✏ПЕРЕВОЗЧИК-2017 (авторское и много)
Занимаясь собственным бизнесом с 2012 года, я успел поработать почти со всеми известными в Архангельске транспортными компаниями.
Отдельные перевозчики занимают лидирующие позиции в стране, в том числе в нашем городе и регионе. Многих практически не знают. Невзирая на это, я получил собственный опыт взаимодействия в этой нише рынка и сформировал собственное мнение, в итоге решил опубликовать собственный рейтинг и оценку компаний.
Надеюсь эта информация будет полезной и интересной как для собственный нужд, так и в коммерческих целях, если вы занимаетесь бизнесом.
Массмаркет доставки сборных грузов представлен компаниями: ПЭК, Деловые линии, КИТ, Байкал, DPD, СДЭК, Автотрейдинг, Желдорэкспедиция, АРТЭК, Главдоставка
Поехали:
ПЭК – дешево и сердито.
Плюсы: опять же дешево, быстро (ощущение, что машины ПЭКа в Архангельск едут каждый день отовсюду), приветливые и услужливые грузчики. Есть опыт по компенсации нанесенного ущерба при полноте документации. Радует смс-сервис о статусе груза.
Минусы: врут с размерами (нужно перемерять и перевзвешивать, если везете большегруз и чувствуете, что дорого выходит), бывает так, что воруют мелкий товар из коробок, заклеивая их потом скотчем или даже не запаковывая оторванный край (причем сформировалось мнение, что это происходит где-то в Москве нежели на терминале в Архангельске), бывают большие очереди на получение груза и на отправку (понял, что по понедельникам раньше 18.00 туда носа не суй).
Итог: рекомендую, если важна скорость. Будьте бдительны с габаритами.
Деловые линии – дорого, но быстро и хороший онлайн сервис.
Плюсы: быстро, онлайн информирование на электронку регулярное и полное.
Минусы: один из самых дорогих перевозчиков, после переезда на новый терминал на Дежневцева полностью пострадало качество – каждая коробка деформирована и проколота (погрузчиком видимо). В 2017 году каждый груз поврежден, есть ущерб и до сих пор (с мая) ни одна претензия не удовлетворена. Ужасно ведется претензионная работа, постоянно переадресовывают в страховую, оттуда в Деллин и снова в страховую. Кошмар полный!
Итог: не рекомендую абсолютно! Если важна скорость – лучше ПЭК!
КИТ – открытие 2016 года!
Плюсы: цены такие же или чуть-чуть выше чем у ПЭКа, отличное качество обслуживания, персонал супер, практически не бывает очередей, доставка из Архангельска в Северодвинск самая дешевая и доставляют прямо до адреса (дешевле, чем самому в Севск), легко и просто заказать забор груза.
Минусы: перевозка в Архангельск из всех городов только через Москву, а оттуда машина едет только во вторник и пятницу – отсюда медленно по срокам.
Итог: рекомендую, если вы везете из Москвы и подбираете дату отправки под пнд или чт.
Байкал – открытие 2017 года!
Плюсы: самая низкая цена! Нет очередей, потому что про него еще мало знают.
Минусы: всего 1-2 оператора, которые вначале очень медленно все делали и даже допускали то, что они начав вас оформлять, отвлекались на сотовый и без стеснения разговаривали, когда ты ждешь. Также и кладовщик на складе не всегда расторопный (но цена прощает все эти огрехи). Также минусом считаю, что они как и КИТ перегружаются в Москве, но опережают последнего из трех дней пн, ср,чт отправки машин в Архангельск. Еще напрягло, когда днем на мой звонок сказали, что мой груз в Архангельске, но вечером мне позвонят и сообщат когда его смогу забрать, а по факту просто забыли позвонить (и на следующий день я после обеда приехал за ним все также без их обратного звонка наобум)
Итог: рекомендую, если не горит и дополнительно 1-2 дня подождать.
DPD и Главдоставка – дорого. Этими компаниями вынуждено везем только в тех случаях, когда отправитель ограничил свое взаимодействие с ТК только с кем-то из них.
Автотрейдинг – если хотите получить самый деформированный груз, то вам к ним. Помимо того, что они находятся неудобно, так там еще и офис найти как в квесте поучаствовать. А если уж вы чем-то остались недовольны, то сами виноваты. Компания даже слышать не хочет о клиентоориентированности. При этом не дискаунтер.
СДЭК – все ничего и вроде даже годится, но если до вас не дозвонились в первый день попыток проинформировать о приходе груза, то уж не обессудьте и ждите как манны небесной ваш груз. Когда устанете сами позвоните и удивитесь, что груз уже 2 недели пылиться в ожидании хозяина.
