Как часто вам звонят/пишут, чтобы предложить что-то, что вам совсем не нужно?
Мне - постоянно.
Когда мы общаемся с Сотрудником со стороны потенциального Покупателя, мы всегда прорабатываем три уровня:
1. Личный уровень
2. Уровень Компании
3. Уровень Продукта/Услуги, которые продаем
Приоритетность - именно такая.
В первую очередь, выстраиваем личные взаимоотношения с Человеком! Играем всегда в долгую. Первоочередная задача - не продать, а выстроить долгосрочные взаимоотношения, основанные на взаимном уважении. Мы узнаем, чем мы можем быть человеку полезны. Иногда мы помогаем найти Сотрудника, иногда помогаем найти Клиента или Подрядчика, иногда помогаем решить какие-то личные вопросы. Потому что мы многих знаем и со многими дружим.
Во вторую очередь, выясняем полезную актуальную информацию о компании - цели, задачи, приоритеты, структура, трудности...
И только в третью очередь продвигаем товары и услуги, если по результатам первых двух пунктов поняли, что они, действительно, могут быть полезны сейчас Компании и Сотруднику.
Если мы звоним, у нас есть гипотеза, что этот товар/услуга могут быть полезны этой Компании. Но если по результатам первых двух пунктов, мы понимаем, что сейчас это для Компании не актуально, мы не будем навязывать ничего лишнего.
А так как мы не предлагаем ничего лишнего и ненужного, наши входящие звонки и письма ценят. Они попадают в потребность и приносят пользу.
Хотите научиться так продавать? Присоединяйтесь к команде наших продавцов!
Хотите, чтобы мы так продавали ваши товары и услуги на рынке B2B? Напишите нам об этом на op@1-ap.ru
Мне - постоянно.
Когда мы общаемся с Сотрудником со стороны потенциального Покупателя, мы всегда прорабатываем три уровня:
1. Личный уровень
2. Уровень Компании
3. Уровень Продукта/Услуги, которые продаем
Приоритетность - именно такая.
В первую очередь, выстраиваем личные взаимоотношения с Человеком! Играем всегда в долгую. Первоочередная задача - не продать, а выстроить долгосрочные взаимоотношения, основанные на взаимном уважении. Мы узнаем, чем мы можем быть человеку полезны. Иногда мы помогаем найти Сотрудника, иногда помогаем найти Клиента или Подрядчика, иногда помогаем решить какие-то личные вопросы. Потому что мы многих знаем и со многими дружим.
Во вторую очередь, выясняем полезную актуальную информацию о компании - цели, задачи, приоритеты, структура, трудности...
И только в третью очередь продвигаем товары и услуги, если по результатам первых двух пунктов поняли, что они, действительно, могут быть полезны сейчас Компании и Сотруднику.
Если мы звоним, у нас есть гипотеза, что этот товар/услуга могут быть полезны этой Компании. Но если по результатам первых двух пунктов, мы понимаем, что сейчас это для Компании не актуально, мы не будем навязывать ничего лишнего.
А так как мы не предлагаем ничего лишнего и ненужного, наши входящие звонки и письма ценят. Они попадают в потребность и приносят пользу.
Хотите научиться так продавать? Присоединяйтесь к команде наших продавцов!
Хотите, чтобы мы так продавали ваши товары и услуги на рынке B2B? Напишите нам об этом на op@1-ap.ru
How often do they call / write you to offer something that you don’t need at all?
To me - constantly.
When we communicate with the Employee on the part of the potential Buyer, we always work on three levels:
1. Personal level
2. Company Level
3. Level of Product / Services We Sell
Priority is just that.
First of all, we build a personal relationship with Man! We always play long. The primary task is not to sell, but to build long-term relationships based on mutual respect. We learn how we can be useful to a person. Sometimes we help to find an Employee, sometimes we help to find a Client or a Contractor, sometimes we help to solve some personal issues. Because we know many and are friends with many.
Secondly, we find out useful, relevant information about the company - goals, objectives, priorities, structure, difficulties ...
And only in the third turn do we promote goods and services if, according to the results of the first two points, we realized that they really can be useful to the Company and the Employee now.
If we call, we have a hypothesis that this product / service may be useful to this Company. But if according to the results of the first two points, we understand that now this is not relevant for the Company, we will not impose anything superfluous.
And since we do not offer anything superfluous and unnecessary, our incoming calls and letters are appreciated. They fall into need and benefit.
Want to learn how to sell it? Join the team of our sellers!
Do you want us to sell your products and services on the B2B market in this way? Write to us about it at op@1-ap.ru
To me - constantly.
When we communicate with the Employee on the part of the potential Buyer, we always work on three levels:
1. Personal level
2. Company Level
3. Level of Product / Services We Sell
Priority is just that.
First of all, we build a personal relationship with Man! We always play long. The primary task is not to sell, but to build long-term relationships based on mutual respect. We learn how we can be useful to a person. Sometimes we help to find an Employee, sometimes we help to find a Client or a Contractor, sometimes we help to solve some personal issues. Because we know many and are friends with many.
Secondly, we find out useful, relevant information about the company - goals, objectives, priorities, structure, difficulties ...
And only in the third turn do we promote goods and services if, according to the results of the first two points, we realized that they really can be useful to the Company and the Employee now.
If we call, we have a hypothesis that this product / service may be useful to this Company. But if according to the results of the first two points, we understand that now this is not relevant for the Company, we will not impose anything superfluous.
And since we do not offer anything superfluous and unnecessary, our incoming calls and letters are appreciated. They fall into need and benefit.
Want to learn how to sell it? Join the team of our sellers!
Do you want us to sell your products and services on the B2B market in this way? Write to us about it at op@1-ap.ru
У записи 3 лайков,
0 репостов,
202 просмотров.
0 репостов,
202 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Ольга Бакалюк
