Заправлялся вчера на Лукойле. Залилось поллитра, после чего шланг оторвало, и дизель начал разливаться на землю, на машину, обрызгал мне одежду. Я побежал к оператору, попросил отключить колонку. Пока она выключала, на землю вылились почти все 500 рублей, которые я заплатил. Оператор отказалась возвращать мне деньги, мотивируя это тем, что не знает, на каком этапе пистолет оторвало, и сколько залилось. И мол из своей зарплаты погашать не будет. Заплатил еще 500 рублей, и наконец заправил машину.
Далее позвонил в круглосуточную горячую линию Лукойл, оставил заявку.
Сегодня был приятно удивлен звонком. Это был менеджер той заправки. Он меня просит приехать, чтобы возместить 500 рублей, а также чтобы оператор, видимо, извинилась. Приятно. Молодцы!
Заправлялся вчера на Лукойле. Залилось поллитра, после чего шланг оторвало, и дизель начал разливаться на землю, на машину, обрызгал мне одежду. Я побежал к оператору, попросил отключить колонку. Пока она выключала, на землю вылились почти все 500 рублей, которые я заплатил. Оператор отказалась возвращать мне деньги, мотивируя это тем, что не знает, на каком этапе пистолет оторвало, и сколько залилось. И мол из своей зарплаты погашать не будет. Заплатил еще 500 рублей, и наконец заправил машину.
Далее позвонил в круглосуточную горячую линию Лукойл, оставил заявку.
Сегодня был приятно удивлен звонком. Это был менеджер той заправки. Он меня просит приехать, чтобы возместить 500 рублей, а также чтобы оператор, видимо, извинилась. Приятно. Молодцы!
У записи 3 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Дмитрий Нечаев
