Дочитал "Покупатель на крючке"(Нир Эяль и Райан Хувер...

Дочитал "Покупатель на крючке"(Нир Эяль и Райан Хувер - М.: Манн, Иванов, Фарбер. 2014г)

[Хороший перевод] – таким значком отмечена эта книга на обложке – периодически спотыкается: "Люди часто учитывают какую-то одну информацию". Впрочем, переводчику нужно и посочувствовать, ведь доброй половины жаргонизмов, которыми оперирует автор оригинала, в русском языке ещё нет, и подыскивать их аналоги, расшифровывать, сохраняя доступность изложения — задача не из легких.
Даже само название книги на английском лаконично донельзя — «Hooked», на русском пришлось распространить — «покупатель на крючке».
И сразу же смысл поменялся, размылся, перестал соответствовать:
всё же не «покупатель», а «потребитель» или «пользователь» оказывается на крючке. Как и все универсальные идеи, модель крючка применима в любой сфере, но акцент и практические приложения ориентированы на виртуальную реальность: Facebook, Twitter, Instagram.

Модель крючка.
Автор предлагает в качестве универсального инструмента 4 этапа вовлечения пользователя:
1. Триггер (раздражитель, сигнал, маячок), провоцирующий на 2.действие, за которое пользователь получает 3. Переменное вознаграждение и, поощрённый этим, 4. инвестирует в сервис время, деньги, контент, тем самым создавая сам себе новые 1. триггеры. Всё, цикл замкнулся.

Каждый шаг разжеван, подкреплен примерами из практики, в конце каждой главы даны советы по применению и вопросы, которые следует задать себе и своему стартапу. Для применения в невиртуальной среде придется их переформулировать, но всё равно, конкретика и нацеленность на результат радует. Большей частью советы кажутся очевидными, вроде «сделайте интерфейс простым и удобным», но если собрать эти вопросники, получится отличный list2do, чтобы проверять свой сервис и вовремя прокачивать проблемные участки.

У меня пока такой необходимости нет, но ключевые моменты — впрок! — выписал:
Finished reading "The buyer on the hook" (Nir Eyal and Ryan Hoover - M .: Mann, Ivanov, Farber. 2014)

[Good translation] - this icon marks this book on the cover - periodically stumbles: "People often take into account some one information." However, the translator also needs to sympathize, because a good half of the jargon used by the author of the original is not yet in the Russian language, and it is not an easy task to find their analogues, decipher, while maintaining the availability of the presentation.
Even the title of the book in English is utterly laconic - "Hooked", in Russian I had to distribute - "the buyer on the hook."
And immediately the meaning changed, blurred, ceased to correspond:
after all, it is not the “buyer” but the “consumer” or “user” that is on the hook. Like all universal ideas, the hook model is applicable in any field, but the focus and practical applications are focused on virtual reality: Facebook, Twitter, Instagram.

Hook model.
The author suggests 4 stages of user engagement as a universal tool:
1. A trigger (irritant, signal, beacon) provoking an action 2. for which the user receives 3. Variable reward and, encouraged by this, 4. invests time, money, content in the service, thereby creating new triggers for himself ... That's it, the cycle is closed.

Each step is chewed up, backed up with case studies, and at the end of each chapter there are application tips and questions to ask yourself and your startup. For use in a non-virtual environment, they will have to be reformulated, but still, the specifics and focus on the result are pleasing. For the most part, the tips seem obvious, like "make the interface simple and convenient", but if you collect these questionnaires, you get an excellent list2do to check your service and pump problem areas in time.

I don't have such a need yet, but the key points are for future use! - wrote out:
У записи 11 лайков,
3 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Станислав Вагурин

Понравилось следующим людям