А кому работу в Германии? Мы ищем саппорта...

А кому работу в Германии?

Мы ищем саппорта на полный день. Офис в историческом центре Франкфурта рядом с метро, достойная зарплата (ее размер обсуждается), годовые бонусы, фитнес, чай-кофе-фрукты-печеньки, коллектив - интернациональная стая IT-троллей :)

Оформление естественно официальное, помощь с получением визы. Через 21 месяц работы можно получить ПМЖ, через 6 лет - гражданство.

Что нужно знать и уметь:
- Опыт работы с пользователями в техподдержке 1 и 2 линии,
- Опыт работы с Windows 10 и MacOS, а также с айфонами-айпадами-аймаками (да, у нас корпоративный яблочный стандарт). Если имеется знакомство с Munki и прочими подобными утилитами Apple - совсем хорошо,
- Понимание общих принципов работы сетей (TCP/IP, OSI etc., базовые знания),
- Знакомство с MS AD/Exchange/Sharepoint (на уровне добавить учетку/поменять права, глубокие познания не требуются),
- Понимание, что такое Linux и знакомство с консолью (глубокие знания не требуются),
- Разговоный/письменный английский (native speaker быть не обязательно, но хотя бы уверенный В1+ уровень должен присутствовать),
- Дружелюбность и терпение к пользователям, общая ответственность и адекватность,
- Немецкий язык - не обязателен, но будет преимуществом,
- Высшее техническое образование (нам оно незачем, но без него немецкую рабочую визу не дадут).

Чем надо будет заниматься:
- Поддержкой пользователей и офисного железа, взаимодействием с внешними провайдерами (картриджи, ремонт оргтехники, интернет etc.) - это основные задачи,
- Управлением аккаунтами и доступами в AD/Exchange/Sharepoint,
- Базовой поддержкой Linux серверов (на уровне получить SMS от мониторинга, залогиниться, перезапустить сервис, почитать логи, позвонить админу со словами "шеф, все пропало"),
- Написанием мануалов и howto для пользователей,
- Иногда замещать кого-нибудь из админов.

При наличии желания, научим человека админить Linux, базы данных, хранилки, виртуализацию, сетевое железо и прочие тяжелые энтерпрайзные вещи.

Заинтересовавшимся писать мне в личку.

(на картинке для привлечения внимания - вид из окна офиса)
And who will work in Germany?

We are looking for full day support. An office in the historic center of Frankfurt next to the metro, a decent salary (its size is discussed), annual bonuses, fitness, tea, coffee, fruit, cookies, a team - an international pack of IT trolls :)

Registration of course official, assistance with obtaining a visa. After 21 months of work you can get permanent residence, after 6 years - citizenship.

What you need to know and be able to:
- Experience with users in technical support of the 1 and 2 lines,
- Experience with Windows 10 and MacOS, as well as with iPhones, iPads, aimags (yes, we have a corporate apple standard). If you are familiar with Munki and other similar Apple utilities, it’s very good
- Understanding of the general principles of networking (TCP / IP, OSI etc., basic knowledge),
- Acquaintance with MS AD / Exchange / Sharepoint (at the level to add account / change rights, deep knowledge is not required),
- Understanding what is Linux and familiarity with the console (in-depth knowledge is not required),
- Conversation / writing English (native speaker need not be, but at least a confident B1 + level must be present),
- Friendliness and patience towards users, shared responsibility and adequacy,
- German is not mandatory, but it will be an advantage,
- Higher technical education (we don’t need it, but without it a German work visa will not be given).

What you need to do:
- User support and office hardware, interaction with external providers (cartridges, repair of office equipment, Internet, etc.) are the main tasks,
- Account and access management in AD / Exchange / Sharepoint,
- Basic support of Linux servers (at the level to receive SMS from monitoring, log in, restart the service, read the logs, call the admin with the words "chef, all is lost")
- writing manuals and howto for users,
- Sometimes replace any of the admins.

If there is a desire, we will teach a person to admin Linux, databases, storage, virtualization, network hardware and other heavy enterprise things.

Interested write me in lichku.

(in the picture to attract attention - the view from the office window)
У записи 59 лайков,
24 репостов,
4211 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Владислав Водопьян

Понравилось следующим людям