День траура. Тяжелое-претяжелое чувство в груди. Сегодня часа...

День траура.
Тяжелое-претяжелое чувство в груди. Сегодня часа за два до официального объявления о несостоятельности "Версы" узнала это из первых рук........... Шла по улице и думала, что вообще могло помочь этой компании?
"Верса" была одним из лучших и приятнейших партнеров из всех с кем я работала. Это была богатейшая питерская туркомпания с разнообразнейшей линейкой направлений.

"Верса" любит своих агентов. И это абсолютная правда. "Верса" участвовала в каждой выставке и готовила каталоги по большинству своих направлений, которые так помогали нам в работе. "Верса" ставила собственные самолеты на такие направления, на которые осмелится не каждый - "Верса" открыла нам остров Менорку, подарила зажигательные чартеры на Ибицу... Чего стоили выездные конгрессы для агентов на Менорке и Коста бланке!! "Верса" делала презентации для агентов в лучших отелях и ресторанах города, вино лилось рекой!.... Ежегодные сезонные обучающие семинары, которые проводились в гостинице Октябрьская, и на которые я сбегала с работы в начале своей карьеры и с жадностью слушала и записывала все то, что рассказывали ее высококвалифицированные менеджеры. Это были самые крутые семинары!!
В мае 2014 года на презентацию по Испании была приглашена певица ЕЛКА!!
Компания с нестабильным финансовым положением точно не стала бы того делать!!

Наши посиделки были самыми душевными и веселыми.
Вся та работа, которая проделывалась - сближала, повышала квалификацию агентов, расширяла их кругозор... и просто помогала отдохнуть и расслабится после непростого сезона. Я сама неоднократно путешествовала от любимого партнера...

Я шла и думала о том, что так как раньше - уже не будет никогда. Как много разочарованных клиентов принес этот сезон.. как много персонала сегодня лишилось своей работы... и лишится завтра и послезавтра... Как много наработок кануло в лету.
Теперь "Версы" нет.

И теперь все будет по-новому. Но не факт, что от этого легче.

Пару дней назад я разместила пост на своей стене, который вызвал столько резонанса.. Менеджеры обвиняли меня в клевете, называли Вангой, грозили статьями УК РФ... Сложно было поверить, что "Верса" действительно уйдет. Я хочу извиниться перед теми, кого я задела.. Все это было правдой. И я надеюсь, что мой пост остановил хотя бы некоторых клиентов и агентов, которые хотели кинуть оплату в пропасть в последние дни работы фирмы ... "Версу" уже ничто не могло спасти. Ни кредит, ни петиция власти... ни всеобщие подбадривания и флэшмобы ... "Верса" закрылась - не потому что плохая. Это всего лишь эффект домино.

Я продолжаю отправлять клиентов на отдых. Знаю, что рискую... Но рискую исключительно своими деньгами. Так как все мои клиенты уже получили свои деньги независимо от поведения страховых компаний.
Кстати, передаю большой привет страховой компании "Помощь". Гаянэ Артаковна, я не буду с вами судиться. Мне жалко времени и нервов. Я надеюсь, что эти деньги принесут Вам счастье. К сожалению, Федеральный Закон № 132 "Об основах туристской деятельности в РФ" не совершенен. И мы, и наши клиенты, как оказалось, абсолютно не защищены. Ну что ж поделаешь, главное, что клиент, которому я оплатила отдых второй раз - остался доволен и счастлив. А это самое главное в нашей работе!)
Day of Mourning.
Severe chest tightness. Today, about two hours before the official announcement of insolvency, Versa found out firsthand ........... Walked down the street and thought what could help this company in general?
Versa was one of the best and most pleasant partners of all with whom I worked. It was the richest Petersburg travel company with a diverse line of destinations.

Versa loves its agents. And this is absolutely true. Versa participated in each exhibition and prepared catalogs in most of its areas, which helped us in this work. “Versa” set its own planes in such directions that not everyone would dare - “Versa” opened the island of Menorca to us, presented incendiary charters to Ibiza ... What were the exit congresses for agents on Menorca and Costa Blanca !! Versa made presentations for agents in the best hotels and restaurants of the city, wine poured in the river! .... Annual seasonal training seminars held at the Oktyabrskaya Hotel, which I ran away from work at the beginning of my career and eagerly listened and recorded all that was told by her highly qualified managers. These were the coolest workshops !!
In May 2014, the singer ELKA was invited to a presentation on Spain !!
A company with an unstable financial situation would definitely not do that !!
 
Our gatherings were the most sincere and fun.
All the work that was done - brought together, improved the skills of agents, broadened their horizons ... and simply helped to relax and relax after a difficult season. I myself have repeatedly traveled from my beloved partner ...

I walked and thought about the fact that as before - there will never be any more. How many disappointed customers this season brought ... how many staff today lost their jobs ... and will lose tomorrow and the day after tomorrow ... How many developments have sunk into oblivion.
Now the Versa is gone.

And now everything will be in a new way. But not the fact that this is easier.

A couple of days ago I posted a post on my wall, which caused so much resonance .. The managers accused me of slander, called Wanga, threatened with articles of the Criminal Code ... It was hard to believe that Versa would really leave. I want to apologize to those whom I hurt .. All this was true. And I hope that my post stopped at least some clients and agents who wanted to throw payment into the abyss in the last days of the company ... Versus could not save anything. Neither a loan, nor a petition of power ... nor universal encouragement and flash mobs ... Versa was closed - not because it was bad. This is just a domino effect.

I continue to send clients on vacation. I know that I risk ... But I risk only my money. Since all my clients have already received their money, regardless of the behavior of insurance companies.
By the way, I convey my regards to the help company "Help". Gayane Artakovna, I will not sue you. I feel sorry for the time and nerves. I hope that this money will bring you happiness. Unfortunately, Federal Law No. 132 "On the basics of tourism in the Russian Federation" is not perfect. Both we and our customers, as it turned out, are completely unprotected. Well, what can you do, the main thing is that the client whom I paid the rest for the second time was satisfied and happy. And this is the most important thing in our work!)
У записи 14 лайков,
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Анастасия Рубцова

Понравилось следующим людям