На #DMC2014 сегодня много было о customers experience и big data. Запомнился Gustav Martner, который говорил о том, что люди боятся верить цифрам, если последние противоречат их (пред)убеждениям. Но сразу дал простой совет, как эту боязнь преодолеть - читать больше книг????
At # DMC2014 today, there was a lot about customers experience and big data. I remember Gustav Martner, who said that people are afraid to believe numbers if the latter contradict their (pre) beliefs. But he immediately gave simple advice on how to overcome this fear - to read more books ????
У записи 2 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Оля Волик
