История об одной претензии предпринимателя банку.
Оказывается, что нигде в наших российских законах не прописано, что документы должны составляться только на бумаге, а не на каких-либо других материалах. По этому поводу история о том, как один предприниматель из одного российского города выставил претензию одному банку.
Когда предприниматель обратился в банк для разрешения конфликта, ехидные работники банка заявили: "Пишите претензию, мы ее будем рассматривать 60 дней и потом всё равно откажем". Предприниматель удалился из офиса банка, бросив на прощание: "Сами напросились".
Тихим воскресным вечером на тяжелом грузовике претензию провезли по городу. Возле запертого офиса банка претензия была бережно выгружена двумя тяжелыми кранами и установлена на крылечке. А утром оказалось, что претензия немножко мешает работникам банка попасть в офис. Хотя сама по себе претензия была скромной, но выглядела она внушительно: строгая плита серого гранита, массой 12 тонн. На плите по всей форме была выбита претензия к банку со всеми реквизитами, включая адрес предпринимателя для ответа.
Разумеется, оставшиеся без офиса работники банка вызвали милицию. Прибывшие милиционеры, внимательно изучив претензию, пояснили, что тут нет никакого преступления, а налицо гражданско-правовые отношения. После чего посоветовали банку решать вопрос с предпринимателем в суде общей юрисдикции и уехали восвояси. А претензия осталась. Банк попытался самостоятельно убрать претензию. Увы, предприниматель оказался единственным счастливым владельцем многоосного трейлера и соответствующей техники. А без трейлера вывезти претензию не представлялось возможным.
Банкиры вызвали трактор и собрались зацепить претензию тросом и столкнуть хотя бы с крыльца на дорогу. Однако такую работу с претензией остановили проезжавшие милиционеры, пояснившие, что захламлять проезжую часть претензиями нельзя. Бедным работникам банка пришлось проникать на рабочие места через окна. Многие клиенты банка предпочли пойти в другие банки.
На следующий день судья районного суда, выслушав жалобу банка, отказалась требовать от предпринимателя аннулировать претензию. Более того, выяснилось, что банк не имеет права отвергнуть претензию по мотивам использования небумажных материалов, а должен переместить её в архив и рассмотреть в соответствии с собственным порядком. В результате на третий день нанятая банком бригада рабочих с отбойными молотками все-таки раздробила претензию до перевозимых размеров.
В тот же день предприниматель позвонил в банк и вежливо поинтересовался результатами рассмотрения претензии. Услышав обещание предпринимателя в случае проволочек выставить новую претензию, уже на трех страницах, банк предпочел не доводить до этого и срочно отменил для предпринимателя все комиссии. Так что досудебное урегулирование конфликтов – очень эффективная мера.
Утащено отсюда: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=663158290435203&set=a.633082113442821.1073741830.100002231144343&type=1&fref=nf
Оказывается, что нигде в наших российских законах не прописано, что документы должны составляться только на бумаге, а не на каких-либо других материалах. По этому поводу история о том, как один предприниматель из одного российского города выставил претензию одному банку.
Когда предприниматель обратился в банк для разрешения конфликта, ехидные работники банка заявили: "Пишите претензию, мы ее будем рассматривать 60 дней и потом всё равно откажем". Предприниматель удалился из офиса банка, бросив на прощание: "Сами напросились".
Тихим воскресным вечером на тяжелом грузовике претензию провезли по городу. Возле запертого офиса банка претензия была бережно выгружена двумя тяжелыми кранами и установлена на крылечке. А утром оказалось, что претензия немножко мешает работникам банка попасть в офис. Хотя сама по себе претензия была скромной, но выглядела она внушительно: строгая плита серого гранита, массой 12 тонн. На плите по всей форме была выбита претензия к банку со всеми реквизитами, включая адрес предпринимателя для ответа.
Разумеется, оставшиеся без офиса работники банка вызвали милицию. Прибывшие милиционеры, внимательно изучив претензию, пояснили, что тут нет никакого преступления, а налицо гражданско-правовые отношения. После чего посоветовали банку решать вопрос с предпринимателем в суде общей юрисдикции и уехали восвояси. А претензия осталась. Банк попытался самостоятельно убрать претензию. Увы, предприниматель оказался единственным счастливым владельцем многоосного трейлера и соответствующей техники. А без трейлера вывезти претензию не представлялось возможным.
Банкиры вызвали трактор и собрались зацепить претензию тросом и столкнуть хотя бы с крыльца на дорогу. Однако такую работу с претензией остановили проезжавшие милиционеры, пояснившие, что захламлять проезжую часть претензиями нельзя. Бедным работникам банка пришлось проникать на рабочие места через окна. Многие клиенты банка предпочли пойти в другие банки.
На следующий день судья районного суда, выслушав жалобу банка, отказалась требовать от предпринимателя аннулировать претензию. Более того, выяснилось, что банк не имеет права отвергнуть претензию по мотивам использования небумажных материалов, а должен переместить её в архив и рассмотреть в соответствии с собственным порядком. В результате на третий день нанятая банком бригада рабочих с отбойными молотками все-таки раздробила претензию до перевозимых размеров.
