«Я знаю» ????
Главный урок недели - избегать комментария «я знаю». Хотя сама часто использую этот оборот, наконец прочувствовала, как негативно он работает. Скажем, А рассказывает, что встретил друга и тот, оказывается, женился. А я ему: я знаю, видела фотки в соцсетях. Или коллега предлагает решение вопроса, а я в ответ: я уже думаю над этим вариантом, да. И вроде ты хочешь как лучше: показать, что идея рабочая или сэкономить время на обсуждение. А, по факту, «я знаю» звучит как «ты не оригинален и то, что ты говоришь уже известно/не интересно/не нужно». И человек в следующий раз уже не очень-то хочет предлагать идеи или рассказывать истории. Вместо «я знаю» можно сказать «какой интересный вариант», «расскажи подробнее», «да ты что» или «давай вместе обсудим, у меня тоже есть идеи». И всем будет хорошо.
Главный урок недели - избегать комментария «я знаю». Хотя сама часто использую этот оборот, наконец прочувствовала, как негативно он работает. Скажем, А рассказывает, что встретил друга и тот, оказывается, женился. А я ему: я знаю, видела фотки в соцсетях. Или коллега предлагает решение вопроса, а я в ответ: я уже думаю над этим вариантом, да. И вроде ты хочешь как лучше: показать, что идея рабочая или сэкономить время на обсуждение. А, по факту, «я знаю» звучит как «ты не оригинален и то, что ты говоришь уже известно/не интересно/не нужно». И человек в следующий раз уже не очень-то хочет предлагать идеи или рассказывать истории. Вместо «я знаю» можно сказать «какой интересный вариант», «расскажи подробнее», «да ты что» или «давай вместе обсудим, у меня тоже есть идеи». И всем будет хорошо.
"I know" ????
The main lesson of the week is to avoid the “I know” comment. Although I often use this turnover myself, I finally felt how negatively it works. Say, A says that he met a friend and he, it turns out, got married. And I told him: I know, I saw pictures in social networks. Or a colleague offers a solution to the issue, and I reply: I am already thinking about this option, yes. And it seems like you want the best: show that the idea is working or save time on discussion. And, in fact, “I know” sounds like “you are not original and what you say is already known / not interesting / not necessary”. And the next time a person doesn’t really want to offer ideas or tell stories. Instead of “I know,” we can say “what an interesting option,” “tell me more,” “what are you talking about” or “let's discuss together, I also have ideas.” And everyone will be fine.
The main lesson of the week is to avoid the “I know” comment. Although I often use this turnover myself, I finally felt how negatively it works. Say, A says that he met a friend and he, it turns out, got married. And I told him: I know, I saw pictures in social networks. Or a colleague offers a solution to the issue, and I reply: I am already thinking about this option, yes. And it seems like you want the best: show that the idea is working or save time on discussion. And, in fact, “I know” sounds like “you are not original and what you say is already known / not interesting / not necessary”. And the next time a person doesn’t really want to offer ideas or tell stories. Instead of “I know,” we can say “what an interesting option,” “tell me more,” “what are you talking about” or “let's discuss together, I also have ideas.” And everyone will be fine.
У записи 14 лайков,
0 репостов,
409 просмотров.
0 репостов,
409 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Ольга Яровая
