Commitment
В потрясающей книге «It Doesn't Have to Be Crazy at Work», которая шатает устои того, как обычно устроена работа, есть глава «Commitment, Not Consensus», в которой рассказывается о прекрасной практике «не соглашаться, но вписываться» (disagree and commit).
Не всегда легко достичь общего согласия, особенно насчёт каких-то сложных вопросов. Но на самом деле полное согласие и не требуется. А требуется коммитмент — не знаю, как достойно перевести — готовность вписаться и в полную силу добросовестно постараться.
Джеф Безос рассказывает, как однажды команда питчила ему одну идею. Безос был не согласен и привёл кучу аргументов против. Но команда была настроена решительно, и Безос постановил, мол, ок, вы меня не убедили, но давайте попробуем, и будем надеятся, что у нас получится самое лучшее.
Здесь мне кажутся важными два момента. Во-первых, Безос проявил доверие команде, осознание, что сам гипотетически может быть неправ. Во-вторых, если бы он не вписался, то точно ничего не вышло бы. А так у предприятия — хоть и безнадёжного с его точки зрения — появился шанс. Без коммитмента шанса не было бы наверняка.
Многие ждут идеальных решений и обстоятельств. Я сам такой: отношусь к новым идеям скептически, выискиваю непреодолимые трудности, корчу кислую рожу. Но в последнее время стараюсь, чтобы это не мешало вписываться изо всех сил.
Работаете не в компании мечты? Команда не самая звёздная и проект не самый громкий? Если нормально работать, будет шанс превратить компанию в мечту, вырастить команду, стрельнуть проекту. Может, получится, а, может, и нет. Но если не выложиться, то почти наверняка нет.
Коллега предложил улучшение процесса, в котором очевидные изъяны? Если сразу ныть, то улучшения наверняка не произойдёт. Если постараться и внедрить — может, в процессе получится устранить изъяны, и станет совсем хорошо. Или окажется, что проблемы не такие уж и страшные. Или появится следующая идея, ещё круче.
Принцип работает не только в рабочей жизни. Ребёнок не оправдывает ожиданий по любви к математике и физике? Продолжаем учить в каком-то объёме, возможно, ещё войдёт во вкус.
Как-то раз я записался в театральную студию (не спрашивайте :–) не самого гигантского масштаба, не ГИТИС. На первом же занятии руководитель студии сообщил: «Я осознаю, что вы не профессионалы и, скорее всего, особо и не стремитесь. Можно было бы соответствующим образом и преподавать, лениво и спустя рукава. Но нет, я буду учить и требовать с вас так, будто вы всю жизнь мечтали о сцене». Такой подход вызывает восхищение.
Резюмируя, припомню еврейский анекдот про человека, который много лет молил Бога, чтобы тот помог ему выиграть в лотерею. А Бог отвечал, мол, купи же, наконец, лотерейный билет!
Коммитмент при несогласии — это как раз такой лотерейный билетик. Покупайте.
В потрясающей книге «It Doesn't Have to Be Crazy at Work», которая шатает устои того, как обычно устроена работа, есть глава «Commitment, Not Consensus», в которой рассказывается о прекрасной практике «не соглашаться, но вписываться» (disagree and commit).
Не всегда легко достичь общего согласия, особенно насчёт каких-то сложных вопросов. Но на самом деле полное согласие и не требуется. А требуется коммитмент — не знаю, как достойно перевести — готовность вписаться и в полную силу добросовестно постараться.
Джеф Безос рассказывает, как однажды команда питчила ему одну идею. Безос был не согласен и привёл кучу аргументов против. Но команда была настроена решительно, и Безос постановил, мол, ок, вы меня не убедили, но давайте попробуем, и будем надеятся, что у нас получится самое лучшее.
Здесь мне кажутся важными два момента. Во-первых, Безос проявил доверие команде, осознание, что сам гипотетически может быть неправ. Во-вторых, если бы он не вписался, то точно ничего не вышло бы. А так у предприятия — хоть и безнадёжного с его точки зрения — появился шанс. Без коммитмента шанса не было бы наверняка.
Многие ждут идеальных решений и обстоятельств. Я сам такой: отношусь к новым идеям скептически, выискиваю непреодолимые трудности, корчу кислую рожу. Но в последнее время стараюсь, чтобы это не мешало вписываться изо всех сил.
Работаете не в компании мечты? Команда не самая звёздная и проект не самый громкий? Если нормально работать, будет шанс превратить компанию в мечту, вырастить команду, стрельнуть проекту. Может, получится, а, может, и нет. Но если не выложиться, то почти наверняка нет.
Коллега предложил улучшение процесса, в котором очевидные изъяны? Если сразу ныть, то улучшения наверняка не произойдёт. Если постараться и внедрить — может, в процессе получится устранить изъяны, и станет совсем хорошо. Или окажется, что проблемы не такие уж и страшные. Или появится следующая идея, ещё круче.
Принцип работает не только в рабочей жизни. Ребёнок не оправдывает ожиданий по любви к математике и физике? Продолжаем учить в каком-то объёме, возможно, ещё войдёт во вкус.