В тот же день предприниматель позвонил в банк и вежливо поинтересовался результатами рассмотрения претензии. Услышав обещание предпринимателя в случае проволочек выставить новую претензию, уже на трех страницах, банк предпочел не доводить до этого и срочно отменил для предпринимателя все комиссии. Так что досудебное урегулирование конфликтов – очень эффективная мера.
Утащено отсюда: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=663158290435203&set=a.633082113442821.1073741830.100002231144343&type=1&fref=nf
The story of one claim by an entrepreneur to a bank.
It turns out that nowhere in our Russian laws is it spelled out that documents should be drawn up only on paper, and not on any other materials. On this occasion, the story of how one businessman from one Russian city made a claim to one bank.
When the entrepreneur turned to the bank to resolve the conflict, the mischievous employees of the bank said: "Write a claim, we will consider it for 60 days and then refuse anyway." The entrepreneur retired from the bank’s office, leaving goodbye: “They themselves asked for it.”
On a quiet Sunday evening, a claim was transported by a heavy truck around the city. Near the bank’s locked office, the claim was carefully unloaded with two heavy cranes and mounted on the porch. And in the morning it turned out that the claim is a bit in the way for bank employees to get into the office. Although the claim itself was modest, it looked impressive: a strict slab of gray granite weighing 12 tons. A claim to the bank with all the details, including the address of the entrepreneur for an answer, was knocked out on the plate in all form.
Of course, bank employees left without an office called the police. Arriving police officers, having carefully studied the claim, explained that there was no crime, but civil relations were in place. Then they advised the bank to resolve the issue with the entrepreneur in a court of general jurisdiction and left home. But the claim remained. The bank tried to remove the claim on its own. Alas, the entrepreneur was the only happy owner of a multi-axle trailer and related equipment. And without a trailer, it was not possible to take out the claim.
The bankers called the tractor and were about to hook the claim with a cable and push it at least from the porch onto the road. However, such work with a claim was stopped by passing policemen who explained that it was impossible to litter the roadway with claims. Poor bank employees had to enter jobs through windows. Many bank customers chose to go to other banks.
The next day, the judge of the district court, after hearing the bank’s complaint, refused to demand that the entrepreneur annul the claim. Moreover, it turned out that the bank does not have the right to reject the claim on the grounds of using non-paper materials, but must move it to the archive and consider it in accordance with its own order. As a result, on the third day, a team of workers with jackhammers hired by the bank nevertheless crushed the claim to the size it was transported.
On the same day, the entrepreneur called the bank and politely asked about the results of the complaint. Having heard the entrepreneur’s promise in case of delays to file a new claim, already on three pages, the bank chose not to bring it to this and urgently canceled all commissions for the entrepreneur. So pre-trial settlement of conflicts is a very effective measure.
Dragged from here: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=663158290435203&set=a.633082113442821.1073741830.100002231144343&type=1&fref=nf
It turns out that nowhere in our Russian laws is it spelled out that documents should be drawn up only on paper, and not on any other materials. On this occasion, the story of how one businessman from one Russian city made a claim to one bank.
When the entrepreneur turned to the bank to resolve the conflict, the mischievous employees of the bank said: "Write a claim, we will consider it for 60 days and then refuse anyway." The entrepreneur retired from the bank’s office, leaving goodbye: “They themselves asked for it.”
On a quiet Sunday evening, a claim was transported by a heavy truck around the city. Near the bank’s locked office, the claim was carefully unloaded with two heavy cranes and mounted on the porch. And in the morning it turned out that the claim is a bit in the way for bank employees to get into the office. Although the claim itself was modest, it looked impressive: a strict slab of gray granite weighing 12 tons. A claim to the bank with all the details, including the address of the entrepreneur for an answer, was knocked out on the plate in all form.
Of course, bank employees left without an office called the police. Arriving police officers, having carefully studied the claim, explained that there was no crime, but civil relations were in place. Then they advised the bank to resolve the issue with the entrepreneur in a court of general jurisdiction and left home. But the claim remained. The bank tried to remove the claim on its own. Alas, the entrepreneur was the only happy owner of a multi-axle trailer and related equipment. And without a trailer, it was not possible to take out the claim.
The bankers called the tractor and were about to hook the claim with a cable and push it at least from the porch onto the road. However, such work with a claim was stopped by passing policemen who explained that it was impossible to litter the roadway with claims. Poor bank employees had to enter jobs through windows. Many bank customers chose to go to other banks.
The next day, the judge of the district court, after hearing the bank’s complaint, refused to demand that the entrepreneur annul the claim. Moreover, it turned out that the bank does not have the right to reject the claim on the grounds of using non-paper materials, but must move it to the archive and consider it in accordance with its own order. As a result, on the third day, a team of workers with jackhammers hired by the bank nevertheless crushed the claim to the size it was transported.
On the same day, the entrepreneur called the bank and politely asked about the results of the complaint. Having heard the entrepreneur’s promise in case of delays to file a new claim, already on three pages, the bank chose not to bring it to this and urgently canceled all commissions for the entrepreneur. So pre-trial settlement of conflicts is a very effective measure.
Dragged from here: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=663158290435203&set=a.633082113442821.1073741830.100002231144343&type=1&fref=nf
У записи 9 лайков,
3 репостов.
3 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Паша Калашников
