КРИТИКА - СКОЛЬКО ВЕШАТЬ В ГРАММАХ? Уверен, что...

КРИТИКА - СКОЛЬКО ВЕШАТЬ В ГРАММАХ?

Уверен, что каждый из нас не по наслышке знает, что такое, когда тебя критикуют. И даже если критика конструктивная, как правило, от неё все-таки остается некоторый осадок. В добавок, особенность менталитета нашей страны в том, что мы с молоком матери впитываем привычку критиковать всех и вся, без особого разбора.

Мы слышим критику (и критикуем сами!), в кругу своих родных и близких, друзей, коллег по работе, одним словом почти везде. И зачастую от этого страдают и отношения и профессиональная деятельность. При этом совсем без критики обойтись нельзя. Критика (КОНСТРУКТИВНАЯ) нужна! Но какая и сколько?

Бразильский психолог, Марсель Лосада, занимавшийся изучением успешности различного рода коллективов (спортивных команд, бизнес команд, семей) выявил одну любопытную закономерность.Когда в коллективе (семье) соотношение позитивных высказывания к негативным менее 3 (а точнее 2,9013) или более 11 – это ведет к деструктивным процессам, низким результатам и в итоге ухудшению отношений и распаду коллектива.В тех же коллективах, где этот коэффициент от 3 до 11, наблюдаются устойчивые, высокие результаты и дружественная атмосфера в коллективе. Наилучшие же результаты в тех коллективах, где коэффициент Лосада равен 7:1. То есть, на одно критическое замечание, 7 хвалебных.

Но и это не все! К этому я бы еще добавил, что в идеале, критика и похвала должна чередоваться так, что бы критика, оказывалась внутри похвалы. В начале трижды похвалить, затем дать одну критическую оценку и в конце снова трижды похвалить - вот идеальная формула конструктивной и эффективной критики.

Применяя подобный подход, что в отношениях, что в обучении, что в общении с коллегами, уверяю вас, вы весьма быстро заметите замечательный эффект правильной критики. А впрочем, не верьте мне на слово, просто возьмите и проверьте!

С любовью.
0
У записи 15 лайков,
1 репостов,
839 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Иван Чех

Понравилось следующим людям