Реквием
Та ситуация о которой я говорила во вчерашнем посте - как раз-таки и произошла))
Это к слову об энергетике, которую вкладывает владелец в свою компанию и в свой персонал. Положительная энергетика, которая заставляет людей работать за копейки; отрицательная, которая выдавливает персонал даже при самых высоких зарплатах. Создателем этой энергетики без сомнения является руководитель компании и никто другой. Если даже в положительно заряженную компанию приходит негативный менеджер - то общество само изгоняет человека, мнение и мысли которого отличаются от образа мышления большинства)
Сегодня обанкротилась одна из крупнейших и старейших туристических компаний Санкт-Петербурга - НЕВА. Огромное количество людей написало мне сегодня и позвонило. Кто-то поделился этой новостью, кто-то попросил совета - как действовать в этой ситуации, кто-то попросил контакты юриста, кто-то поинтересовался - не попала ли я на деньги в связи с этой ситуацией.... кто-то съязвил мол давно пора было им закрыться=))
Эта новость шокировала всю туристическую отрасль, хотя для меня банкротство Невы было предсказуемым и очевидным. Я даже не сильно удивилась)) Одной из причин, в первую очередь, назову ошибки управления... Но сейчас не об этом.
А ведь когда-то я начинала с Невы свой путь в сфере туризма. Как сейчас помню году в 2004 как я пришла на практику в одно из уполномоченных агентств. Не зная и не понимая ни черта в туризме, мне удавалось удерживать и заинтересовывать туристов. Я путалась в каталогах, в датах, в ценах... я не понимала, что означает допкровать на взрослого, а что означает на ребенка, а что если в семье 2 ребенка... Я путала оформление загранпаспорта с оформлением виз... Для меня было таинственным и загадочным название Бенилюкс... И самое главное, туристы тоже ничего в этом не понимали и даже не замечали моих косяков)))) Именно с Невы и началась моя карьера в сфере туризма. Помню как после этой практики я приняла решение идти не на экономический факультет Политеха, а на факультет управления с туристической специализацией. Пришлось перенести свои документы прямо перед вступительными испытаниями.
Это было удивительно, но в нашем офисе стояли очереди.. Наверное никогда после этого я не видела очередей из туристов, которые послушно сидели и ждали, пока менеджеры освободятся и выделят время на подбор тура. Отели подбирались по каталогам, стопсейлов было крайне мало и туристы абсолютно полностью доверяли рекомендациям менеджера, поскольку не у всех тогда был интернет и сайтов с отзывами было крайне мало)
В условиях нынешней жесткой конкуренции и при наличии грубейших управленческих ошибок, которые совершались очень долгое время и не исправлялись с приходом нового руководства, сегодня этой компании не стало. Играет реквием и огромное количество знакомых мне людей осталось без работы. Я не представляю, что сейчас станет с уполномочками, которые сидят сейчас в недоумении под вывесками Невы ... по всему городу... на каждой станции метро....
Но я желаю им справиться со всеми возникшими трудностями и перейти на новый этап!
Та ситуация о которой я говорила во вчерашнем посте - как раз-таки и произошла))
Это к слову об энергетике, которую вкладывает владелец в свою компанию и в свой персонал. Положительная энергетика, которая заставляет людей работать за копейки; отрицательная, которая выдавливает персонал даже при самых высоких зарплатах. Создателем этой энергетики без сомнения является руководитель компании и никто другой. Если даже в положительно заряженную компанию приходит негативный менеджер - то общество само изгоняет человека, мнение и мысли которого отличаются от образа мышления большинства)
Сегодня обанкротилась одна из крупнейших и старейших туристических компаний Санкт-Петербурга - НЕВА. Огромное количество людей написало мне сегодня и позвонило. Кто-то поделился этой новостью, кто-то попросил совета - как действовать в этой ситуации, кто-то попросил контакты юриста, кто-то поинтересовался - не попала ли я на деньги в связи с этой ситуацией.... кто-то съязвил мол давно пора было им закрыться=))
Эта новость шокировала всю туристическую отрасль, хотя для меня банкротство Невы было предсказуемым и очевидным. Я даже не сильно удивилась)) Одной из причин, в первую очередь, назову ошибки управления... Но сейчас не об этом.
А ведь когда-то я начинала с Невы свой путь в сфере туризма. Как сейчас помню году в 2004 как я пришла на практику в одно из уполномоченных агентств. Не зная и не понимая ни черта в туризме, мне удавалось удерживать и заинтересовывать туристов. Я путалась в каталогах, в датах, в ценах... я не понимала, что означает допкровать на взрослого, а что означает на ребенка, а что если в семье 2 ребенка... Я путала оформление загранпаспорта с оформлением виз... Для меня было таинственным и загадочным название Бенилюкс... И самое главное, туристы тоже ничего в этом не понимали и даже не замечали моих косяков)))) Именно с Невы и началась моя карьера в сфере туризма. Помню как после этой практики я приняла решение идти не на экономический факультет Политеха, а на факультет управления с туристической специализацией. Пришлось перенести свои документы прямо перед вступительными испытаниями.
