Некоторое время тому назад я себе заказал баночку чернил Pilot Iroshizuku Shin-ryoku (Forest Green) – это чернила приятного зелёного цвета, практически без вторичных оттенков. Спустя какое-то время я от нечего делать полез читать к ним инструкцию – она оказалась на семи разных языках – и нашёл неточности в переводе. Английская версия, помимо прочего, указывала “Please note that even though the ink is water-based, it may stick to or stain clothes and other material”, а русская – что «Будьте внимательны – эти чернила сделаны на водной основе, поэтому при попадании на одежду они могут не смыться». И французская версия этой же фразы, и общая житейская логика подсказывали, что напортачили переводчики (бумаги на макулатуру) на русский.
Неожиданно для себя залез на сайт Pilot, оставил им сообщение в клиентскую поддержку, что, мол, так и так, перевод на русский не совсем точен, надо поправить так-то и так-то. Написал и забыл. Спустя неделю опять об этом вспомнил, ещё даже хотел пост написать о том, что такая уважаемая компания, а даже автоответчика «Здравствуйте, ваше сообщение очень важно для нас» не завели. Но тут внезапно пришло письмо из европейского представительства Pilot, где меня всячески захваливали и благодарили за оказанную помощь. И – что самое приятное – предложили мне отправить ещё одну баночку чернил из той же серии. Так, спустя пару писем и пару дней ожидания, я стал обладателем ещё и Pilot Iroshizuku Ku-Jaku (Peacock) – это бирюзовые чернила.
Мне – плюс один цвет чернил в коллекцию, корпорации Pilot – плюс один в карму.
Неожиданно для себя залез на сайт Pilot, оставил им сообщение в клиентскую поддержку, что, мол, так и так, перевод на русский не совсем точен, надо поправить так-то и так-то. Написал и забыл. Спустя неделю опять об этом вспомнил, ещё даже хотел пост написать о том, что такая уважаемая компания, а даже автоответчика «Здравствуйте, ваше сообщение очень важно для нас» не завели. Но тут внезапно пришло письмо из европейского представительства Pilot, где меня всячески захваливали и благодарили за оказанную помощь. И – что самое приятное – предложили мне отправить ещё одну баночку чернил из той же серии. Так, спустя пару писем и пару дней ожидания, я стал обладателем ещё и Pilot Iroshizuku Ku-Jaku (Peacock) – это бирюзовые чернила.
Мне – плюс один цвет чернил в коллекцию, корпорации Pilot – плюс один в карму.
0
У записи 18 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Тимофей Закревский
