Проскочившая в канун Рождества статья сотрудника веб-департамента и со-редактора instagram-ленты Нью-Йоркской Публичной Библиотеки Нормана Хольцера рискует остаться незамеченной, несмотря на кладезь ценных советов о том, «как заставить пользователей влюбиться в ваш instagram: 20 способов для библиотек и других культурных учреждений».
На самом деле советы Хольцера универсальны, и к ним стоит прислушаться всем, кто так или иначе хочет сделать свой instagram информативным и привлекательным.
Некоторое время назад я из любопытства прочёсывал ленты американских колледжей, университетов, библиотек и книжных магазинов — и не могу не согласиться с автором в том, что по большей части они откровенно скучны и не особенно отличаются друг от друга. Есть приятные исключения вроде @subwaybookreview или @lastnightsreading, но, как правило, это концептуальные находки отдельных пользователей, а не культурных институций, которые, казалось бы, располагают морем контента или как минимум ресурсов для его производства.
Компании так называемой «креативной индустрии» условно тоже можно отнести к культурным институтам, поскольку они явно участвуют в производстве визуальных кодов и смыслов текущей действительности.
Вот несколько простых универсальных правил от человека, знающего толк в Instagram:
1. Люди хотят видеть людей. Тех, кто стоит за великолепием того, что вы делаете. От библиотекарей (менеджеров, продавцов etc.) до охранников.
2. Вовлекайте в процесс руководство: все и так понимают, что оно существует, ну так покажите его! В конце концов это они несут ответственность за всё хорошее, что вы представляете)
3. Составьте расписание публикаций в Instagram. Подписчики NYPL привыкли, что каждый Чт библиотека выкладывает в Instagram читательские рецензии на книги, красиво набранные на карточках классической машинописью, а Ср — день головоломок с хэштегом #qandawednesday (от аббревиатуры Questions and Answers). Таким образом люди будут знать, что и когда вы публикуете, и ожидать этого.
4. Бросайте вызовы своим подписчикам и устраивайте состязания. Это позволит увлечь аудиторию, как сделала библиотека, попросив своих подписчиков разыскать львов, охраняющих входы других библиотек (у центрального входа NYPL лежат фигуры львов, названных Терпение и Стойкость). Или еженедельно публикуя в ленте фотографии своих подписчиков, позирующих с книгой вместо лица (аналог популярного сетевого флэшмоба #sleeveface, когда пользователи фотографируются, подставляя обложки пластинок вместо лица, что-то вроде живого коллажа).
5. Участвуйте в дискуссиях и обсуждениях в своей ленте, а не просто раздавайте подписчикам задания.
6. Давайте пользователям самим участвовать в наполнении вашей ленты. Например, NYPL предложила своим подписчикам участвовать в подборке вычурных цитат из книг, публикуя наиболее удачные из присланных вариантов с хэштегом #fakelitquote.
7. Общайтесь с коллегами из других учреждений и институтов, посещайте друг друга и рассказывайте об этом в Instagram. Люди хотят говорить о том, что они делают, а Instagram — прекрасная возможность наглядно продемонстрировать это.
8. Прислушивайтесь к инициативам своих подписчиков, как сделала библиотека, присоединившись к сетевому флэшмобу #museumselfieday. Это лучший способ найти релевантных читателей, а для них — лучший способ найти в Instagram вас.
Остальные 12 правил — в статье Нормана Хольцера на сайте Нью-Йоркской Публичной Библиотеки: on.nypl.org/1vktkOK.
На самом деле советы Хольцера универсальны, и к ним стоит прислушаться всем, кто так или иначе хочет сделать свой instagram информативным и привлекательным.
Некоторое время назад я из любопытства прочёсывал ленты американских колледжей, университетов, библиотек и книжных магазинов — и не могу не согласиться с автором в том, что по большей части они откровенно скучны и не особенно отличаются друг от друга. Есть приятные исключения вроде @subwaybookreview или @lastnightsreading, но, как правило, это концептуальные находки отдельных пользователей, а не культурных институций, которые, казалось бы, располагают морем контента или как минимум ресурсов для его производства.
