Коллеги в первую очередь и все остальные во вторую!
Пост-Репост гнева!!!
Никогда ничего не заказывайте в студии-прокате DeLight, если не хотите оказаться без заказанного оборудования в день съемки.
Краткая история моего печального опыта общения с ними: заказал радиоканал за 4 дня до мероприятия, получил подтверждение, обговорили с менеджером время, к когда я забираю радиоканал. Приезжаю в день съемок в указанное время (9 утра), а мне говорят: "Ничем не можем помочь, радиоканал будет только через 3 часа. ... Мне ничего не передали о времени вашего приезда. Радиоканал еще не вернулся от предыдущего клиента. Я думал вы в курсе."
Я в гневе. Обзваниваю всевозможные конторы, где можно еще арендовать то, что мне нужно. Нигде, к сожалению, свободных нет. Ок, жар спал. Звоню в DeLight, уточняю точно ли будет радиоканал в 11 уже у них в офисе? Получаю утвердительный уверенный ответ. Уехал на площадку, скоммутировал все остальное.
Время 11:30. Мчу с площадки к прокатчикам. Через 15 минут звоню у дверей офиса: "Поднимайтесь." Поднимаюсь. Нерасторопный молодой человек мне говорит: "К сожалению у меня для вас не очень хорошая новость. Радиоканал нам пока не вернули." Резонно интересуюсь, что можно сделать.
- Ничего, - говорит молодой человек.
- Почему не позвонили не предупредили?
- Я только приехал.
Ни извинений, ни альтернативных вариантов. Не было предложено ничего! Абсолютная безответственность! Вот вам и прокат. Ваше забронированное оборудование могут спокойно сдать еще кому-то и не предупредить вас. Вас вообще не ждут. Вы не нужны.
Не повторяйте чужих ошибок. Не обращайтесь к тем, кто создаст вам ненужный геморрой.
Пост-Репост гнева!!!
Никогда ничего не заказывайте в студии-прокате DeLight, если не хотите оказаться без заказанного оборудования в день съемки.
Краткая история моего печального опыта общения с ними: заказал радиоканал за 4 дня до мероприятия, получил подтверждение, обговорили с менеджером время, к когда я забираю радиоканал. Приезжаю в день съемок в указанное время (9 утра), а мне говорят: "Ничем не можем помочь, радиоканал будет только через 3 часа. ... Мне ничего не передали о времени вашего приезда. Радиоканал еще не вернулся от предыдущего клиента. Я думал вы в курсе."
Я в гневе. Обзваниваю всевозможные конторы, где можно еще арендовать то, что мне нужно. Нигде, к сожалению, свободных нет. Ок, жар спал. Звоню в DeLight, уточняю точно ли будет радиоканал в 11 уже у них в офисе? Получаю утвердительный уверенный ответ. Уехал на площадку, скоммутировал все остальное.
Время 11:30. Мчу с площадки к прокатчикам. Через 15 минут звоню у дверей офиса: "Поднимайтесь." Поднимаюсь. Нерасторопный молодой человек мне говорит: "К сожалению у меня для вас не очень хорошая новость. Радиоканал нам пока не вернули." Резонно интересуюсь, что можно сделать.
- Ничего, - говорит молодой человек.
- Почему не позвонили не предупредили?
- Я только приехал.
Ни извинений, ни альтернативных вариантов. Не было предложено ничего! Абсолютная безответственность! Вот вам и прокат. Ваше забронированное оборудование могут спокойно сдать еще кому-то и не предупредить вас. Вас вообще не ждут. Вы не нужны.
Не повторяйте чужих ошибок. Не обращайтесь к тем, кто создаст вам ненужный геморрой.
Colleagues in the first place and all the rest in the second!
Post-repost anger !!!
Never order anything at the rental studio DeLight if you do not want to be without the equipment ordered on the day of the shooting.
A brief history of my sad experience of communicating with them: I ordered a radio channel 4 days before the event, received confirmation, discussed the time with the manager, when I pick up the radio channel. I arrive on the day of filming at a specified time (9 am), and they say to me: “We can’t help, the radio channel will be only in 3 hours. ... I haven’t been told anything about the time of your arrival. thought you were aware. "
I'm angry. I am calling around various offices where you can still rent what I need. Nowhere, unfortunately, there is no free. Ok, the fever was asleep. I call in DeLight, I specify exactly whether there will be a radio channel at 11 already in their office? I get an affirmative confident answer. I went to the site, I connected everything else.
The time is 11:30. Rack from the site to the distributors. After 15 minutes, calling at the door of the office: "Get up." Get up A stout young man says to me: “Unfortunately, I don’t have very good news for you. Radio channel hasn’t been returned to us yet.” I am reasonably interested in what can be done.
“Nothing,” says the young man.
- Why did not call not warned?
- I just arrived.
No apologies, no alternatives. Nothing was offered! Absolute irresponsibility! Here you have a rental. Your reserved equipment can easily be handed over to someone else and not warn you. You do not wait. You are not needed.
Do not repeat the mistakes of others. Do not contact those who create you unnecessary hemorrhoids.
Post-repost anger !!!
Never order anything at the rental studio DeLight if you do not want to be without the equipment ordered on the day of the shooting.
A brief history of my sad experience of communicating with them: I ordered a radio channel 4 days before the event, received confirmation, discussed the time with the manager, when I pick up the radio channel. I arrive on the day of filming at a specified time (9 am), and they say to me: “We can’t help, the radio channel will be only in 3 hours. ... I haven’t been told anything about the time of your arrival. thought you were aware. "
I'm angry. I am calling around various offices where you can still rent what I need. Nowhere, unfortunately, there is no free. Ok, the fever was asleep. I call in DeLight, I specify exactly whether there will be a radio channel at 11 already in their office? I get an affirmative confident answer. I went to the site, I connected everything else.
The time is 11:30. Rack from the site to the distributors. After 15 minutes, calling at the door of the office: "Get up." Get up A stout young man says to me: “Unfortunately, I don’t have very good news for you. Radio channel hasn’t been returned to us yet.” I am reasonably interested in what can be done.
“Nothing,” says the young man.
- Why did not call not warned?
- I just arrived.
No apologies, no alternatives. Nothing was offered! Absolute irresponsibility! Here you have a rental. Your reserved equipment can easily be handed over to someone else and not warn you. You do not wait. You are not needed.
Do not repeat the mistakes of others. Do not contact those who create you unnecessary hemorrhoids.
У записи 2 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Юрец Огурец