Желдор – очень дорого и надежно. Рекомендую использовать их для транспортировки теплым вагоном не стойких к морозу товаров.
Артэк – хорош для локальных перевозок по региону. Хорошая приемлемая цена. Стоимость перевозки из Москвы в Архангельск оказалась намного выше того же КИТа. Плюсом также является то, что они вроде местные и с ними можно поторговаться и договориться о спецусловиях.
Из экспресс-доставки и адресной мелкой почты сталкивался только с: DHL, Пони-экспресс, Даймэкс, Boxberry.
DHL – очень дорого и очень надежно. Больше подходит для срочной бизнес-корреспонденции, чем для отправки бандеролей и посылок. Сегмент корпоративных перевозок. Очень профессиональные курьеры!
Пони-экспресс – чтобы заказать забор груза в другом городе, нужно и по телефону поговорить и на сайт сходить, и запутаться там и снова поговорить по телефону. Цены приятней и по некоторым направлениям и датам даже очень ничего. Одни из немногих, кто может гарантировать доставку в короткий обозначенный срок.
Даймэкс – по телефону горячей линии оператор не смог ответить на вопрос по каким дням везут, как везут, за какой срок везут и сколько будет стоить. Отправил на сайт и добавил, если не разберетесь – звоните и попробуем вместе разобраться. Также как и у Автотрейдинга клиентоориентированность не режет глаз. Хотя был опыт обычной не срочной перевозки и польстило то, что в центре города получил товар (ТЦ Пирамида на Троицком)
Ну и завершает Boxberry! Boxberry возит небольшие письма и посылки и делает это настолько комфортным для клиентов, что диву даешься и забываешь, что рыночная экономика в Россию пришла намного позже чем у развитых стран. Очень рекомендую пользоваться ими при интернет-заказах, небольших пересылов себе или друзьям в другие города и для отправки писем. У Boxberry много пунктов выдачи по городу (в частности в самом центре в ТЦ Гранд Плаза на 0 этаже), где работают отличные специалисты и самый совершенный онлайн сервис!
У меня на сегодня все! Предлагаю Вам выбрать свою любимую компанию и откомментить мой пост, вдруг ваша рекомендация или опыт помогут мне в будущем. Ведь нынче эра ЦИФРЫ и РЕКОМЕНДАЦИЙ! ????????????✈
Занимаясь собственным бизнесом с 2012 года, я успел поработать почти со всеми известными в Архангельске транспортными компаниями.
Отдельные перевозчики занимают лидирующие позиции в стране, в том числе в нашем городе и регионе. Многих практически не знают. Невзирая на это, я получил собственный опыт взаимодействия в этой нише рынка и сформировал собственное мнение, в итоге решил опубликовать собственный рейтинг и оценку компаний.
Надеюсь эта информация будет полезной и интересной как для собственный нужд, так и в коммерческих целях, если вы занимаетесь бизнесом.
Массмаркет доставки сборных грузов представлен компаниями: ПЭК, Деловые линии, КИТ, Байкал, DPD, СДЭК, Автотрейдинг, Желдорэкспедиция, АРТЭК, Главдоставка
Поехали:
ПЭК – дешево и сердито.
Плюсы: опять же дешево, быстро (ощущение, что машины ПЭКа в Архангельск едут каждый день отовсюду), приветливые и услужливые грузчики. Есть опыт по компенсации нанесенного ущерба при полноте документации. Радует смс-сервис о статусе груза.
Минусы: врут с размерами (нужно перемерять и перевзвешивать, если везете большегруз и чувствуете, что дорого выходит), бывает так, что воруют мелкий товар из коробок, заклеивая их потом скотчем или даже не запаковывая оторванный край (причем сформировалось мнение, что это происходит где-то в Москве нежели на терминале в Архангельске), бывают большие очереди на получение груза и на отправку (понял, что по понедельникам раньше 18.00 туда носа не суй).
Итог: рекомендую, если важна скорость. Будьте бдительны с габаритами.
Деловые линии – дорого, но быстро и хороший онлайн сервис.
Плюсы: быстро, онлайн информирование на электронку регулярное и полное.
Минусы: один из самых дорогих перевозчиков, после переезда на новый терминал на Дежневцева полностью пострадало качество – каждая коробка деформирована и проколота (погрузчиком видимо). В 2017 году каждый груз поврежден, есть ущерб и до сих пор (с мая) ни одна претензия не удовлетворена. Ужасно ведется претензионная работа, постоянно переадресовывают в страховую, оттуда в Деллин и снова в страховую. Кошмар полный!
