Хождение по мукам
У истории (https://vk.com/wall69760_15674) случился такой же фееричный конец, как и начало.
Декларацию в итоге я отправила по почте с описью и уведомлением и двенадцатого апреля она была зарегистрирована и принята в работу, о чем красноречиво сообщает запись в личном кабинете. И даже рассчитана сумма возврата налога, только на этом всё. Как всё? Ну, всё.
Сумма рассчитана, висит в личном кабинете и мне не переводится, несмотря на предоставленные реквизиты вместе с самой декларацией.
Согласно п.6 ст 78 НК РФ возврат должен быть осуществлён в течении месяца с момента регистрации заявления. То есть до двенадцатого мая.
Май. Июнь. Июль. Август. Ничего. В августе пишу новое заявление уже из личного кабинета двадцать четвертого сентября получаю фееричную отписку, что заявление принято в работу и в течении месяца БУДЕТ РАССМОТРЕНО! А что на него смотреть, вы просто верните деньги!
Пишу очередное обращение, уже в свободной форме, потому что заготовки под мою ситуацию - нет. И буквально через день мне звонят. Оказывается "система" не видит документов, что я предоставила.
И только она, Людмила Николаевна, тридцатого сентября закрывает камеральную проверку, подтверждая сумму к возврату (рассчитанную самой же налоговой).
Декларация прошла пять отделов, ПЯТЬ! Нарушены все сроки и всем глубоко по барабану, что сами же всё нарушают, но заботливо ссылаются на п.6 ст.78 НК РФ.
Собственно, вчера я написала ещё одно заявление, потому что даже после завершения камеральной проверки, даже после подтверждения суммы, нужно снова его писать (третий раз, на минуточку) и опять ждать месяц. И Людмила Николаевна, распечатала его и отнесла в нужный отдел (есть шанс, что это ускорит процесс), потому что скоро полгода как, бумажные ли, электронные ли документы просто лежат. Скорее всего в надежде, что о них забудут.
К вопросу о людях. Всё очень просто - свалить на систему, на ситуацию в стране, гораздо сложнее быть человеком. Она попросила меня не писать благодарность, но я не могу и жалобу написать, потому что под раздачу попадёт она.
Вот такой вот парадокс.
Будьте людьми, а не оборотнями за громким названием службы.
Людмила, спасибо тебе большое, за человечность и неравнодушие! Я знаю, его попытаются вытоптать. Не сдавайся!
#vasilysk
P.s. а на фото немного вкусного чуда, вишенка на "торте" - черносмородиновый хлеб, которому осталось зреть три часа, потом он будет отформован, украшен льном и отправлен на расстойку. Ну, а потом, в печь;)
У истории (https://vk.com/wall69760_15674) случился такой же фееричный конец, как и начало.
Декларацию в итоге я отправила по почте с описью и уведомлением и двенадцатого апреля она была зарегистрирована и принята в работу, о чем красноречиво сообщает запись в личном кабинете. И даже рассчитана сумма возврата налога, только на этом всё. Как всё? Ну, всё.
Сумма рассчитана, висит в личном кабинете и мне не переводится, несмотря на предоставленные реквизиты вместе с самой декларацией.
Согласно п.6 ст 78 НК РФ возврат должен быть осуществлён в течении месяца с момента регистрации заявления. То есть до двенадцатого мая.
Май. Июнь. Июль. Август. Ничего. В августе пишу новое заявление уже из личного кабинета двадцать четвертого сентября получаю фееричную отписку, что заявление принято в работу и в течении месяца БУДЕТ РАССМОТРЕНО! А что на него смотреть, вы просто верните деньги!
Пишу очередное обращение, уже в свободной форме, потому что заготовки под мою ситуацию - нет. И буквально через день мне звонят. Оказывается "система" не видит документов, что я предоставила.
И только она, Людмила Николаевна, тридцатого сентября закрывает камеральную проверку, подтверждая сумму к возврату (рассчитанную самой же налоговой).
Декларация прошла пять отделов, ПЯТЬ! Нарушены все сроки и всем глубоко по барабану, что сами же всё нарушают, но заботливо ссылаются на п.6 ст.78 НК РФ.
Собственно, вчера я написала ещё одно заявление, потому что даже после завершения камеральной проверки, даже после подтверждения суммы, нужно снова его писать (третий раз, на минуточку) и опять ждать месяц. И Людмила Николаевна, распечатала его и отнесла в нужный отдел (есть шанс, что это ускорит процесс), потому что скоро полгода как, бумажные ли, электронные ли документы просто лежат. Скорее всего в надежде, что о них забудут.
К вопросу о людях. Всё очень просто - свалить на систему, на ситуацию в стране, гораздо сложнее быть человеком. Она попросила меня не писать благодарность, но я не могу и жалобу написать, потому что под раздачу попадёт она.
Вот такой вот парадокс.