Компании так называемой «креативной индустрии» условно тоже можно отнести к культурным институтам, поскольку они явно участвуют в производстве визуальных кодов и смыслов текущей действительности.
Вот несколько простых универсальных правил от человека, знающего толк в Instagram:
1. Люди хотят видеть людей. Тех, кто стоит за великолепием того, что вы делаете. От библиотекарей (менеджеров, продавцов etc.) до охранников.
2. Вовлекайте в процесс руководство: все и так понимают, что оно существует, ну так покажите его! В конце концов это они несут ответственность за всё хорошее, что вы представляете)
3. Составьте расписание публикаций в Instagram. Подписчики NYPL привыкли, что каждый Чт библиотека выкладывает в Instagram читательские рецензии на книги, красиво набранные на карточках классической машинописью, а Ср — день головоломок с хэштегом #qandawednesday (от аббревиатуры Questions and Answers). Таким образом люди будут знать, что и когда вы публикуете, и ожидать этого.
4. Бросайте вызовы своим подписчикам и устраивайте состязания. Это позволит увлечь аудиторию, как сделала библиотека, попросив своих подписчиков разыскать львов, охраняющих входы других библиотек (у центрального входа NYPL лежат фигуры львов, названных Терпение и Стойкость). Или еженедельно публикуя в ленте фотографии своих подписчиков, позирующих с книгой вместо лица (аналог популярного сетевого флэшмоба #sleeveface, когда пользователи фотографируются, подставляя обложки пластинок вместо лица, что-то вроде живого коллажа).
5. Участвуйте в дискуссиях и обсуждениях в своей ленте, а не просто раздавайте подписчикам задания.
6. Давайте пользователям самим участвовать в наполнении вашей ленты. Например, NYPL предложила своим подписчикам участвовать в подборке вычурных цитат из книг, публикуя наиболее удачные из присланных вариантов с хэштегом #fakelitquote.
7. Общайтесь с коллегами из других учреждений и институтов, посещайте друг друга и рассказывайте об этом в Instagram. Люди хотят говорить о том, что они делают, а Instagram — прекрасная возможность наглядно продемонстрировать это.
8. Прислушивайтесь к инициативам своих подписчиков, как сделала библиотека, присоединившись к сетевому флэшмобу #museumselfieday. Это лучший способ найти релевантных читателей, а для них — лучший способ найти в Instagram вас.
Остальные 12 правил — в статье Нормана Хольцера на сайте Нью-Йоркской Публичной Библиотеки: on.nypl.org/1vktkOK.
An article leaked on Christmas Eve by Norman Holzer, a web department employee and co-editor of the Instagram feed of the New York Public Library, runs the risk of going unnoticed, despite a treasure trove of valuable tips on “how to make users fall in love with your instagram: 20 Ways for Libraries and More cultural institutions ".
In fact, Holzer's advice is universal and should be heeded by anyone who wants to make their instagram informative and attractive in one way or another.
Some time ago, out of curiosity, I combed the tapes of American colleges, universities, libraries and bookstores - and I can't help but agree with the author that for the most part they are downright boring and not particularly different from each other. There are nice exceptions like @subwaybookreview or @lastnightsreading, but as a rule, these are conceptual findings of individual users, not cultural institutions that seem to have a sea of content, or at least resources for its production.
Companies of the so-called "creative industry" can also be conditionally classified as cultural institutions, since they are clearly involved in the production of visual codes and meanings of current reality.
Here are some simple, universal rules from someone who knows a lot about Instagram:
1. People want to see people. Those who are behind the magnificence of what you do. From librarians (managers, salespeople, etc.) to security guards.
