????
На мой взгляд, одна из лучших книг по продажам, которую я читал! Все 45 "татуировок" без исключений применимы в повседневной практике активных продаж. Холодные звонки, встречи, презентации. Отработка возражений. О том как управлять своим отделом продаж. Как исключить неэффективные действия продаванов, легко их контролировать, и создавать им условия для выполнения плана и достижения высоких результатов.
????
Понравился набор не только продаванческих фишек, но и акцент на клиентоориентированность. Теперь, когда мне пытаются продать какую-то услугу или товар, обращаю внимания на действия продавца. Как он общается, стесняется ли называть цену, пробую торговаться и сколько моих возражений было отработано!
????
И затем представляю, какая примерно информация обо мне как о потенциальном клиенте, будет занесена продавцом в срм систему, и как он расскажет своему РОПу о том, почему он не продал, что он тут не причем и от него ничего не зависело.))
????
Иногда когда что-то хочешь купить, прямо на подсознательном уровне, уже в первые секунды общения с продавцом, понимаешь что что-то не так, просто душа не лежит, либо продавец настолько навязчив, хочется скорее убежать и никогда сюда не возвращаться.
????
Напротив, если продажник делает свою работу аккуратно, с чувством такта и отличным знанием своего продукта, покупаешь почти не глядя, не замечая допродажи и оформленную карту постоянного клиента.
❓
Бывало ли у вас такое, что из-за действий продавца, вы не купили, хотя продукт был хорошим? Или купили то, чего не собирались, но остались довольны как вам это преподнесли? #книги #рецензиянакнигу #отзывнакнигу #чтопочитать #книжныймарафон
На мой взгляд, одна из лучших книг по продажам, которую я читал! Все 45 "татуировок" без исключений применимы в повседневной практике активных продаж. Холодные звонки, встречи, презентации. Отработка возражений. О том как управлять своим отделом продаж. Как исключить неэффективные действия продаванов, легко их контролировать, и создавать им условия для выполнения плана и достижения высоких результатов.
????
Понравился набор не только продаванческих фишек, но и акцент на клиентоориентированность. Теперь, когда мне пытаются продать какую-то услугу или товар, обращаю внимания на действия продавца. Как он общается, стесняется ли называть цену, пробую торговаться и сколько моих возражений было отработано!
????
И затем представляю, какая примерно информация обо мне как о потенциальном клиенте, будет занесена продавцом в срм систему, и как он расскажет своему РОПу о том, почему он не продал, что он тут не причем и от него ничего не зависело.))
????
Иногда когда что-то хочешь купить, прямо на подсознательном уровне, уже в первые секунды общения с продавцом, понимаешь что что-то не так, просто душа не лежит, либо продавец настолько навязчив, хочется скорее убежать и никогда сюда не возвращаться.
????
Напротив, если продажник делает свою работу аккуратно, с чувством такта и отличным знанием своего продукта, покупаешь почти не глядя, не замечая допродажи и оформленную карту постоянного клиента.
❓
Бывало ли у вас такое, что из-за действий продавца, вы не купили, хотя продукт был хорошим? Или купили то, чего не собирались, но остались довольны как вам это преподнесли? #книги #рецензиянакнигу #отзывнакнигу #чтопочитать #книжныймарафон
????
In my opinion one of the best sales books I've read! All 45 "tattoos" without exception are applicable in the daily practice of active sales. Cold calls, meetings, presentations. Objection processing. How to manage your sales department. How to eliminate ineffective actions of sellers, it is easy to control them, and create conditions for them to fulfill the plan and achieve high results.
????
I liked the set of not only selling chips, but also the emphasis on customer focus. Now, when they try to sell me some service or product, I pay attention to the actions of the seller. How does he communicate, is he embarrassed to name the price, I try to bargain, and how many of my objections have been worked out!
????
And then I imagine what kind of information about me as a potential client will be entered by the seller in the crm system, and how he will tell his ROP about why he did not sell, that he had nothing to do with it, and nothing depended on him.))
????
Sometimes when you want to buy something, right on a subconscious level, already in the first seconds of communication with the seller, you understand that something is wrong, just your soul is not lying, or the seller is so intrusive, you want to run away and never come back here.
????
On the contrary, if the salesperson does his job accurately, with a sense of tact and excellent knowledge of his product, you buy almost without looking, not noticing the upsell and the issued loyalty card.
❓
Have you ever had such a thing that due to the actions of the seller, you did not buy, although the product was good? Or bought something that you were not going to, but were satisfied with how it was presented to you? #books #reviewbookbook #reviewbookbook #what to read #book marathon
In my opinion one of the best sales books I've read! All 45 "tattoos" without exception are applicable in the daily practice of active sales. Cold calls, meetings, presentations. Objection processing. How to manage your sales department. How to eliminate ineffective actions of sellers, it is easy to control them, and create conditions for them to fulfill the plan and achieve high results.
????
I liked the set of not only selling chips, but also the emphasis on customer focus. Now, when they try to sell me some service or product, I pay attention to the actions of the seller. How does he communicate, is he embarrassed to name the price, I try to bargain, and how many of my objections have been worked out!
????
And then I imagine what kind of information about me as a potential client will be entered by the seller in the crm system, and how he will tell his ROP about why he did not sell, that he had nothing to do with it, and nothing depended on him.))
????
Sometimes when you want to buy something, right on a subconscious level, already in the first seconds of communication with the seller, you understand that something is wrong, just your soul is not lying, or the seller is so intrusive, you want to run away and never come back here.
????
On the contrary, if the salesperson does his job accurately, with a sense of tact and excellent knowledge of his product, you buy almost without looking, not noticing the upsell and the issued loyalty card.
❓
Have you ever had such a thing that due to the actions of the seller, you did not buy, although the product was good? Or bought something that you were not going to, but were satisfied with how it was presented to you? #books #reviewbookbook #reviewbookbook #what to read #book marathon
У записи 11 лайков,
0 репостов,
977 просмотров.
0 репостов,
977 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Nikita Sukharev
![Мария Карпушева [Рыжая]](https://pp.userapi.com/c604620/v604620928/3322f/KQv6SujfbG8.jpg "Мария Карпушева [Рыжая]")
