«Вопросы, ответы на которые есть в FAQ, ОТВЕТА НЕ ПОЛУЧАТ! Вопросы, заданные не в том разделе, будут оставлены без ответа! Вопросы, заданные не по форме, будут удалены!»
Вы помните этот старый мир поддержек, где камнем преткновения был FAQ? Ненужный, плохо систематизированный и с почти всегда устаревшей информацией? Этому миру скоро настанет конец. А всё благодаря ВКонтакте.
В этом году совершилась одна из важнейших революций в сфере поддержки пользователей. ВКонтакте отказался от FAQ и сделал самую простую и универсальную поддержку в мире. Всем на зависть.
Я уверен, что в скором времени все начнут понимать, что предложенный ВКонтакте формат поддержки является самым прогрессивным и эффективным, и начнут перенимать опыт. И тогда нас ждет светлое будущее. И тогда мир опять станет чуть лучше.
Вы помните этот старый мир поддержек, где камнем преткновения был FAQ? Ненужный, плохо систематизированный и с почти всегда устаревшей информацией? Этому миру скоро настанет конец. А всё благодаря ВКонтакте.
В этом году совершилась одна из важнейших революций в сфере поддержки пользователей. ВКонтакте отказался от FAQ и сделал самую простую и универсальную поддержку в мире. Всем на зависть.
Я уверен, что в скором времени все начнут понимать, что предложенный ВКонтакте формат поддержки является самым прогрессивным и эффективным, и начнут перенимать опыт. И тогда нас ждет светлое будущее. И тогда мир опять станет чуть лучше.
“Questions, answers to which are in the FAQ, WILL NOT BE ANSWERED! Questions asked in the wrong section will be left unanswered! Questions asked out of form will be deleted! ”
Do you remember this old world of supports where the stumbling block was the FAQ? Unnecessary, poorly systematized and with almost always outdated information? This world is about to end. And all thanks to VKontakte.
This year one of the most important revolutions in the field of user support has taken place. VKontakte refused the FAQ and made the simplest and most universal support in the world. All envy.
I am sure that soon everyone will begin to understand that the support format proposed by VKontakte is the most progressive and effective, and they will begin to learn from them. And then a bright future awaits us. And then the world will again become a little better.
Do you remember this old world of supports where the stumbling block was the FAQ? Unnecessary, poorly systematized and with almost always outdated information? This world is about to end. And all thanks to VKontakte.
This year one of the most important revolutions in the field of user support has taken place. VKontakte refused the FAQ and made the simplest and most universal support in the world. All envy.
I am sure that soon everyone will begin to understand that the support format proposed by VKontakte is the most progressive and effective, and they will begin to learn from them. And then a bright future awaits us. And then the world will again become a little better.
У записи 16 лайков,
2 репостов.
2 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Максим Бабичев
