Сегодня именно тот день, когда мы с вами можем познакомиться ближе, и я с удовольствием вам расскажу, что я люблю всей душой и чем занимаюсь изо дня в день, развивая и оттачивая свое мастерство.
Итак, приятно познакомится, меня зовут Александр Пушкин, и я клиентолог - перфекционист. Многие спросят - "Кто же это клиентолог? И почему перфекционист?". Обо всем по порядку.
Начнем с клиентологии. Мне всегда было интересно, почему у многих, да и у меня тоже, процесс приобретения какого-либо товара или услуги, помимо положительного всплеска эмоций, зачастую сопровождается каким-то негативным фоном? Ведь замечали, правда? Этот процесс практически никогда не бывает идеальным. А именно этого мы от него и ждем, чтобы получить максимальное удовольствие.
Особенно сильно этот вопрос стал меня волновать с июля 2013 года, когда мы с моей, тогда еще девушкой, а теперь и законной женой (Кстати, с этим меня можно поздравить, если у вас такой возможности до этого не представилось. Свадьба была в июле????) основали первую в Санкт-Петербурге квест-студию [club58416340|Kulttour] . Мы занимаемся разработкой и проведением квестов на частные и корпоративные мероприятия различного масштаба.
С того момента, помимо собственного наслаждения от покупок, на мне лежала ответственность за радость приобретения наших клиентов. И я стал углубляться в этот вопрос, читая различные издания и публикации на эту тему, проводя опросы среди клиентов и изучая свой опыт работы в одной очень крупной международной компании, где решению этой проблемы уделяется очень сильное внимание.
Каждый день я стараюсь найти ответы на множество вопросов, решение которых по маленьким шагам приближает к максимальному удовлетворению потребностей клиента. Да, речь идет именно о клиентах. Не о набивании карманов путем обмана, не о построении пирамид или других не совсем белых методах ведения бизнеса, а именно о получении клиентом той самой эйфории от покупки.
А что касается перфекционизма - тут все просто, я искренне считаю, что нет предела совершенству и нам всегда есть, к чему стремиться. Отличный сервис - это искусство, которое требует не только много труда, но и души. А результаты трудов не заставят себя ждать. В нашем бизнесе - это более 2500 довольных клиентов, к которым мы искренне относимся, как к своим старым друзьям, и они это ценят.
Я всегда очень рад новым знакомствам и позитивному общению, а связаться со мной очень просто. Пишите в личные сообщение или мне на почту pd@kulttourspb.ru.
Спасибо за внимание!
#КлиентологПерфекционист #АлександрПушкин #ИмяБренд #НемногоОбоМне
Итак, приятно познакомится, меня зовут Александр Пушкин, и я клиентолог - перфекционист. Многие спросят - "Кто же это клиентолог? И почему перфекционист?". Обо всем по порядку.
Начнем с клиентологии. Мне всегда было интересно, почему у многих, да и у меня тоже, процесс приобретения какого-либо товара или услуги, помимо положительного всплеска эмоций, зачастую сопровождается каким-то негативным фоном? Ведь замечали, правда? Этот процесс практически никогда не бывает идеальным. А именно этого мы от него и ждем, чтобы получить максимальное удовольствие.
Особенно сильно этот вопрос стал меня волновать с июля 2013 года, когда мы с моей, тогда еще девушкой, а теперь и законной женой (Кстати, с этим меня можно поздравить, если у вас такой возможности до этого не представилось. Свадьба была в июле????) основали первую в Санкт-Петербурге квест-студию [club58416340|Kulttour] . Мы занимаемся разработкой и проведением квестов на частные и корпоративные мероприятия различного масштаба.
С того момента, помимо собственного наслаждения от покупок, на мне лежала ответственность за радость приобретения наших клиентов. И я стал углубляться в этот вопрос, читая различные издания и публикации на эту тему, проводя опросы среди клиентов и изучая свой опыт работы в одной очень крупной международной компании, где решению этой проблемы уделяется очень сильное внимание.
Каждый день я стараюсь найти ответы на множество вопросов, решение которых по маленьким шагам приближает к максимальному удовлетворению потребностей клиента. Да, речь идет именно о клиентах. Не о набивании карманов путем обмана, не о построении пирамид или других не совсем белых методах ведения бизнеса, а именно о получении клиентом той самой эйфории от покупки.