Итог: не рекомендую абсолютно! Если важна скорость – лучше ПЭК!
КИТ – открытие 2016 года!
Плюсы: цены такие же или чуть-чуть выше чем у ПЭКа, отличное качество обслуживания, персонал супер, практически не бывает очередей, доставка из Архангельска в Северодвинск самая дешевая и доставляют прямо до адреса (дешевле, чем самому в Севск), легко и просто заказать забор груза.
Минусы: перевозка в Архангельск из всех городов только через Москву, а оттуда машина едет только во вторник и пятницу – отсюда медленно по срокам.
Итог: рекомендую, если вы везете из Москвы и подбираете дату отправки под пнд или чт.
Байкал – открытие 2017 года!
Плюсы: самая низкая цена! Нет очередей, потому что про него еще мало знают.
Минусы: всего 1-2 оператора, которые вначале очень медленно все делали и даже допускали то, что они начав вас оформлять, отвлекались на сотовый и без стеснения разговаривали, когда ты ждешь. Также и кладовщик на складе не всегда расторопный (но цена прощает все эти огрехи). Также минусом считаю, что они как и КИТ перегружаются в Москве, но опережают последнего из трех дней пн, ср,чт отправки машин в Архангельск. Еще напрягло, когда днем на мой звонок сказали, что мой груз в Архангельске, но вечером мне позвонят и сообщат когда его смогу забрать, а по факту просто забыли позвонить (и на следующий день я после обеда приехал за ним все также без их обратного звонка наобум)
Итог: рекомендую, если не горит и дополнительно 1-2 дня подождать.
DPD и Главдоставка – дорого. Этими компаниями вынуждено везем только в тех случаях, когда отправитель ограничил свое взаимодействие с ТК только с кем-то из них.
Автотрейдинг – если хотите получить самый деформированный груз, то вам к ним. Помимо того, что они находятся неудобно, так там еще и офис найти как в квесте поучаствовать. А если уж вы чем-то остались недовольны, то сами виноваты. Компания даже слышать не хочет о клиентоориентированности. При этом не дискаунтер.
СДЭК – все ничего и вроде даже годится, но если до вас не дозвонились в первый день попыток проинформировать о приходе груза, то уж не обессудьте и ждите как манны небесной ваш груз. Когда устанете сами позвоните и удивитесь, что груз уже 2 недели пылиться в ожидании хозяина.
Желдор – очень дорого и надежно. Рекомендую использовать их для транспортировки теплым вагоном не стойких к морозу товаров.
Артэк – хорош для локальных перевозок по региону. Хорошая приемлемая цена. Стоимость перевозки из Москвы в Архангельск оказалась намного выше того же КИТа. Плюсом также является то, что они вроде местные и с ними можно поторговаться и договориться о спецусловиях.
Из экспресс-доставки и адресной мелкой почты сталкивался только с: DHL, Пони-экспресс, Даймэкс, Boxberry.
DHL – очень дорого и очень надежно. Больше подходит для срочной бизнес-корреспонденции, чем для отправки бандеролей и посылок. Сегмент корпоративных перевозок. Очень профессиональные курьеры!
Пони-экспресс – чтобы заказать забор груза в другом городе, нужно и по телефону поговорить и на сайт сходить, и запутаться там и снова поговорить по телефону. Цены приятней и по некоторым направлениям и датам даже очень ничего. Одни из немногих, кто может гарантировать доставку в короткий обозначенный срок.
Даймэкс – по телефону горячей линии оператор не смог ответить на вопрос по каким дням везут, как везут, за какой срок везут и сколько будет стоить. Отправил на сайт и добавил, если не разберетесь – звоните и попробуем вместе разобраться. Также как и у Автотрейдинга клиентоориентированность не режет глаз. Хотя был опыт обычной не срочной перевозки и польстило то, что в центре города получил товар (ТЦ Пирамида на Троицком)
Ну и завершает Boxberry! Boxberry возит небольшие письма и посылки и делает это настолько комфортным для клиентов, что диву даешься и забываешь, что рыночная экономика в Россию пришла намного позже чем у развитых стран. Очень рекомендую пользоваться ими при интернет-заказах, небольших пересылов себе или друзьям в другие города и для отправки писем. У Boxberry много пунктов выдачи по городу (в частности в самом центре в ТЦ Гранд Плаза на 0 этаже), где работают отличные специалисты и самый совершенный онлайн сервис!
