За последние 10 лет уровень сервиса в России значительно вырос. Но менталитет, он в головах, и его так просто не поменяешь. Где-то тебе всегда улыбаются и очень вежливы, а где-то с тобой общаются совершенно привычным для русского человека способом, который этому же русскому человеку самому не нравится.
На мой вопрос в сетевой пекарне: "Я у вас вчера покупал хлеб дня, как он называется" получаю сухой, на грани с противным ответ: "Без понятия". Ну зашибись! Попробуй тут стань постоянным преданным клиентом. А ведь сочени у них в два раза дороше, чем всех остальных местах, которые я знаю. Лучше уж я пойду в пекарню, где сама владелица бизнеса стоит у прилавка и выказывает самый не поддельный интерес в том, понравился ли тебе купленный в прошлый раз хлеб.
P.S. Я как человек, которому не наплевать на чужой бизнес, сразу позвонил по телефону на двери и по пути до дома рассказал, как со мной пообщались.
P.P.S. Лично мне настроение испортить не смогли, но ведь пытались. И это не правильно. Найдутся и более приятные в общении желающие поработать в таком культурном и чистом месте. А у меня вообще сегодня задание дня "отслеживать своё состояние". У меня отличное состояние! ;) Чего и вам желаю.
На мой вопрос в сетевой пекарне: "Я у вас вчера покупал хлеб дня, как он называется" получаю сухой, на грани с противным ответ: "Без понятия". Ну зашибись! Попробуй тут стань постоянным преданным клиентом. А ведь сочени у них в два раза дороше, чем всех остальных местах, которые я знаю. Лучше уж я пойду в пекарню, где сама владелица бизнеса стоит у прилавка и выказывает самый не поддельный интерес в том, понравился ли тебе купленный в прошлый раз хлеб.
P.S. Я как человек, которому не наплевать на чужой бизнес, сразу позвонил по телефону на двери и по пути до дома рассказал, как со мной пообщались.
P.P.S. Лично мне настроение испортить не смогли, но ведь пытались. И это не правильно. Найдутся и более приятные в общении желающие поработать в таком культурном и чистом месте. А у меня вообще сегодня задание дня "отслеживать своё состояние". У меня отличное состояние! ;) Чего и вам желаю.
Over the past 10 years, the level of service in Russia has grown significantly. But the mentality, it’s in the head, and you can’t change it that easily. Somewhere you always smile and are very polite, and somewhere you communicate with you in a way completely familiar to a Russian person that the Russian person himself does not like.
To my question in the network bakery: "Yesterday I bought the bread of the day from you, as it is called" I get a dry, on the verge of nasty answer: "No idea." Well, hurt yourself! Try here to become a regular loyal customer. But they are twice as expensive as all other places that I know. I’d better go to the bakery, where the business owner herself is standing at the counter and shows the most genuine interest in whether you liked the bread you bought the last time.
P.S. As a person who could not give a damn about someone else’s business, I immediately phoned the door and told me how they talked to me on the way home.
P.P.S. Personally, they could not spoil my mood, but they tried. And this is not right. There will be more pleasant people who want to work in such a cultural and clean place. And today I have the task of the day to "monitor my condition." I am in excellent condition! ;) What I wish you.
To my question in the network bakery: "Yesterday I bought the bread of the day from you, as it is called" I get a dry, on the verge of nasty answer: "No idea." Well, hurt yourself! Try here to become a regular loyal customer. But they are twice as expensive as all other places that I know. I’d better go to the bakery, where the business owner herself is standing at the counter and shows the most genuine interest in whether you liked the bread you bought the last time.
P.S. As a person who could not give a damn about someone else’s business, I immediately phoned the door and told me how they talked to me on the way home.
P.P.S. Personally, they could not spoil my mood, but they tried. And this is not right. There will be more pleasant people who want to work in such a cultural and clean place. And today I have the task of the day to "monitor my condition." I am in excellent condition! ;) What I wish you.
У записи 24 лайков,
0 репостов,
641 просмотров.
0 репостов,
641 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Павел Данилов
