Захожу сегодня на почту, а там – очередь. Большая. И какая-то бабушка отправляет сто пятидесятое заказное письмо. А в руках у нее еще пачка невероятной толщины. То есть история надолго. В почте – два окна, но работает, как обычно, только одно. И видно, что люди в очереди уже измучены, из разговоров понятно, что стоят больше часа, но ничего, терпят, всех все устраивает.
Я подхожу к окошку и спрашиваю работницу, почему никого нет во втором окне – там обычно выдают почту и очередь двигается очень быстро. Она мне что-то очень злобно отвечает, я даже не расслышала, что. А знаете, почему не расслышала? Потому что в этот момент очередь начинает на меня шипеть и ругаться: как мне не стыдно! Неужели, я не вижу, что человек и так зашивается? Да, кого они поставят во второе окно, если на почте никого нет! Только эта женщина и начальница почты!
А тут такой момент: во-первых, я знаю, что в почтовом отделении точно работает больше двух человек. А во-вторых, я не вижу ничего такого, если начальница встанет во второе окно и быстро раздаст всем посылки, чтобы люди не ждали по несколько часов в очереди. Когда я высказываю эту мысль про начальницу, то отчетливо понимаю: сейчас будут бить. Но они сдерживаются и только возмущаются: придумали тоже! Чтобы целая начальница почты – и посылки раздавала!!!
В общем я отхожу к пустому второму окну, нахожу в интернете телефон почты, звоню этой самой начальнице, описываю ситуацию – и через тридцать секунд к окну подходят целых три работника, каждый из которых готов выдать мне посылку.
И тут происходит невероятное: очередь, которая только что возмущалась тем, что я требую нормальной работы второго окна, и требовала, чтобы я ждала, как все, и не выделывалась, кидается ко мне и начинает возмущенно орать на тему того, как мне не стыдно?! Почему это я стою первая в очереди у этого окна, когда они тут ждут уже несколько часов?! Почему я не спросила, кто тоже ждет посылок и не пропустила всех в том порядке, в каком они ждали у общего окна?! Почему не встала последней, как пришла? Я просто получила две свои коробки и ушла, не вступая в дискуссии.
Но вот, что это было? Сначала все покорно ждали и терпели эти издевательства. А даже час в очереди на почте – это издевательство. Потом ругались на меня за попытку устроить революцию. А кто не ругался – отчаянно доказывал, что мы в жопе, так будет всегда и выхода никакого нет. Но как только я нашла выход – так возмутились, почему я им воспользовалась первая, а не провела их под локоток. Пффф! Ужасно возмущена. И главное: так всегда! Я миллион раз замечала, что люди не только терпят всякое гадкое, но и возмущаются, когда кто-то пытается улучшить ситуацию. Вот.
...А еще они потеряли одну мою посылку. Суки.
http://timbuktoo.livejournal.com/1413498.html
Я подхожу к окошку и спрашиваю работницу, почему никого нет во втором окне – там обычно выдают почту и очередь двигается очень быстро. Она мне что-то очень злобно отвечает, я даже не расслышала, что. А знаете, почему не расслышала? Потому что в этот момент очередь начинает на меня шипеть и ругаться: как мне не стыдно! Неужели, я не вижу, что человек и так зашивается? Да, кого они поставят во второе окно, если на почте никого нет! Только эта женщина и начальница почты!
А тут такой момент: во-первых, я знаю, что в почтовом отделении точно работает больше двух человек. А во-вторых, я не вижу ничего такого, если начальница встанет во второе окно и быстро раздаст всем посылки, чтобы люди не ждали по несколько часов в очереди. Когда я высказываю эту мысль про начальницу, то отчетливо понимаю: сейчас будут бить. Но они сдерживаются и только возмущаются: придумали тоже! Чтобы целая начальница почты – и посылки раздавала!!!
В общем я отхожу к пустому второму окну, нахожу в интернете телефон почты, звоню этой самой начальнице, описываю ситуацию – и через тридцать секунд к окну подходят целых три работника, каждый из которых готов выдать мне посылку.
И тут происходит невероятное: очередь, которая только что возмущалась тем, что я требую нормальной работы второго окна, и требовала, чтобы я ждала, как все, и не выделывалась, кидается ко мне и начинает возмущенно орать на тему того, как мне не стыдно?! Почему это я стою первая в очереди у этого окна, когда они тут ждут уже несколько часов?! Почему я не спросила, кто тоже ждет посылок и не пропустила всех в том порядке, в каком они ждали у общего окна?! Почему не встала последней, как пришла? Я просто получила две свои коробки и ушла, не вступая в дискуссии.
