День пятый.
Вчера был субботник. За всю свою жизнь я столько растений не посадил как вчера. Все плюсики за это (окружение, призвание, духовность, переговоры).
Несколько наблюдений:
- люди, готовые делать свои дворы красивыми есть, но их не много.
- наши люди проявляют активность не в те моменты когда надо, какая-то базарная ментальность. Покачать права, повыкрикивать из толпы, поругаться с соседом это за милую душу. А что-то предложить, проявить инициативу не ввиде выхватывания растения с криками "все у себя во дворе посадите, нам ничего не достанется, я вас знаю!", а ввиде конструктивных предложений, оказания помощи в организации, так тут ни кого нет. Все сидят тихо.
- с пожилыми людьми очень сложно решать конфликтные вопросы.
- у людей отсутствует понимание, что подъезд, дом, двор - это их собственность. И за всем этим нужно следить. Основной ответ: "У меня нет времени." Хотя на собственность ввиде машины время есть (заправки, ремонт, мойки, страховки и т.д). За своим жильем тоже нужно следить.
Несколько мыслей по объединению жильцов:
1. Собирать базу жильцов дома (через вконтакте, форум, опросник, объявления, записывать присутствующих на собраниях, субботниках, спрашивать в лифте, на улице и т.д.)
2. Понять и настроить эффективные коммуникации с каждым из них (группа вконтакте, личные сообщения, емайл,объявления, смс). После п. 4. отслеживать их эффективность.
3. Устраивать периодические акции (субботник, сбор средств на посадки деревьев, информирование по общим вопросам и т.д.)
4. Отслеживать активность жильцов и ранжировать по ней. В дальнешем делать упор на тех, кто проявляет активность. И втягивать тех, кто принял участие хотя бы один раз. Писать лично им, может даже звонить.
Я очень верю в принцип последовательности. Про которую говорил Роберт Чалдини в своей книге "Психология влияния". Смысл в том, что все мы стремимся к последовательности. И если человек хотя бы единожды принял участие в жизни дома, то нужно помочь ему быть последовательным в этом вопросе. Информируя и приглашая на все последующие совместные мероприятия.
5. Агитировать активных жильцов оказывать влияние на не очень активных по лестничной площадке.
6. Разделить вышеперечисленные функции с самыми активными жильцами.
Есть у кого какие мысли по этому поводу?
Выступление Артемия Лебедева на Петербургском экономическом форуме по этому вопросу.
#progresskarta
Вчера был субботник. За всю свою жизнь я столько растений не посадил как вчера. Все плюсики за это (окружение, призвание, духовность, переговоры).
Несколько наблюдений:
- люди, готовые делать свои дворы красивыми есть, но их не много.
- наши люди проявляют активность не в те моменты когда надо, какая-то базарная ментальность. Покачать права, повыкрикивать из толпы, поругаться с соседом это за милую душу. А что-то предложить, проявить инициативу не ввиде выхватывания растения с криками "все у себя во дворе посадите, нам ничего не достанется, я вас знаю!", а ввиде конструктивных предложений, оказания помощи в организации, так тут ни кого нет. Все сидят тихо.
- с пожилыми людьми очень сложно решать конфликтные вопросы.
- у людей отсутствует понимание, что подъезд, дом, двор - это их собственность. И за всем этим нужно следить. Основной ответ: "У меня нет времени." Хотя на собственность ввиде машины время есть (заправки, ремонт, мойки, страховки и т.д). За своим жильем тоже нужно следить.
Несколько мыслей по объединению жильцов:
1. Собирать базу жильцов дома (через вконтакте, форум, опросник, объявления, записывать присутствующих на собраниях, субботниках, спрашивать в лифте, на улице и т.д.)
2. Понять и настроить эффективные коммуникации с каждым из них (группа вконтакте, личные сообщения, емайл,объявления, смс). После п. 4. отслеживать их эффективность.
3. Устраивать периодические акции (субботник, сбор средств на посадки деревьев, информирование по общим вопросам и т.д.)
4. Отслеживать активность жильцов и ранжировать по ней. В дальнешем делать упор на тех, кто проявляет активность. И втягивать тех, кто принял участие хотя бы один раз. Писать лично им, может даже звонить.
