Скайп вернули!
Что было: пароль скайпа нигде больше не использовался, но был весьма старый. Доступа к почте явно не было, к телефону - тоже. Тем не менее сменили учетки к почте и телефону, отправив мне на почту лишь весточку пост-фактум. В этой весточке вместо подтверждения, или кнопки "СТОП" (с баном учетки до разбирательства) было лишь предложение заполнить форму.
Вечером на нашёл-таки чат-поддержку (надо на сайте скайпа переключиться на английский, тогда можно туда попасть), где обещали заявке дать приоритет. Сегодня - вернули почту назад, что в моём случае эквивалентно восстановлению.
Мой совет (чтоб снизить риск попадания в подобную ситуацию): поменяйте пароли в скайпе - велика вероятность что проблема пошла именно от них.
Что было: пароль скайпа нигде больше не использовался, но был весьма старый. Доступа к почте явно не было, к телефону - тоже. Тем не менее сменили учетки к почте и телефону, отправив мне на почту лишь весточку пост-фактум. В этой весточке вместо подтверждения, или кнопки "СТОП" (с баном учетки до разбирательства) было лишь предложение заполнить форму.
Вечером на нашёл-таки чат-поддержку (надо на сайте скайпа переключиться на английский, тогда можно туда попасть), где обещали заявке дать приоритет. Сегодня - вернули почту назад, что в моём случае эквивалентно восстановлению.
Мой совет (чтоб снизить риск попадания в подобную ситуацию): поменяйте пароли в скайпе - велика вероятность что проблема пошла именно от них.
Skype is back!
What happened: the Skype password was not used anywhere else, but it was quite old. There was clearly no access to mail, nor to the phone. Nevertheless, we changed the accounts for the mail and phone, sending me only post-facto news by mail. In this newsletter, instead of a confirmation, or the "STOP" button (with a ban on the account before the trial), there was only a proposal to fill out the form.
In the evening, I found chat support (you need to switch to English on the Skype website, then you can get there), where they promised to give priority to the application. Today - they returned the mail back, which in my case is equivalent to recovery.
My advice (to reduce the risk of getting into a similar situation): change passwords in Skype - it is highly likely that the problem came from them.
What happened: the Skype password was not used anywhere else, but it was quite old. There was clearly no access to mail, nor to the phone. Nevertheless, we changed the accounts for the mail and phone, sending me only post-facto news by mail. In this newsletter, instead of a confirmation, or the "STOP" button (with a ban on the account before the trial), there was only a proposal to fill out the form.
In the evening, I found chat support (you need to switch to English on the Skype website, then you can get there), where they promised to give priority to the application. Today - they returned the mail back, which in my case is equivalent to recovery.
My advice (to reduce the risk of getting into a similar situation): change passwords in Skype - it is highly likely that the problem came from them.
У записи 1 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Александр Киреев