Как-то раз я записался в театральную студию (не спрашивайте :–) не самого гигантского масштаба, не ГИТИС. На первом же занятии руководитель студии сообщил: «Я осознаю, что вы не профессионалы и, скорее всего, особо и не стремитесь. Можно было бы соответствующим образом и преподавать, лениво и спустя рукава. Но нет, я буду учить и требовать с вас так, будто вы всю жизнь мечтали о сцене». Такой подход вызывает восхищение.
Резюмируя, припомню еврейский анекдот про человека, который много лет молил Бога, чтобы тот помог ему выиграть в лотерею. А Бог отвечал, мол, купи же, наконец, лотерейный билет!
Коммитмент при несогласии — это как раз такой лотерейный билетик. Покупайте.
Commitment
The stunning book It Doesn't Have to Be Crazy at Work, which is shaking the foundations of how work is usually done, has a chapter titled “Commitment, Not Consensus,” which talks about the wonderful practice of “disagree and commit).
It is not always easy to reach a general agreement, especially on some difficult issues. But in fact, full agreement is not required. And what is required is a comment — I don’t know how to translate it with dignity — the willingness to fit in and try hard in full force.
Jeff Bezos tells how a team once pitched him an idea. Bezos disagreed and made a lot of arguments against it. But the team was determined, and Bezos decided, they say, ok, you did not convince me, but let's try, and let's hope we get the best.
Here two points seem important to me. First, Bezos showed trust in the team, the realization that he himself could hypothetically be wrong. Secondly, if he did not fit in, then nothing would have come of it. And so the enterprise - although hopeless from its point of view - has a chance. Without the commit, there would be no chance for sure.
Many are waiting for perfect decisions and circumstances. I myself am like this: I am skeptical about new ideas, I look for insurmountable difficulties, I make a sour face. But lately I've been trying not to interfere with fitting in with all my might.
Not working for a dream company? Is the team not the most stellar and the project is not the loudest? If you work normally, there will be a chance to turn the company into a dream, to grow a team, to shoot a project. Maybe it will work, but maybe not. But if you don't give your best, then almost certainly not.
A colleague suggested a process improvement that has obvious flaws? If you whine right away, then the improvement will probably not happen. If you try and implement it, maybe in the process it will be possible to eliminate the flaws, and it will become very good. Or it turns out that the problems are not so bad. Or the next idea will appear, even cooler.
The principle works not only in working life. Does the child fall short of expectations for the love of math and physics? We continue to learn in some volume, perhaps it will still taste good.
Once I signed up for a theater studio (don't ask :-) not of the most gigantic scale, not GITIS. At the very first lesson, the head of the studio said: “I realize that you are not professionals and, most likely, you are not particularly striving. One could teach appropriately, lazily and carelessly. But no, I will teach and demand from you as if you have dreamed of a stage all your life. " This approach is admirable.
To summarize, let me recall a Jewish anecdote about a man who prayed to God for many years to help him win the lottery. And God answered, they say, buy, finally, a lottery ticket!
A disagreement comment is just such a lottery ticket. Buy.
The stunning book It Doesn't Have to Be Crazy at Work, which is shaking the foundations of how work is usually done, has a chapter titled “Commitment, Not Consensus,” which talks about the wonderful practice of “disagree and commit).
It is not always easy to reach a general agreement, especially on some difficult issues. But in fact, full agreement is not required. And what is required is a comment — I don’t know how to translate it with dignity — the willingness to fit in and try hard in full force.
Jeff Bezos tells how a team once pitched him an idea. Bezos disagreed and made a lot of arguments against it. But the team was determined, and Bezos decided, they say, ok, you did not convince me, but let's try, and let's hope we get the best.
Here two points seem important to me. First, Bezos showed trust in the team, the realization that he himself could hypothetically be wrong. Secondly, if he did not fit in, then nothing would have come of it. And so the enterprise - although hopeless from its point of view - has a chance. Without the commit, there would be no chance for sure.
Many are waiting for perfect decisions and circumstances. I myself am like this: I am skeptical about new ideas, I look for insurmountable difficulties, I make a sour face. But lately I've been trying not to interfere with fitting in with all my might.
Not working for a dream company? Is the team not the most stellar and the project is not the loudest? If you work normally, there will be a chance to turn the company into a dream, to grow a team, to shoot a project. Maybe it will work, but maybe not. But if you don't give your best, then almost certainly not.
A colleague suggested a process improvement that has obvious flaws? If you whine right away, then the improvement will probably not happen. If you try and implement it, maybe in the process it will be possible to eliminate the flaws, and it will become very good. Or it turns out that the problems are not so bad. Or the next idea will appear, even cooler.
The principle works not only in working life. Does the child fall short of expectations for the love of math and physics? We continue to learn in some volume, perhaps it will still taste good.
Once I signed up for a theater studio (don't ask :-) not of the most gigantic scale, not GITIS. At the very first lesson, the head of the studio said: “I realize that you are not professionals and, most likely, you are not particularly striving. One could teach appropriately, lazily and carelessly. But no, I will teach and demand from you as if you have dreamed of a stage all your life. " This approach is admirable.
To summarize, let me recall a Jewish anecdote about a man who prayed to God for many years to help him win the lottery. And God answered, they say, buy, finally, a lottery ticket!
A disagreement comment is just such a lottery ticket. Buy.
У записи 11 лайков,
1 репостов,
311 просмотров.
1 репостов,
311 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Анатолий Буров
