МАРКЕТИНГ. Business Camp: Цикл постов описывающих деятельность "Рус...

МАРКЕТИНГ.
Business Camp: Цикл постов описывающих деятельность "Рус Ремонт"

Что такое маркетинг в практичном варианте восприятия этого слова - это то насколько удачно у компании получается стыковать в 1м пространстве информацию о продукте и клиента. И какой реакиции на контакт с информацией о продукте удается добиться.

Маркетинг - это про все каналы контакта с клиентом, это и то, как выглядит продукт, его упаковка, какое послевкусие остается у клиента после контакта с представителем компании, это также и про то, как компания выглядит для потенциальных сотрудников, и для сотрудников действующих, таким образом, мы подошли к тому, что маркетинг есть внутренний и есть внешний.

В этом посте, я чуть более подробно расскажу о том, как у нас организован маркетинг внешний.

Внешний маркетинг мы определяем как:
1) Набор продуктовой линейки
2) Упаковка
3) Каналы информации по которым о нас узнают клиенты.

ПРОДУКТОВАЯ ЛИНЕЙКА:
Мы выносим в приоритет удобство клиента, и то какие запросы у него есть, что важно и ценно. Поэтому разработаны ряд дополнительных продуктов, которые клиент может получить работая с «Рус Ремонт» - это расширенная на несколько лет гарантия (до 5 лет), это пакет сервисного обслуживания закрывающий негарантийные случаи, это получение дизайнерского ремонта по цене обычного бренд-продукт «Интерьериус» и ряд других продуктов, которые повышают гибкость и совокупную ценность предложения для клиента.

УПАКОВКА:
Каждый разговор, каждое касание клиента через рекламные каналы, формирует впечатление, мы стараемся совершенствовать эти области, где происходит соприкосновение клиента с компанией «Рус Ремонт».

----
ПОЛНЫЙ ТЕКСТ ПОСТА МОЖНО ПРОЧИТАТЬ В:
1) Блоге: http://aleksandrlazarev.ru/2017/05/24/bc-marketing/
2) https://vk.com/rusremontinvest?w=wall-144643129_14
----

И на июнь-июль стоит задача разработки модуля аналитики, который позволит все необходимые показатели собирать автоматически и с большей точностью.
За месяц данная функция может быть реализована.

Управлять можно только тем, в чем досконально разбираются специалисты, отвечающие за зону, и при том, что все показатели аккуратно посчитаны.

Цикл заметок: «Business Camp» Рус Ремонт» в блоге: aleksandrlazarev.ru расписание:

12 мая — Бизнес Модель
14 мая — Клуб частных инвесторов «Рус Ремонт»
16 мая — Команда проекта и корпоративная культура
18 мая — Информационная система «RCIS»
20 мая — Уже пройденный путь, перегибы
22 мая — Финансовые показатели
24 мая — Маркетинг
26 мая — Система продаж
28 мая — Подразделение которое исполняет обещания. Производство работ.
30 мая — Стратегия на 2017 — 2020 годы.
01 июня — Выход на IPO. Как это может быть и на чем основана моя уверенность.
03 июня — Франчайзинг. Своя академия обучения.
05 июня — Структура бизнеса, схема владения, описание сделки.

Продолжение следует …

#а_лазарев #русремонт #маркетинг #менеджмент #управление #рост #инвесторам #businesscamp
MARKETING.
Business Camp: A series of posts describing the activities of Rus Repair

What marketing is in a practical way of perceiving this word is how well the company succeeds in docking product and customer information in the 1st space. And what kind of reaction to contact with product information can be achieved.

Marketing is about all the channels of contact with the client, this is how the product looks, its packaging, what aftertaste remains with the client after contacting the company representative, it is also about how the company looks for potential employees, and for existing employees, Thus, we have come to the conclusion that marketing is internal and external.

In this post, I’ll talk in a little more detail about how our external marketing is organized.

We define external marketing as:
1) A set of product line
2) Packing
3) Information channels through which customers learn about us.

PRODUCT RANGE:
We prioritize the convenience of the client, and what kind of requests he has, which is important and valuable. Therefore, a number of additional products have been developed that the client can receive when working with Rus Repair - this is an extended warranty for several years (up to 5 years), this is a service package covering non-warranty cases, this is design repair at the price of a regular brand-name product “Interrius” and a number of other products that increase the flexibility and aggregate value of the offer to the client.

PACKAGING:
Every conversation, every touch of the client through advertising channels makes an impression, we try to improve these areas where the client comes into contact with Rus Repair.

----
FULL POST TEXT CAN BE READ IN:
1) Blog: http://aleksandrlazarev.ru/2017/05/24/bc-marketing/
2) https://vk.com/rusremontinvest?w=wall-144643129_14
----

And for June-July, the task is to develop an analytics module that will allow you to collect all the necessary indicators automatically and with greater accuracy.
For a month this function can be implemented.

You can only manage what the specialists responsible for the zone thoroughly understand, and despite the fact that all indicators are accurately calculated.

A series of notes: “Business Camp Rus Repair” on the blog: aleksandrlazarev.ru timetable:

May 12 - Business Model
May 14 - Club of private investors "Rus Repair"
May 16 - Project Team and Corporate Culture
May 18 - Information System “RCIS”
May 20 - Already traveled path, excesses
May 22 - Financial Highlights
May 24 - Marketing
May 26 - Sales System
May 28 - A unit that fulfills promises. Manufacturing jobs.
May 30 - Strategy for 2017 - 2020.
June 01 - IPO. How it can be and on what my confidence is based.
June 03 - Franchising. Own training academy.
June 05 - Business structure, ownership scheme, description of the transaction.

To be continued …

#a_lazarev # Rusremont # marketing # management # management # growth # investors #businesscamp
У записи 9 лайков,
1 репостов,
1548 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Александр Лазарев

Понравилось следующим людям