Будьте людьми, а не оборотнями за громким названием службы.
Людмила, спасибо тебе большое, за человечность и неравнодушие! Я знаю, его попытаются вытоптать. Не сдавайся!
#vasilysk
P.s. а на фото немного вкусного чуда, вишенка на "торте" - черносмородиновый хлеб, которому осталось зреть три часа, потом он будет отформован, украшен льном и отправлен на расстойку. Ну, а потом, в печь;)
The Road to Calvary
The story (https://vk.com/wall69760_15674) had the same enchanting end as the beginning.
As a result, I sent the declaration by mail with a list and notification, and on April 12 it was registered and accepted for work, which is eloquently reported in the personal account. And even the amount of tax refund is calculated, that's all. As everybody? Well, that’s it.
The amount is calculated, hangs in your account and is not transferred to me, despite the details provided along with the declaration itself.
According to Clause 6, Article 78 of the Tax Code, a refund must be made within a month from the date of registration of the application. That is, until the twelfth of May.
May. June. July. August. Nothing. In August, I am writing a new application, from my personal account on September twenty-fourth I receive an enchanting reply that the application has been accepted for work and will be CONSIDERED within a month! And what to look at it, you just return the money!
I am writing another appeal, already in free form, because there are no blanks for my situation. And just a day later they called me. It turns out that the "system" does not see the documents that I provided.
And only she, Lyudmila Nikolaevna, closed the desk audit on September 30, confirming the amount to be returned (calculated by the tax itself).
The declaration went through five departments, FIVE! All terms have been violated and everyone is deep in the drum that they themselves violate everything, but carefully refer to clause 6 of article 78 of the Tax Code of the Russian Federation.
Actually, yesterday I wrote another statement, because even after completing a desk audit, even after confirming the amount, you need to write it again (third time, for a minute) and wait a month again. And Lyudmila Nikolaevna, printed it out and took it to the right department (there is a chance that this will speed up the process), because soon half a year like, whether paper or electronic documents just lie. Most likely in the hope that they will be forgotten.
To the question of people. Everything is very simple - to blame on the system, on the situation in the country, it is much more difficult to be a person. She asked me not to write thanks, but I can’t write a complaint either, because she will get under the hand.
Here is such a paradox.
Be people, not werewolves behind the big name of the service.
Lyudmila, thank you very much for your humanity and indifference! I know they’ll try to trample him. Do not give up!
#vasilysk
P.s. and in the photo there’s a bit of a delicious miracle, the cherry on the “cake” is blackcurrant bread, which has to ripen for three hours, then it will be molded, decorated with linen and sent for proofing. Well, and then, into the oven;)
The story (https://vk.com/wall69760_15674) had the same enchanting end as the beginning.
As a result, I sent the declaration by mail with a list and notification, and on April 12 it was registered and accepted for work, which is eloquently reported in the personal account. And even the amount of tax refund is calculated, that's all. As everybody? Well, that’s it.
The amount is calculated, hangs in your account and is not transferred to me, despite the details provided along with the declaration itself.
According to Clause 6, Article 78 of the Tax Code, a refund must be made within a month from the date of registration of the application. That is, until the twelfth of May.
May. June. July. August. Nothing. In August, I am writing a new application, from my personal account on September twenty-fourth I receive an enchanting reply that the application has been accepted for work and will be CONSIDERED within a month! And what to look at it, you just return the money!
I am writing another appeal, already in free form, because there are no blanks for my situation. And just a day later they called me. It turns out that the "system" does not see the documents that I provided.
And only she, Lyudmila Nikolaevna, closed the desk audit on September 30, confirming the amount to be returned (calculated by the tax itself).
The declaration went through five departments, FIVE! All terms have been violated and everyone is deep in the drum that they themselves violate everything, but carefully refer to clause 6 of article 78 of the Tax Code of the Russian Federation.
Actually, yesterday I wrote another statement, because even after completing a desk audit, even after confirming the amount, you need to write it again (third time, for a minute) and wait a month again. And Lyudmila Nikolaevna, printed it out and took it to the right department (there is a chance that this will speed up the process), because soon half a year like, whether paper or electronic documents just lie. Most likely in the hope that they will be forgotten.
To the question of people. Everything is very simple - to blame on the system, on the situation in the country, it is much more difficult to be a person. She asked me not to write thanks, but I can’t write a complaint either, because she will get under the hand.
Here is such a paradox.
Be people, not werewolves behind the big name of the service.
Lyudmila, thank you very much for your humanity and indifference! I know they’ll try to trample him. Do not give up!
#vasilysk
P.s. and in the photo there’s a bit of a delicious miracle, the cherry on the “cake” is blackcurrant bread, which has to ripen for three hours, then it will be molded, decorated with linen and sent for proofing. Well, and then, into the oven;)
У записи 13 лайков,
0 репостов,
215 просмотров.
0 репостов,
215 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Ольга Васильева