Это было удивительно, но в нашем офисе стояли очереди.. Наверное никогда после этого я не видела очередей из туристов, которые послушно сидели и ждали, пока менеджеры освободятся и выделят время на подбор тура. Отели подбирались по каталогам, стопсейлов было крайне мало и туристы абсолютно полностью доверяли рекомендациям менеджера, поскольку не у всех тогда был интернет и сайтов с отзывами было крайне мало)
В условиях нынешней жесткой конкуренции и при наличии грубейших управленческих ошибок, которые совершались очень долгое время и не исправлялись с приходом нового руководства, сегодня этой компании не стало. Играет реквием и огромное количество знакомых мне людей осталось без работы. Я не представляю, что сейчас станет с уполномочками, которые сидят сейчас в недоумении под вывесками Невы ... по всему городу... на каждой станции метро....
Но я желаю им справиться со всеми возникшими трудностями и перейти на новый этап!
Requiem
That situation about which I spoke in yesterday's post - just happened))
This is about energy, which the owner invests in his company and in his staff. Positive energy, which makes people work for a penny; negative, which squeezes staff even at the highest salaries. The creator of this energy is without a doubt the head of the company and no one else. Even if a negative manager comes to a positively charged company, then society itself expels a person whose opinion and thoughts differ from the way of thinking of the majority)
Today one of the largest and oldest travel companies in St. Petersburg - NEVA - went bankrupt. A huge number of people wrote to me today and called. Someone shared this news, someone asked for advice - how to act in this situation, someone asked for the contacts of a lawyer, someone asked if I got any money in connection with this situation .... someone snapped they say it was time for them to close =))
This news shocked the entire tourism industry, although for me the bankruptcy of the Neva was predictable and obvious. I wasn’t even very surprised)) One of the reasons, first of all, I will name management errors ... But now is not about that.
But once I started with the Neva my path in the field of tourism. As I remember now, in 2004, I came to practice at one of the authorized agencies. Not knowing and not understanding a damn thing in tourism, I managed to keep and interest tourists. I was confused in catalogs, in dates, in prices ... I did not understand what it means to book for an adult, and what does it mean for a child, and what if there are 2 children in a family ... I confused applying for a passport with getting visas ... For I was mysterious and mysterious name Benelux ... And most importantly, tourists also did not understand anything about this and did not even notice my stocks)))) It was from the Neva that my career in tourism began. I remember how, after this practice, I decided not to go to the Faculty of Economics of the Polytechnic, but to the Faculty of Management with a tourist specialization. I had to transfer my documents right before the entrance examinations.
It was amazing, but there were queues in our office .. Probably never after this I saw queues of tourists who obediently sat and waited for the managers to free themselves and take the time to select a tour. Hotels were selected according to catalogs, there were very few stop sales and tourists absolutely completely trusted the manager’s recommendations, since not everyone had the Internet and there were very few sites with reviews)
In the current fierce competition and in the presence of gross managerial errors that have been made for a very long time and have not been corrected with the advent of the new leadership, this company has not died today. He plays the requiem and a huge number of people I know were left without work. I can’t imagine what’s going to happen with the delegates, who are now sitting at a loss under the Neva signs ... all over the city ... at every metro station ....
But I wish them to cope with all the difficulties that have arisen and move to a new stage!
That situation about which I spoke in yesterday's post - just happened))
This is about energy, which the owner invests in his company and in his staff. Positive energy, which makes people work for a penny; negative, which squeezes staff even at the highest salaries. The creator of this energy is without a doubt the head of the company and no one else. Even if a negative manager comes to a positively charged company, then society itself expels a person whose opinion and thoughts differ from the way of thinking of the majority)
Today one of the largest and oldest travel companies in St. Petersburg - NEVA - went bankrupt. A huge number of people wrote to me today and called. Someone shared this news, someone asked for advice - how to act in this situation, someone asked for the contacts of a lawyer, someone asked if I got any money in connection with this situation .... someone snapped they say it was time for them to close =))
This news shocked the entire tourism industry, although for me the bankruptcy of the Neva was predictable and obvious. I wasn’t even very surprised)) One of the reasons, first of all, I will name management errors ... But now is not about that.
But once I started with the Neva my path in the field of tourism. As I remember now, in 2004, I came to practice at one of the authorized agencies. Not knowing and not understanding a damn thing in tourism, I managed to keep and interest tourists. I was confused in catalogs, in dates, in prices ... I did not understand what it means to book for an adult, and what does it mean for a child, and what if there are 2 children in a family ... I confused applying for a passport with getting visas ... For I was mysterious and mysterious name Benelux ... And most importantly, tourists also did not understand anything about this and did not even notice my stocks)))) It was from the Neva that my career in tourism began. I remember how, after this practice, I decided not to go to the Faculty of Economics of the Polytechnic, but to the Faculty of Management with a tourist specialization. I had to transfer my documents right before the entrance examinations.
It was amazing, but there were queues in our office .. Probably never after this I saw queues of tourists who obediently sat and waited for the managers to free themselves and take the time to select a tour. Hotels were selected according to catalogs, there were very few stop sales and tourists absolutely completely trusted the manager’s recommendations, since not everyone had the Internet and there were very few sites with reviews)
In the current fierce competition and in the presence of gross managerial errors that have been made for a very long time and have not been corrected with the advent of the new leadership, this company has not died today. He plays the requiem and a huge number of people I know were left without work. I can’t imagine what’s going to happen with the delegates, who are now sitting at a loss under the Neva signs ... all over the city ... at every metro station ....
But I wish them to cope with all the difficulties that have arisen and move to a new stage!
У записи 4 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Анастасия Рубцова