Но вот, что это было? Сначала все покорно ждали и терпели эти издевательства. А даже час в очереди на почте – это издевательство. Потом ругались на меня за попытку устроить революцию. А кто не ругался – отчаянно доказывал, что мы в жопе, так будет всегда и выхода никакого нет. Но как только я нашла выход – так возмутились, почему я им воспользовалась первая, а не провела их под локоток. Пффф! Ужасно возмущена. И главное: так всегда! Я миллион раз замечала, что люди не только терпят всякое гадкое, но и возмущаются, когда кто-то пытается улучшить ситуацию. Вот.
...А еще они потеряли одну мою посылку. Суки.
http://timbuktoo.livejournal.com/1413498.html
I went to the post office today, and there was a queue. Big. And some grandmother sends a one hundred and fifty registered letter. And in her hands she still has a pack of incredible thickness. That is, the story is long. The mail has two windows, but as usual, only one works. And it is clear that the people in the queue are already exhausted, from the conversations it is clear that they stand for more than an hour, but nothing, they endure, everyone is happy with everything.
I go to the window and ask the worker why there is no one in the second window - they usually give out mail and the queue moves very quickly. She answered me something very viciously, I didn't even hear what. Do you know why you didn't hear? Because at that moment, the line starts to hiss and swear at me: shame on me! Can't I see that a person is already being sewn up? Yes, who will they put in the second window if there is no one at the post office! Only this woman and the postmaster!
And here is a moment: firstly, I know that there are more than two people working in the post office. And secondly, I don't see anything like that if the boss gets into the second window and quickly distributes packages to everyone so that people don't wait in line for several hours. When I express this thought about the boss, I clearly understand: now they will be beaten. But they restrain themselves and are only indignant: they came up with it too! So that the whole head of the post office - and handed out the parcels !!!
In general, I go to the empty second window, find the mail phone number on the Internet, call this very boss, describe the situation - and after thirty seconds as many as three workers come to the window, each of whom is ready to give me a package.
And then the incredible happens: the queue, which had just resented the fact that I demand the normal operation of the second window, and demanded that I wait, like everyone else, and not show off, rushes to me and starts yelling indignantly about how I am not ashamed ?! Why am I standing first in line at this window when they have been waiting here for several hours ?! Why didn’t I ask who was also waiting for the packages and didn’t let everyone in the order in which they waited at the common window ?! Why didn't you get up last as you came? I just got two of my boxes and left without getting into discussions.
But what was that? At first, everyone dutifully waited and endured this bullying. And even an hour in the queue at the post office is a mockery. Then they swore at me for trying to start a revolution. And who did not swear - desperately argued that we are in the ass, so it will always be and there is no way out. But as soon as I found a way out, they were so indignant why I used it first, and did not lead them under the elbow. Pfff! Terribly outraged. And most importantly: it's always like this! I have noticed a million times that people not only tolerate anything nasty, but also resent when someone tries to improve the situation. Here.
... And they also lost one of my packages. Bitches.
http://timbuktoo.livejournal.com/1413498.html
I go to the window and ask the worker why there is no one in the second window - they usually give out mail and the queue moves very quickly. She answered me something very viciously, I didn't even hear what. Do you know why you didn't hear? Because at that moment, the line starts to hiss and swear at me: shame on me! Can't I see that a person is already being sewn up? Yes, who will they put in the second window if there is no one at the post office! Only this woman and the postmaster!
And here is a moment: firstly, I know that there are more than two people working in the post office. And secondly, I don't see anything like that if the boss gets into the second window and quickly distributes packages to everyone so that people don't wait in line for several hours. When I express this thought about the boss, I clearly understand: now they will be beaten. But they restrain themselves and are only indignant: they came up with it too! So that the whole head of the post office - and handed out the parcels !!!
In general, I go to the empty second window, find the mail phone number on the Internet, call this very boss, describe the situation - and after thirty seconds as many as three workers come to the window, each of whom is ready to give me a package.
And then the incredible happens: the queue, which had just resented the fact that I demand the normal operation of the second window, and demanded that I wait, like everyone else, and not show off, rushes to me and starts yelling indignantly about how I am not ashamed ?! Why am I standing first in line at this window when they have been waiting here for several hours ?! Why didn’t I ask who was also waiting for the packages and didn’t let everyone in the order in which they waited at the common window ?! Why didn't you get up last as you came? I just got two of my boxes and left without getting into discussions.
But what was that? At first, everyone dutifully waited and endured this bullying. And even an hour in the queue at the post office is a mockery. Then they swore at me for trying to start a revolution. And who did not swear - desperately argued that we are in the ass, so it will always be and there is no way out. But as soon as I found a way out, they were so indignant why I used it first, and did not lead them under the elbow. Pfff! Terribly outraged. And most importantly: it's always like this! I have noticed a million times that people not only tolerate anything nasty, but also resent when someone tries to improve the situation. Here.
... And they also lost one of my packages. Bitches.
http://timbuktoo.livejournal.com/1413498.html
У записи 5 лайков,
2 репостов.
2 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Дмитрий Гурин
