Немного о клиентском сервисе. Потерялась у меня тряпочка для очков, ещё дома потерялась. Без неё плохо, но всё руки не доходили купить новую. В Вене поняла, что без неё никак, и решила купить-таки. Зашли в первую попавшуюся, но весьма понтовую оптику в центре Вены и попросили продать нам тряпочку. Морально я по привычке была готова отдать за неё около 10 евро. Нам её дали бесплатно. Вот просто дали и всё. Судя по качеству тряпочки, у нас такая будет стоить рублей 600. Вот такая вот история о клиентском сервисе.
#вена #австрия #очки #подарок #клиентскийсервис
#вена #австрия #очки #подарок #клиентскийсервис
A little about customer service. Lost my rag for glasses, still at home lost. Without it, bad, but all hands did not reach to buy a new one. In Vienna, I realized that without it in any way, and decided to buy the same. We went to the first but very high-tech optics in the center of Vienna and asked us to sell a rag. Morally, out of habit, I was ready to give about 10 euros for it. We were given it for free. That's just given and everything. Judging by the quality of the cloth, this will cost 600 rubles. This is the story about the customer service.
#Vienna #Austria # glasses # gift # client service
#Vienna #Austria # glasses # gift # client service
У записи 14 лайков,
0 репостов,
310 просмотров.
0 репостов,
310 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Лиза Смолина