У меня на сегодня все! Предлагаю Вам выбрать свою любимую компанию и откомментить мой пост, вдруг ваша рекомендация или опыт помогут мне в будущем. Ведь нынче эра ЦИФРЫ и РЕКОМЕНДАЦИЙ! ????????????✈
✏ CARRIER-2017 (copyright and many)
Having been engaged in my own business since 2012, I managed to work with almost all transport companies known in Arkhangelsk.
Individual carriers occupy leading positions in the country, including in our city and region. Almost do not know many. Despite this, I got my own experience of interaction in this market niche and formed my own opinion, as a result I decided to publish my own rating and assessment of companies.
I hope this information will be useful and interesting both for your own needs and for commercial purposes, if you are engaged in business.
The mass market for the delivery of groupage cargo is represented by the companies: PEK, Business Lines, KIT, Baikal, DPD, SDEK, Auto Trading, Zheldorekspeditsiya, ARTEK, Glavdostavka
Go:
PEC - cheap and cheerful.
Pros: again, cheap, fast (the feeling that PEC cars go to Arkhangelsk every day from everywhere), friendly and helpful movers. There is experience in compensation for damage with the completeness of the documentation. Pleases SMS service about the status of the cargo.
Cons: they lie with dimensions (you need to measure and reweigh if you are carrying a heavy truck and you feel that it is expensive), it happens that they steal small goods from boxes, then stick them with tape or not even packing the torn edge (moreover, it was believed that this was happening somewhere in Moscow rather than at the terminal in Arkhangelsk), there are large lines for receiving cargo and for dispatch (I realized that on Mondays before 6 p.m. do not put your nose in there).
Bottom line: I recommend if speed is important. Be careful with the dimensions.
Business lines are expensive, but fast and have a good online service.
Pros: fast, online informing on the electronic regular and complete.
Cons: one of the most expensive carriers, after moving to a new terminal on Dezhnevtsev, quality was completely damaged - each box is deformed and punctured (apparently by a loader). In 2017, each cargo was damaged, there is damage, and so far (since May) not a single claim has been satisfied. Terrible claim work is being carried out, they are constantly redirecting to insurance, from there to Dellin and again to insurance. The nightmare is complete!
Bottom line: I do not recommend absolutely! If speed matters, PEC is better!
KIT - the opening of 2016!
Pros: the prices are the same or slightly higher than that of PEC, excellent quality of service, the staff is super, there are practically no queues, delivery from Arkhangelsk to Severodvinsk is the cheapest and delivered directly to the address (cheaper than to Sevsk itself), it’s easy and simple order a cargo pickup.
Cons: transportation to Arkhangelsk from all cities only through Moscow, and from there the car travels only on Tuesday and Friday - from here it is slow in time.
Bottom line: I recommend if you are transporting from Moscow and picking the date of departure under Mon or Thu.
Baikal - the opening of 2017!
Pros: the lowest price! There are no queues, because little is known about him.
Cons: only 1-2 operators, who at first very slowly did everything and even assumed that they, having started to draw you up, were distracted by the cell phone and talked without hesitation when you were waiting. Also, the storekeeper in the warehouse is not always quick (but the price forgives all these flaws). I also think that they, like KIT, are overloaded in Moscow, but are ahead of the last of three days Mon, Wed, Thu sending cars to Arkhangelsk. It was still annoying when they said on my call that my cargo was in Arkhangelsk in the afternoon, but they would call me in the evening and tell me when I could pick it up, but in fact they just forgot to call (and the next day I arrived after him all the same without their call back at random)
Bottom line: I recommend that if it is not lit, and wait an additional 1-2 days.
DPD and Glavdostavka - expensive. These companies are forced to carry only in those cases where the sender has limited its interaction with the TC only with one of them.
Auto trading - if you want to get the most deformed load, then you are to them. In addition to the fact that they are inconvenient, there is also an office to find how to participate in the quest. And if you were unsatisfied with something, then you are to blame. The company does not even want to hear about customer focus. It is not a discounter.
SDEK - everything is nothing and it seems even good, but if you have not got through on the first day of trying to inform you about the arrival of the goods, then do not blame me and wait like your manna from heaven. When you get tired yourself, call and be surprised that the cargo has been gathering dust for 2 weeks waiting for the owner.
Zheldor is very expensive and reliable. I recommend using them to transport goods that are not resistant to frost with a warm wagon.
Artek - good for local transportation in the region. Good reasonable price. The cost of transportation from Moscow to Arkhangelsk was much higher than the same CIT. The plus is that they are kind of local and you can bargain with them and agree on special conditions.
From express delivery and address small mail, I came across only: DHL, Pony Express, Dimex, Boxberry.
