Помните, я писал про win-win и про то, что нужно искать работников с такой парадигмой?
Вчера под моим постом на VC разразилась дискуссия: какой может быть win-win, если тебя кинули, развели, напрягли. А потом мне в FB прислали ссылку на потрясающий пример win-win — спасибо за ваши комментарии и сообщения ❤
Ситуация такая: сосед ставит новые окна и постоянно сверлит — не дает отдохнуть или заняться своими делами. Причем строго в положенное время, но все равно неприятно. Что с этим можно поделать?
Полицию не вызвать — все по закону. Казалось бы, остается либо угрожать соседу расправой (win-lose), либо обидеться и затаить злобу (lose). Можно еще врубить музыку на всю катушку (lose-lose). А теперь следите за руками.
Мы все равно будем слушать сверление, пока сосед не закончит с окнами. Почему бы не взять свою дрель, не пойти к соседу и помочь ему поскорее закончить работу? Когда сам сверлишь, шум не так раздражает. Плюс подружишься с соседом. Плюс сверление закончится в два раза быстрее. Чем не win-win?
Другой пример мне сегодня рассказал Василий из Логомашины: тетка не может припарковаться у ТЦ, скопилась пробка, все сигналят, тетка нервничает и никак не может заехать. Один мужик выходит из машины, но не для того, чтобы наорать на нее, а чтобы помочь припарковаться. В итоге он сел за руль и в один прием запарковался. Почему нет? Ты в любом случае в пробке, пока машина не запаркуется, сигналить и скандалить не помогает.
Большинство в конфликтных ситуациях либо прибегают к грубой силе, либо молча терпят и накапливают обиды. Работайте с теми, кто умеет договариваться.
Покажите этот пост вечным агрессорам и вечным нытикам. Так победим.
#управленческое в Телеграме: romangorbachev
Вчера под моим постом на VC разразилась дискуссия: какой может быть win-win, если тебя кинули, развели, напрягли. А потом мне в FB прислали ссылку на потрясающий пример win-win — спасибо за ваши комментарии и сообщения ❤
Ситуация такая: сосед ставит новые окна и постоянно сверлит — не дает отдохнуть или заняться своими делами. Причем строго в положенное время, но все равно неприятно. Что с этим можно поделать?
Полицию не вызвать — все по закону. Казалось бы, остается либо угрожать соседу расправой (win-lose), либо обидеться и затаить злобу (lose). Можно еще врубить музыку на всю катушку (lose-lose). А теперь следите за руками.
Мы все равно будем слушать сверление, пока сосед не закончит с окнами. Почему бы не взять свою дрель, не пойти к соседу и помочь ему поскорее закончить работу? Когда сам сверлишь, шум не так раздражает. Плюс подружишься с соседом. Плюс сверление закончится в два раза быстрее. Чем не win-win?
Другой пример мне сегодня рассказал Василий из Логомашины: тетка не может припарковаться у ТЦ, скопилась пробка, все сигналят, тетка нервничает и никак не может заехать. Один мужик выходит из машины, но не для того, чтобы наорать на нее, а чтобы помочь припарковаться. В итоге он сел за руль и в один прием запарковался. Почему нет? Ты в любом случае в пробке, пока машина не запаркуется, сигналить и скандалить не помогает.
Большинство в конфликтных ситуациях либо прибегают к грубой силе, либо молча терпят и накапливают обиды. Работайте с теми, кто умеет договариваться.
Покажите этот пост вечным агрессорам и вечным нытикам. Так победим.
#управленческое в Телеграме: romangorbachev
Remember, I wrote about win-win and about the fact that you need to look for workers with such a paradigm?
Yesterday, under my post on VC, a discussion broke out: what could be win-win if you were thrown, divorced, strained. And then they sent me a link to a stunning win-win example in FB - thanks for your comments and messages ❤
The situation is this: a neighbor puts up new windows and constantly drills - he does not let rest or go about his business. Moreover, strictly in due time, but still unpleasant. What can you do about it?
Do not call the police - all according to the law. It would seem that it remains either to threaten the neighbor with reprisals (win-lose), or to take offense and harbor anger (lose). You can also cut the music to the fullest (lose-lose). Now watch your hands.
We will still listen to the drilling until the neighbor finishes with the windows. Why not take your drill, go to a neighbor and help him finish his work as soon as possible? When you drill yourself, the noise is not so annoying. Plus make friends with a neighbor. Plus drilling will end twice as fast. Why not win-win?
Another example was told to me today by Vasily from Logomashina: an aunt cannot park at the shopping center, a traffic jam has accumulated, everyone is honking, her aunt is nervous and can’t stop by. One man gets out of the car, not to yell at her, but to help him park. As a result, he got behind the wheel and parked in one go. Why not? In any case, you’re in a traffic jam until the car parks, signaling and scandal does not help.
Most in conflict situations either resort to brute force, or silently endure and accumulate resentment. Work with those who can negotiate.
Show this post to eternal aggressors and eternal whiners. So win.
# Telegram Management: romangorbachev
Yesterday, under my post on VC, a discussion broke out: what could be win-win if you were thrown, divorced, strained. And then they sent me a link to a stunning win-win example in FB - thanks for your comments and messages ❤
The situation is this: a neighbor puts up new windows and constantly drills - he does not let rest or go about his business. Moreover, strictly in due time, but still unpleasant. What can you do about it?
Do not call the police - all according to the law. It would seem that it remains either to threaten the neighbor with reprisals (win-lose), or to take offense and harbor anger (lose). You can also cut the music to the fullest (lose-lose). Now watch your hands.
We will still listen to the drilling until the neighbor finishes with the windows. Why not take your drill, go to a neighbor and help him finish his work as soon as possible? When you drill yourself, the noise is not so annoying. Plus make friends with a neighbor. Plus drilling will end twice as fast. Why not win-win?
Another example was told to me today by Vasily from Logomashina: an aunt cannot park at the shopping center, a traffic jam has accumulated, everyone is honking, her aunt is nervous and can’t stop by. One man gets out of the car, not to yell at her, but to help him park. As a result, he got behind the wheel and parked in one go. Why not? In any case, you’re in a traffic jam until the car parks, signaling and scandal does not help.
Most in conflict situations either resort to brute force, or silently endure and accumulate resentment. Work with those who can negotiate.
Show this post to eternal aggressors and eternal whiners. So win.
# Telegram Management: romangorbachev
У записи 81 лайков,
12 репостов,
3681 просмотров.
12 репостов,
3681 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Роман Горбачёв
