До свиданья, Мегафон!!! Предлагаю вниманию друзей свои чертыхания...

До свиданья, Мегафон!!!

Предлагаю вниманию друзей свои чертыхания по поводу безобразия (чтобы не употреблять ненормативной лексики), которое учинил мне Мегафон во время моей командировки. Я установила опцию "весь мир", которая позволяет принимать до 30 минут входящих вызовов в день бесплатно и спокойно общалась первые 5 дней по 20-25 минут. Потом меня угораздило поговорить на 4 минуты дольше, и с меня сняли, внимание, 3160 рублей, т.е. в 10 раз больше заявленных 79 рублей за минуту. Первое, что я подумала, что это ошибка, и что деньги скоро вернутся, решила заказать детализацию. Не тут-то было! Смс с кодом для входа в личный кабинет мне не приходят! Написала им письмо на контактный номер с сайта. Ответом было:
"20.07.2015. протарифицировано 3 входящих вызова по роуминговым тарифам - 79 рублей за минуту, на общую сумму 3160 рублей.Первые 30 минут входящих вызовов по опции "Весь Мир" не были протарифицированы. Все начисления корректны. Оснований для возврата средств нет."
Т.е. меня хотят убедить, что проговорила я не 34 минуты, а 70, да еще и говорила 3 раза, а не один! Я бы подумала, что у меня конкретные проблемы с памятью, которая вроде как пока еще в норме, хотя я иногда и могу забыть, как пишется тот или иной иероглиф, но есть такая приятная штука в сотовых телефонах, называется "память вызовов". Вы не поверите, память вызовов в моем телефоне совпадает с моей: ровно один входящий на 34 минуты!
Внимание, вопрос: мне заплатить этим уродам после возвращения из командировки лишние 3160 рублей и перейти к другому оператору с сохранением номера или забить на номер и пусть со мной судятся???

P.S.
Рекомендую, кстати, эту поучительную историю перепостить и перейти к другому оператору с сохранением вашего номера, пока вам за это не нужно платить...

#мегафон #отстой #надувательство #проблемы #сотовая связь #операторы #роуминг
Goodbye Megaphone !!!

I offer my friends my wanderings about the disgrace (so as not to use profanity), which Megaphone committed to me during my business trip. I set the option "whole world", which allows you to receive up to 30 minutes of incoming calls per day for free and calmly talked for the first 5 days for 20-25 minutes. Then I managed to talk 4 minutes longer, and they took me off, attention, 3160 rubles, i.e. 10 times more than the declared 79 rubles per minute. The first thing I thought was a mistake, and that the money was coming back soon, decided to order the details. There it was! SMS with a code to enter your account do not come to me! I wrote them a letter to the contact number from the site. The answer was:
"07/20/2015. 3 incoming calls are charged at roaming tariffs - 79 rubles per minute, for a total of 3160 rubles. The first 30 minutes of incoming calls under the option" All World "were not charged. All charges are correct. There is no reason to return the funds."
Those. They want to convince me that I spoke not 34 minutes, but 70, and even said 3 times, and not just one! I would think that I have specific problems with the memory, which seems to be still normal, although sometimes I can forget how to write this or that character, but there is such a nice thing in cell phones called “call memory”. You won’t believe the call memory in my phone is the same as mine: exactly one incoming call for 34 minutes!
Attention, the question is: should I pay these freaks after returning from a business trip an extra 3160 rubles and go to another operator with saving the number or score on the number and let them sue me ???

P.S.
By the way, I recommend reposting this instructive story and switching to another operator with saving your number until you have to pay for it ...

 #superphone #sludge #shelp #problems #community #mobile communications # roaming
У записи 1 лайков,
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Мария Солощева

Понравилось следующим людям