Только ваши клиенты могут дать вам лучший совет,...

Только ваши клиенты могут дать вам лучший совет, как сделать ваш бизнес успешным и прибыльным.

Продолжаем рубрику #WOWсервис Сегодня из Нижнего Новгорода. Кафе #хачапурия удивляет обилием примочек рядом с умывальником. Уже не в первый раз такие наборы встречаю в туалетных комнатах.

Но ко всем управляющим, которые так хотят позаботиться и удивить посетителей, у меня один вопрос: «Насколько вы готовы сами воспользоваться средствами индивидуальной гигиены, хранящимися в открытом виде, в общественном туалете?»

Часто в погоне за чем-то новым и модным, мы упускаем суть. Ведь главное в обслуживании, чтобы клиент мог воспользоваться тем WOW, которое вы предлагаете, а не «мы молодцы, мы сделали то, что никто не делает».

А вообще рекомендую любому бизнесу, после введения любого изменения или привнесения новшества, задавать вопрос своим клиентам: «Как оно?» Ведь только ваши клиенты могут дать вам лучший совет, как сделать ваш бизнес успешным и прибыльным.

#сервис #клиенты #бизнес #ПРОбизнес #клиентоориентированность #обслуживание
Only your clients can give you the best advice on how to make your business successful and profitable.

We continue the # WOWservice Today heading from Nizhny Novgorod. Cafe # Khachapuria surprises with an abundance of lotions next to the sink. This is not the first time I've come across such sets in washrooms.

But for all managers who so want to take care and surprise visitors, I have one question: "How willing are you yourself to use personal hygiene products stored open in a public toilet?"

Often in the pursuit of something new and trendy, we miss the point. After all, the main thing in the service is that the client can use the WOW that you offer, and not “we are great, we did what no one else does”.

In general, I recommend that any business, after introducing any change or innovation, ask a question to its customers: "How is it?" After all, only your clients can give you the best advice on how to make your business successful and profitable.

# service # clients # business # PRObusiness # customer focus # service
У записи 5 лайков,
0 репостов,
274 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Слободинов

Понравилось следующим людям