"Психология влияния". Роберт Чалдини 1. Когда мы что-то...

"Психология влияния". Роберт Чалдини

1. Когда мы что-то просим, мы более успешны, если представляем причину - стр. 19
2. Дорогое = хорошее, авторитетное = верное - стр. 21
3. Контраст восприятия: сначала не подходящие условия/продукт, потом оригинальное предложение , что бы показать его в более выгодном свете -стр. 28-30
4. Продавцы одежды сначала продают дорогой костюм потом свитер, тогда цена уже не кажется высоко - стр. 28
5. Правило взаимного обмена: Что бы продать, предложите что-нибудь бесплатное, в подарок, а потом делайте свое предложение. Люди отнесутся благосклоннее - стр. 37-41
6. Если не удалось продать основной продукт, проедайте меньшую альтернативу или просите рекомендовать кому еще м.б. интересно. Уступка= Уступка. После меньшей продажи, спустя время можно вернутся еще. - стр.52
7. Если Вам надвязывают обмен для послед. продажи, предложите свой продукт/услугу в обмен и Вы ничего не должны .
8. Сезонный спад можно поддержать рекламой м ограничением продукта на пике продаж и возобновление продаж во время спада. Принцип последовательности - стр. 76-77
9. Расположите ЦА к себе, а потом требуйте то, что хотите. "Как у Вас дела? Хорошо? Дайте на пожертвование" -стр 79
10. До говорившись о встрече с клиентом, спросите почему он Вас выбрал и он с большей вероятностью придет - стр 81
11. Что бы получить результат, просите человека делать ответ на Ваш вопрос лучше в письменной форие или путем публичного заявления - стр. 82
12. Люди проходящие через трудности и страдания склонны больше ценить свои достижения - стр.98
13. Простое указание с обоснование с указанием причины . действует сильнее угрозы, а положительная мотивация еще лучше -стр. 102
14. Предложите дешевый продукт(со скидкой или бонусом), дешевое конкурентов, свяжите клиента бумагами и бесплатными тестами, а после найдите ошибку а цене, скажите что сделка невыгодна и предложите доплату - стр. 105
15.Что бы противостоять цепочки последовательности надо выразить оппоненту ее понимание(уловка раскрыта) и указать, что все ответы не имеют значения - стр. 112
16. Жестко давите на обещания: "Вы об это заказали, вы писали об этом" и т.д.
17. Будьте точны заявляя о Вашей потребности в помощи. Кто конкретно и что должен сделать.
18. Подражайте ЦА и Вы получите более эффективный результат своих предложений. Показываяйте новым клиентам отзывы о вашем продукте таких же клиентов по статусу, отрасли, положению - стр. 143
19. Примеры заразительны , особенно публичные. - стр.145
20. Хвалите клиентов, делайте подарки и выглядите так, что бы Ваши клиенты видели на что полезное идут их деньги - 177
21. Наличие общих объективных, независимых целей объединяет противостояние стороны, в т.ч заказчика и исполнителя
22. Свяжите себя с тем, СРО нравится клиенту. Женщина-авто. Стр. 189
23. Позиционируемый авторитет одежда, аксессуары оказывают влияние
24. То чего слишком мало, ограниченно доступно является наилучшим, а утрата - это самое ужасное -стр. 231
"Psychology of influence". Robert Cialdini

1. When we ask for something, we are more successful if we present the reason - page 19
2. Expensive = good, authoritative = true - p. 21
3. Contrast of perception: not suitable conditions at first / product, then original proposal to show it in a more favorable light. P. 28-30
4. Clothing sellers first sell an expensive suit and then a sweater, then the price does not seem high anymore - page 28
5. The rule of mutual exchange: To sell, offer something free, as a gift, and then make your offer. People will be more favorable - pages 37-41
6. If you are unable to sell the main product, eat a smaller alternative or ask someone else to recommend. interesting. Assignment = Assignment. After a smaller sale, after a while, you can return more. - p.52
7. If you are tied exchange for the last. sales, offer your product / service in exchange and you do not have to.
8. Seasonal recession can be supported by advertising and limiting the product at peak sales and resuming sales during a recession. Sequence Principle - pp. 76-77
9. Position the target audience to yourself, and then demand what you want. "How are you doing? Good? Give by donation" -page 79
10. Before talking about a meeting with a client, ask why he chose you and he is more likely to come - page 81
11. In order to get the result, ask the person to make the answer to your question better in written form or by public announcement - p. 82
12. People passing through difficulties and sufferings tend to value their achievements more - p.98
13. A simple statement with a rationale with an indication of the reason. acts stronger than the threat, and positive motivation is even better. 102
14. Offer a cheap product (with a discount or a bonus), cheap competitors, bind the customer with papers and free tests, and then find the error and the price, tell me that the transaction is not profitable and offer an extra charge - page 105
15. In order to resist the chain of a sequence, it is necessary to express its understanding to the opponent (the trick is revealed) and indicate that all answers do not matter - p. 112
16. Hardly press on promises: “You ordered it, you wrote about it,” etc.
17. Be accurate in stating your need for help. Who exactly and what should be done.
18. Imitate Central Asia and you will get a more effective result of your proposals. Show new customers feedback on your product of the same customers by status, industry, position - page 143
19. Examples are contagious, especially public ones. - p.145
20. Praise customers, make gifts and look so that your customers see what useful money goes - 177
21. The presence of common objective, independent goals unites the opposition of the party, including the customer and the performer.
22. Bind yourself with a SRO like customer. Woman car. Page 189
23. Positioned authority clothes, accessories have an impact
24. That which is too small, is accessible with limited availability is the best, and loss is the worst thing - p. 231
У записи 5 лайков,
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Кирилл Маслов

Понравилось следующим людям