DHL is very expensive and very reliable. More suitable for urgent business correspondence than sending parcels and parcels. Corporate segment
Having been engaged in my own business since 2012, I managed to work with almost all transport companies known in Arkhangelsk.
Individual carriers occupy leading positions in the country, including in our city and region. Almost do not know many. Despite this, I got my own experience of interaction in this market niche and formed my own opinion, as a result I decided to publish my own rating and assessment of companies.
I hope this information will be useful and interesting both for your own needs and for commercial purposes, if you are engaged in business.
The mass market for the delivery of groupage cargo is represented by the companies: PEK, Business Lines, KIT, Baikal, DPD, SDEK, Auto Trading, Zheldorekspeditsiya, ARTEK, Glavdostavka
Go:
PEC - cheap and cheerful.
Pros: again, cheap, fast (the feeling that PEC cars go to Arkhangelsk every day from everywhere), friendly and helpful movers. There is experience in compensation for damage with the completeness of the documentation. Pleases SMS service about the status of the cargo.
Cons: they lie with dimensions (you need to measure and reweigh if you are carrying a heavy truck and you feel that it is expensive), it happens that they steal small goods from boxes, then stick them with tape or not even packing the torn edge (moreover, it was believed that this was happening somewhere in Moscow rather than at the terminal in Arkhangelsk), there are large lines for receiving cargo and for dispatch (I realized that on Mondays before 6 p.m. do not put your nose in there).
Bottom line: I recommend if speed is important. Be careful with the dimensions.
Business lines are expensive, but fast and have a good online service.
Pros: fast, online informing on the electronic regular and complete.
Cons: one of the most expensive carriers, after moving to a new terminal on Dezhnevtsev, quality was completely damaged - each box is deformed and punctured (apparently by a loader). In 2017, each cargo was damaged, there is damage, and so far (since May) not a single claim has been satisfied. Terrible claim work is being carried out, they are constantly redirecting to insurance, from there to Dellin and again to insurance. The nightmare is complete!
Bottom line: I do not recommend absolutely! If speed matters, PEC is better!
KIT - the opening of 2016!
Pros: the prices are the same or slightly higher than that of PEC, excellent quality of service, the staff is super, there are practically no queues, delivery from Arkhangelsk to Severodvinsk is the cheapest and delivered directly to the address (cheaper than to Sevsk itself), it’s easy and simple order a cargo pickup.
Cons: transportation to Arkhangelsk from all cities only through Moscow, and from there the car travels only on Tuesday and Friday - from here it is slow in time.
Bottom line: I recommend if you are transporting from Moscow and picking the date of departure under Mon or Thu.
Baikal - the opening of 2017!
Pros: the lowest price! There are no queues, because little is known about him.
Cons: only 1-2 operators, who at first very slowly did everything and even assumed that they, having started to draw you up, were distracted by the cell phone and talked without hesitation when you were waiting. Also, the storekeeper in the warehouse is not always quick (but the price forgives all these flaws). I also think that they, like KIT, are overloaded in Moscow, but are ahead of the last of three days Mon, Wed, Thu sending cars to Arkhangelsk. It was still annoying when they said on my call that my cargo was in Arkhangelsk in the afternoon, but they would call me in the evening and tell me when I could pick it up, but in fact they just forgot to call (and the next day I arrived after him all the same without their call back at random)
Bottom line: I recommend that if it is not lit, and wait an additional 1-2 days.
DPD and Glavdostavka - expensive. These companies are forced to carry only in those cases where the sender has limited its interaction with the TC only with one of them.
Auto trading - if you want to get the most deformed load, then you are to them. In addition to the fact that they are inconvenient, there is also an office to find how to participate in the quest. And if you were unsatisfied with something, then you are to blame. The company does not even want to hear about customer focus. It is not a discounter.
SDEK - everything is nothing and it seems even good, but if you have not got through on the first day of trying to inform you about the arrival of the goods, then do not blame me and wait like your manna from heaven. When you get tired yourself, call and be surprised that the cargo has been gathering dust for 2 weeks waiting for the owner.
Zheldor is very expensive and reliable. I recommend using them to transport goods that are not resistant to frost with a warm wagon.
Artek - good for local transportation in the region. Good reasonable price. The cost of transportation from Moscow to Arkhangelsk was much higher than the same CIT. The plus is that they are kind of local and you can bargain with them and agree on special conditions.
From express delivery and address small mail, I came across only: DHL, Pony Express, Dimex, Boxberry.
DHL is very expensive and very reliable. More suitable for urgent business correspondence than sending parcels and parcels. Corporate segment
У записи 13 лайков,
2 репостов,
1030 просмотров.
2 репостов,
1030 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Павел Бэстоф