А что касается перфекционизма - тут все просто, я искренне считаю, что нет предела совершенству и нам всегда есть, к чему стремиться. Отличный сервис - это искусство, которое требует не только много труда, но и души. А результаты трудов не заставят себя ждать. В нашем бизнесе - это более 2500 довольных клиентов, к которым мы искренне относимся, как к своим старым друзьям, и они это ценят.
Я всегда очень рад новым знакомствам и позитивному общению, а связаться со мной очень просто. Пишите в личные сообщение или мне на почту pd@kulttourspb.ru.
Спасибо за внимание!
#КлиентологПерфекционист #АлександрПушкин #ИмяБренд #НемногоОбоМне
Today is exactly the day when we can get to know each other better, and I will be happy to tell you what I love with all my heart and what I do day by day, developing and honing my skills.
So, it’s nice to meet you, my name is Alexander Pushkin, and I am a clientologist - a perfectionist. Many will ask - "Who is this clientologist? And why a perfectionist?" First things first.
Let's start with clientology. I was always wondering why, for many, and for me, too, the process of acquiring a product or service, in addition to a positive surge of emotions, is often accompanied by some kind of negative background? They noticed, right? This process is almost never perfect. And this is precisely what we are expecting from him in order to get maximum pleasure.
This question began to worry me especially strongly since July 2013, when my girlfriend, then still my wife, and now my lawful wife (By the way, can I congratulate you on this if you have not had this opportunity before. Was the wedding in July? ???) founded the first quest studio in St. Petersburg [club58416340 | Kulttour]. We are engaged in the development and conduct of quests for private and corporate events of various sizes.
From that moment, in addition to my own pleasure from shopping, I was responsible for the joy of acquiring our customers. And I began to delve into this issue, reading various publications and publications on this topic, conducting surveys among clients and studying my experience in one very large international company, where very strong attention is paid to solving this problem.
Every day I try to find answers to many questions, the solution of which in small steps brings closer to the maximum satisfaction of customer needs. Yes, we are talking about customers. Not about stuffing pockets by deceit, not about building pyramids or other off-white business methods, but about getting the client the euphoria from the purchase.
As for perfectionism - everything is simple, I sincerely believe that there is no limit to perfection and we always have something to strive for. Excellent service is an art that requires not only a lot of work, but also a soul. And the results of the work will not be long in coming. In our business, there are more than 2500 satisfied customers, to whom we sincerely treat our old friends, and they appreciate it.
I am always very happy for new acquaintances and positive communication, and it is very easy to contact me. Write in a personal message or email me at pd@kulttourspb.ru.
Thank you for the attention!
#ClientologistPerfectionist #Alexander Pushkin #NameBrand #LittleMoreMe
So, it’s nice to meet you, my name is Alexander Pushkin, and I am a clientologist - a perfectionist. Many will ask - "Who is this clientologist? And why a perfectionist?" First things first.
Let's start with clientology. I was always wondering why, for many, and for me, too, the process of acquiring a product or service, in addition to a positive surge of emotions, is often accompanied by some kind of negative background? They noticed, right? This process is almost never perfect. And this is precisely what we are expecting from him in order to get maximum pleasure.
This question began to worry me especially strongly since July 2013, when my girlfriend, then still my wife, and now my lawful wife (By the way, can I congratulate you on this if you have not had this opportunity before. Was the wedding in July? ???) founded the first quest studio in St. Petersburg [club58416340 | Kulttour]. We are engaged in the development and conduct of quests for private and corporate events of various sizes.
From that moment, in addition to my own pleasure from shopping, I was responsible for the joy of acquiring our customers. And I began to delve into this issue, reading various publications and publications on this topic, conducting surveys among clients and studying my experience in one very large international company, where very strong attention is paid to solving this problem.
Every day I try to find answers to many questions, the solution of which in small steps brings closer to the maximum satisfaction of customer needs. Yes, we are talking about customers. Not about stuffing pockets by deceit, not about building pyramids or other off-white business methods, but about getting the client the euphoria from the purchase.
As for perfectionism - everything is simple, I sincerely believe that there is no limit to perfection and we always have something to strive for. Excellent service is an art that requires not only a lot of work, but also a soul. And the results of the work will not be long in coming. In our business, there are more than 2500 satisfied customers, to whom we sincerely treat our old friends, and they appreciate it.
I am always very happy for new acquaintances and positive communication, and it is very easy to contact me. Write in a personal message or email me at pd@kulttourspb.ru.
Thank you for the attention!
#ClientologistPerfectionist #Alexander Pushkin #NameBrand #LittleMoreMe
У записи 12 лайков,
1 репостов.
1 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Александр Пушкин
