С МТС чуть попугаем не стал! ЖЕСТЬ! Звоню...

С МТС чуть попугаем не стал! ЖЕСТЬ! Звоню в МТС - объясняю ситуацию по проблеме не начисленных бонусных балов, молодой человек просит оставаться на линии говорит сейчас переключу на технического специалиста, далее через 2 минуты берет молодой человек, объясняю ситуацию, говорит такие вопросы решает финансовая поддержка, просит ожидать на линии, далее берет через минуту девушка, которая после выслушивание моей ситуации, сообщает, что вы звоните в московскую область, и сейчас я соединю с Москвой. Ппц... я в шоке. Далее, после 2 минутного ожидания берет очередная девушка, объясняю ей ситуацию и снова она не в силах мне помочь, говорит нужно в экспертную службу, просит оставаться на линии, через минуту берет молодой человек, так же повторяю то же самое, уже запинаюсь рассказывая свою ситуацию, но он уже более менее что-то сказал разумное. Так же обещал перезвонить сообщить полную информацию. В итоге чтобы дойти до ключевого человека пришлось 5 раз сделать одно и тоже. "Хочешь в жизни чего-то добиться, нужно идти к цели напрямую, не оглядываясь назад." (с)
I didn’t become a parrot with MTS! TIN! I call MTS - I explain the situation on the issue of bonus points not accrued, the young man asks to stay on the line, now he will switch to a technical specialist, then after 2 minutes he takes the young man, explain the situation, says such financial issues, asks to wait on the line, further a minute later a girl takes it, who, after listening to my situation, reports that you are calling to the Moscow region, and now I will connect with Moscow. PPC ... I'm in shock. Then, after 2 minutes of waiting, another girl takes it, explain the situation to her and again she is unable to help me, she says she needs to be in the expert service, she asks to stay on the line, a minute later he takes a young man, I repeat the same thing, I stumble already telling my situation, but he more or less said something reasonable. He also promised to call back to inform full information. As a result, in order to reach the key person, I had to do the same thing 5 times. "Do you want to achieve something in life, you need to go to the goal directly, without looking back." (with)
У записи 1 лайков,
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Евгений Федь

Понравилось следующим людям