Сбер оказывается как был ужасным банком, так и остался. Пиар провели, марафет навели, а внутри ключевые процессы остались устаревшими.
1. Переводы внутри банка между разными регионами — 1% без ограничения по сумме. Перевел 100 штук, заплати 1 комиссии. У Альфы — перевод во внешний банк — 1.5%, максимум 150 рублей. В своем банке в любом регионе (и вроде бы даже в банки-партнеры и Беларусь) — бесплатно любые суммы.
2. При переводе невиданных 36 тысяч (оказывается это превышает некий суточный лимит) мне нужно позвонить в их коллцентр самому, прослушать кучу сообщений, ввести три цифры, попасть на специалиста, который хоть меня и знает по номеру телефона, но спрашивает Фамилию, полный адрес прописки, контрольное слово, фио получателя, сумму перевода и только тогда отправляет платеж на исполнение. В той же Альфе тебе сами звонят в течение 20 секунд, задают вопрос «Подтверждаете перевод на такую-то сумму такому-то человеку», слышат ответ «Да», благодарят и кладут трубку. Ах да и звонят только если ты переводишь 50 или даже 100 тысяч в первый раз этому получателю, а суточный лимит — пару сотен тысяч или около того.
3. Смски, в которых пароль спрятан в середину огромного сообщения и поэтому не видны в превью ни на телефоне, ни на компьютере. У альфы — 4 цифры, начинаются с 6го символа на экране. И всего две-три строчки, а не 9, как у сбера.
Не кормите дармоедов, поддерживайте нормальный бизнес.
1. Переводы внутри банка между разными регионами — 1% без ограничения по сумме. Перевел 100 штук, заплати 1 комиссии. У Альфы — перевод во внешний банк — 1.5%, максимум 150 рублей. В своем банке в любом регионе (и вроде бы даже в банки-партнеры и Беларусь) — бесплатно любые суммы.
2. При переводе невиданных 36 тысяч (оказывается это превышает некий суточный лимит) мне нужно позвонить в их коллцентр самому, прослушать кучу сообщений, ввести три цифры, попасть на специалиста, который хоть меня и знает по номеру телефона, но спрашивает Фамилию, полный адрес прописки, контрольное слово, фио получателя, сумму перевода и только тогда отправляет платеж на исполнение. В той же Альфе тебе сами звонят в течение 20 секунд, задают вопрос «Подтверждаете перевод на такую-то сумму такому-то человеку», слышат ответ «Да», благодарят и кладут трубку. Ах да и звонят только если ты переводишь 50 или даже 100 тысяч в первый раз этому получателю, а суточный лимит — пару сотен тысяч или около того.
3. Смски, в которых пароль спрятан в середину огромного сообщения и поэтому не видны в превью ни на телефоне, ни на компьютере. У альфы — 4 цифры, начинаются с 6го символа на экране. И всего две-три строчки, а не 9, как у сбера.
Не кормите дармоедов, поддерживайте нормальный бизнес.
Sber turned out to be a terrible bank, and remained. They carried out public relations, they launched a marafet, and inside the key processes remained outdated.
1. Transfers within the bank between different regions - 1% without limit on the amount. Transferred 100 pieces, pay 1 commission. Alpha has a transfer to an external bank - 1.5%, maximum 150 rubles. In your bank in any region (and, it seems, even to partner banks and Belarus) - any amount is free.
2. When transferring an unprecedented 36 thousand (it turns out that this exceeds a certain daily limit) I need to call their call center myself, listen to a bunch of messages, enter three numbers, get to a specialist who knows me even though by phone number, but asks his surname, full address registration, control word, recipient’s name, transfer amount and only then sends the payment for execution. In the same Alpha, they themselves call you within 20 seconds, ask the question "Confirm the transfer for such and such an amount to such a person", hear the answer "Yes", thank you and put down the phone. Oh, and they only call if you transfer 50 or even 100 thousand for the first time to this recipient, and the daily limit is a couple of hundred thousand or so.
3. SMS, in which the password is hidden in the middle of a huge message and therefore not visible in the preview either on the phone or on the computer. Alpha has 4 digits, starting with the 6th character on the screen. And only two or three lines, and not 9, as in sber.
Do not feed the parasites, maintain a normal business.
1. Transfers within the bank between different regions - 1% without limit on the amount. Transferred 100 pieces, pay 1 commission. Alpha has a transfer to an external bank - 1.5%, maximum 150 rubles. In your bank in any region (and, it seems, even to partner banks and Belarus) - any amount is free.
2. When transferring an unprecedented 36 thousand (it turns out that this exceeds a certain daily limit) I need to call their call center myself, listen to a bunch of messages, enter three numbers, get to a specialist who knows me even though by phone number, but asks his surname, full address registration, control word, recipient’s name, transfer amount and only then sends the payment for execution. In the same Alpha, they themselves call you within 20 seconds, ask the question "Confirm the transfer for such and such an amount to such a person", hear the answer "Yes", thank you and put down the phone. Oh, and they only call if you transfer 50 or even 100 thousand for the first time to this recipient, and the daily limit is a couple of hundred thousand or so.
3. SMS, in which the password is hidden in the middle of a huge message and therefore not visible in the preview either on the phone or on the computer. Alpha has 4 digits, starting with the 6th character on the screen. And only two or three lines, and not 9, as in sber.
Do not feed the parasites, maintain a normal business.
У записи 13 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Антон Муров
