense in cold calls. About our personal experience: we receive about 7 such calls per day. This is 35 a week. Of them:
30% do not look at the company’s business hours, they call at 7 and 8 in the morning, although it is always indicated that we work from 10. And they also call on weekends.
30% - offer absolutely unnecessary services or products to us. (a la "Buy a couple of tons of butter")
30% - offer standard legal and accounting services, as well as certification, construction and advertising services.
5% - offer goods that we use in production, but on absolutely unfavorable conditions
5% - offer to give up everything and get down to business (Forex)
Total: the majority of calls are made through the opa, without the selection of potentially interested persons and the culture of business communication doesn’t matter for everyone)) During the existence of the company, it turns out that out of about 2500 calls we used one offer for 3900 rubles))
I talked with some friends, directors of small businesses, they say that in our time, cold phone sales cause only negative emotions in people, even after a thorough screening of the people calling.
And how else did anyone have? Do you often get calls with interesting offers? Have you tried to organize cold calls yourself? :)) I am waiting in the PM and I will be very grateful)
30% do not look at the company’s business hours, they call at 7 and 8 in the morning, although it is always indicated that we work from 10. And they also call on weekends.
30% - offer absolutely unnecessary services or products to us. (a la "Buy a couple of tons of butter")
30% - offer standard legal and accounting services, as well as certification, construction and advertising services.
5% - offer goods that we use in production, but on absolutely unfavorable conditions
5% - offer to give up everything and get down to business (Forex)
Total: the majority of calls are made through the opa, without the selection of potentially interested persons and the culture of business communication doesn’t matter for everyone)) During the existence of the company, it turns out that out of about 2500 calls we used one offer for 3900 rubles))
I talked with some friends, directors of small businesses, they say that in our time, cold phone sales cause only negative emotions in people, even after a thorough screening of the people calling.
And how else did anyone have? Do you often get calls with interesting offers? Have you tried to organize cold calls yourself? :)) I am waiting in the PM and I will be very grateful)
У записи 20 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Оля Наумова