2. Involve the leadership in the process: everyone already understands that it exists, well, show it! In the end, they are responsible for all the good things that you represent)
3. Schedule your Instagram posts. NYPL subscribers are used to having readers' reviews of books beautifully typed on cards in classic typing on Instagram every Thursday, and Wed is a day of puzzles with the hashtag #qandawednesday (from the abbreviation Questions and Answers). That way, people will know what you are posting and when and expect it.
4. Challenge your subscribers and host competitions. This will captivate the audience, as the library did by asking its subscribers to track down the lions guarding the entrances of other libraries (figures of lions called Patience and Fortitude lie at the central entrance of the NYPL). Or weekly posting in the feed photos of their subscribers posing with a book instead of a face (analogous to the popular online flash mob #sleeveface, when users take pictures, substituting the cover of the records for their faces, something like a live collage).
5. Participate in discussions and discussions in your feed, and do not just hand out tasks to subscribers.
6. Let users participate in filling your feed. For example, NYPL invited its subscribers to participate in a selection of artsy quotes from books, publishing the best of the submitted options with the hashtag #fakelitquote.
7. Chat with colleagues from other institutions and institutes, visit each other and tell about it on Instagram. People want to talk about what they are doing, and Instagram is a great opportunity to showcase that.
8. Listen to the initiatives of your subscribers, as the library did by joining the #museumselfieday online flash mob. It's the best way to find relevant readers, and for them, the best way to find you on Instagram.
The other 12 rules are in Norman Holzer's article on the New York Public Library website: on.nypl.org/1vktkOK.
In fact, Holzer's advice is universal and should be heeded by anyone who wants to make their instagram informative and attractive in one way or another.
Some time ago, out of curiosity, I combed the tapes of American colleges, universities, libraries and bookstores - and I can't help but agree with the author that for the most part they are downright boring and not particularly different from each other. There are nice exceptions like @subwaybookreview or @lastnightsreading, but as a rule, these are conceptual findings of individual users, not cultural institutions that seem to have a sea of content, or at least resources for its production.
Companies of the so-called "creative industry" can also be conditionally classified as cultural institutions, since they are clearly involved in the production of visual codes and meanings of current reality.
Here are some simple, universal rules from someone who knows a lot about Instagram:
1. People want to see people. Those who are behind the magnificence of what you do. From librarians (managers, salespeople, etc.) to security guards.
2. Involve the leadership in the process: everyone already understands that it exists, well, show it! In the end, they are responsible for all the good things that you represent)
3. Schedule your Instagram posts. NYPL subscribers are used to having readers' reviews of books beautifully typed on cards in classic typing on Instagram every Thursday, and Wed is a day of puzzles with the hashtag #qandawednesday (from the abbreviation Questions and Answers). That way, people will know what you are posting and when and expect it.
4. Challenge your subscribers and host competitions. This will captivate the audience, as the library did by asking its subscribers to track down the lions guarding the entrances of other libraries (figures of lions called Patience and Fortitude lie at the central entrance of the NYPL). Or weekly posting in the feed photos of their subscribers posing with a book instead of a face (analogous to the popular online flash mob #sleeveface, when users take pictures, substituting the cover of the records for their faces, something like a live collage).
5. Participate in discussions and discussions in your feed, and do not just hand out tasks to subscribers.
6. Let users participate in filling your feed. For example, NYPL invited its subscribers to participate in a selection of artsy quotes from books, publishing the best of the submitted options with the hashtag #fakelitquote.
7. Chat with colleagues from other institutions and institutes, visit each other and tell about it on Instagram. People want to talk about what they are doing, and Instagram is a great opportunity to showcase that.
8. Listen to the initiatives of your subscribers, as the library did by joining the #museumselfieday online flash mob. It's the best way to find relevant readers, and for them, the best way to find you on Instagram.
The other 12 rules are in Norman Holzer's article on the New York Public Library website: on.nypl.org/1vktkOK.
У записи 32 лайков,
8 репостов.
8 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Валерий Красиков