Я очень верю в принцип последовательности. Про которую говорил Роберт Чалдини в своей книге "Психология влияния". Смысл в том, что все мы стремимся к последовательности. И если человек хотя бы единожды принял участие в жизни дома, то нужно помочь ему быть последовательным в этом вопросе. Информируя и приглашая на все последующие совместные мероприятия.
5. Агитировать активных жильцов оказывать влияние на не очень активных по лестничной площадке.
6. Разделить вышеперечисленные функции с самыми активными жильцами.
Есть у кого какие мысли по этому поводу?
Выступление Артемия Лебедева на Петербургском экономическом форуме по этому вопросу.
#progresskarta
Day five.
Yesterday was Saturday. In all my life I have not planted as many plants as yesterday. All the plus points for this (environment, vocation, spirituality, negotiations).
A few observations:
- there are people who are ready to make their yards beautiful, but there are not many of them.
- our people show activity at the wrong moments when necessary, some kind of bazaar mentality. Shaking your driver's license, shouting out from the crowd, quarreling with a neighbor is for a sweet soul. And to propose something, to take the initiative not in the form of snatching a plant shouting "plant everything in your yard, we will not get anything, I know you!" Everyone is quiet.
- It is very difficult to resolve conflict issues with older people.
- people do not have an understanding that the entrance, house, yard are their property. And all this needs to be monitored. The basic answer is "I don't have time." Although there is time for property in the form of a car (refueling, repairs, car washes, insurance, etc.). You also need to monitor your housing.
A few thoughts on bringing tenants together:
1. Collect the base of residents of the house (through VKontakte, forum, questionnaire, announcements, record those present at meetings, subbotniks, ask in the elevator, on the street, etc.)
2. Understand and set up effective communications with each of them (VKontakte group, private messages, email, announcements, SMS). After p. 4. track their effectiveness.
3. Arrange periodic actions (clean-up, fundraising for tree planting, information on general issues, etc.)
4. Track the activity of residents and rank by it. In the future, focus on those who are active. And involve those who took part at least once. Write to them personally, maybe even call.
I really believe in the principle of consistency. About which Robert Cialdini spoke in his book "The Psychology of Influence". The point is that we all strive for consistency. And if a person at least once took part in the life of the house, then you need to help him to be consistent in this matter. By informing and inviting to all subsequent joint events.
5. To agitate active residents to influence the not very active on the landing.
6. Share the above functions with the most active residents.
Does anyone have any thoughts on this?
Speech by Artemy Lebedev at the St. Petersburg Economic Forum on this issue.
#progresskarta
Yesterday was Saturday. In all my life I have not planted as many plants as yesterday. All the plus points for this (environment, vocation, spirituality, negotiations).
A few observations:
- there are people who are ready to make their yards beautiful, but there are not many of them.
- our people show activity at the wrong moments when necessary, some kind of bazaar mentality. Shaking your driver's license, shouting out from the crowd, quarreling with a neighbor is for a sweet soul. And to propose something, to take the initiative not in the form of snatching a plant shouting "plant everything in your yard, we will not get anything, I know you!" Everyone is quiet.
- It is very difficult to resolve conflict issues with older people.
- people do not have an understanding that the entrance, house, yard are their property. And all this needs to be monitored. The basic answer is "I don't have time." Although there is time for property in the form of a car (refueling, repairs, car washes, insurance, etc.). You also need to monitor your housing.
A few thoughts on bringing tenants together:
1. Collect the base of residents of the house (through VKontakte, forum, questionnaire, announcements, record those present at meetings, subbotniks, ask in the elevator, on the street, etc.)
2. Understand and set up effective communications with each of them (VKontakte group, private messages, email, announcements, SMS). After p. 4. track their effectiveness.
3. Arrange periodic actions (clean-up, fundraising for tree planting, information on general issues, etc.)
4. Track the activity of residents and rank by it. In the future, focus on those who are active. And involve those who took part at least once. Write to them personally, maybe even call.
I really believe in the principle of consistency. About which Robert Cialdini spoke in his book "The Psychology of Influence". The point is that we all strive for consistency. And if a person at least once took part in the life of the house, then you need to help him to be consistent in this matter. By informing and inviting to all subsequent joint events.
5. To agitate active residents to influence the not very active on the landing.
6. Share the above functions with the most active residents.
Does anyone have any thoughts on this?
Speech by Artemy Lebedev at the St. Petersburg Economic Forum on this issue.
#progresskarta
У записи 11 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Андрей Моисейкин
