[club151369765|Осипов Имидж-студия на Гороховой] - это какой-то ёбаный...

[club151369765|Осипов Имидж-студия на Гороховой] - это какой-то ёбаный пиздец. Знаете, я не любитель писать гневные отзывы, но тут не могу промолчать, потому что третьи сутки плачу, глядя на себя в зеркало.

Предыстория: на последние деньги решила покрасить волосы, чтобы поднять себе настроение, выбрала Осипов Горошек по принципу ценовой политики (за 2980 они обещают окрашивание "любой сложности"), денег на более дорогой салон тупо не было. Волосы у меня до лопаток, на концах было немного синей Колористы, которая вымылась в бирюзовый, остальное - мой натуральный русый цвет. Кончики были убиты слегка и не совсем пригодны для окрашивания, но я сразу сказала мастерам о готовности их обрезать. Остальные волосы были в отличном состоянии, блестящие и шелковистые. Это далось мне непросто, не говоря уже о дорогих уходах, отращивала я их пять лет, после того, как случайно покрасилась в слишком тёмный холодный оттенок: два года ходила с супер короткой стрижкой, пока не останется только естественный цвет, потом ещё три года растила длину, лелея мечту о пастельных волосах, за которыми я и пришла в студию Осипова.

Прихожу 24 августа в назначенные 18.00, говорят что нужно подождать, спрашивают не тороплюсь ли - окей, не тороплюсь. Жду часа полтора. Ладно, запара, я всё понимаю. Красили меня Эля и Катя, не буду описывать весь рабочий процесс, но закончили они в 23.30 (четыре часа, не считая 1,5 часа ожидания, и тут у меня уже вопрос, какого хуя, ведь студия-то вроде как рекордсмен книги Гиннеса по СКОРОСТИ ОКРАШИВАНИЯ). Просила нежный пастельный цвет в лилово-серой гамме, ясно было, что на концах он вряд ли получится, но я готова была их отрезать. И как же я блядь удивилась, когда меня высушили и открылась волшебная картина: два сантиметра ярко-фиолетовых корней, грязно-серые концы, а между этим - дерзкие пятна грязно-сиреневого и грязно-желтого. Ребят, я всё понимаю, но вы обещаете "окрашивание любой сложности", какого же хуя вы не можете нормально осветлить натуральные светло-русые волосы, чтобы получить на них ровный пастельный тон. Это же даже совсем не сложно! Ладно, успокаивают меня всем салоном, прошу переделать сразу, отказываются, просят прийти завтра. Нехотя соглашаюсь, хотя времени на это у меня нет совсем, но волосы надо спасать, в таком виде просто нельзя выходить на улицу.

Приезжаю на следующий день, красит меня Виталик. Красит два раза в общей сложности 5 часов, плюс два часа на дорогу. Я работаю дома, таким образом, потерян полноценный рабочий день, который тоже стоит денег. Лично к Виталику у меня претензий нет, он сделал всё что мог, чтобы исправить пиздец, устроенный днём ранее. Но в итоге я выхожу из салона с тёмно-графитовым блядь. С точно таким же, как был у меня 5 лет назад, когда я обрезала волосы в стрижку пикси, чтобы от него избавиться. Да, по-другому "работу" предыдущих мастеров было не исправить, но вот итоговые факты:

В общей сложности я провела в салоне 10 часов, что как-то очень стрёмно, учитывая, что заведение гордится своей скоростью окрашивания. Плюс два лишних часа на дорогу, итого 12 часов. Ни в одном другом салоне на моей памяти окрашивание не занимало больше 2,5 часов.

Сказать, что я недовольна результатом - просто не сказать ничего. Когда до меня дошло, что случилось, расплакалась прямо в салоне, с тех пор просто не могу смотреть на себя в зеркало и не знаю, что делать дальше. Снова пикси и отращивание, и в 35 лет наконец-то лавандовые волосы мечты видимо.

Волосы мои конкретно испорчены, и что бы мне не говорили про то, что "а краска тут причём, современные краски наоборот ухаживают за волосами" - нет блядь, я знаю свои волосы, я вижу их состояние до (убитые концы и здоровая, блестящая и шелковистая длина) и после (солома от корней до кончиков). И не надо мне рассказывать мне про правильный уход за волосами, я пользуюсь профессиональными средствами и состояние волос ДО посещения студии меня устраивало.

Пока красили, ещё и умудрились испортить футболку, не особо дорогую, но привезённую из другой страны и много значащую как память. На что мне было сказано - ну, такое бывает. Нет блядь, ребята, не бывает такого, по разным салонам я хожу лет 18, и такого не было ни разу ни у меня, ни у кого-то из знакомых.

В общем, я не то чтобы в тихом ахуе, я просто в ужасе и утопаю в бездне депрессии. Почему я должна платить за это? Почему я заплатила за испорченные волосы, за то, что теперь плачу, глядя в зеркало, и даже не представляю, как теперь всё это исправить? Почему я должна платить за испорченную футболку, за потраченные 12 часов своей жизни, за стресс и депрессию? А пять лет жизни, потраченных на то, чтобы отрастить свой цвет и хорошую длину, кто вернет?

У меня нет претензий лично к мастерам, претензии к руководству и политике салона. Почему вы обещаете окрашивание любой сложности, и при этом берёте на работу людей, которые не могут выполнить элементарную задачу? Зачем учеников, которые не умеют красить в принципе, выдаёте за колористов? Зачем вы кричите о своём рекорде по скорости, если в итоге человек приходит и проводит у вас целую жизнь? Какого хуя вы не возвращаете деньги за испорченные волосы, одежду и настроение, если не в виде налички, то хотя бы в виде достойных бонусных услуг, КАК МИНИМУМ соответсвующих по стоимости той услуге, которую я оплатила и которая по сути не была мне оказана (ладно, что я не лавандовая, но я не пастельная и даже вообще не светлая, я брюнетка блядь), плюс убитые волосы, которые стоили конечно куда дороже трёх тысяч рублей? Не говоря уже о так называемом моральном ущербе.
#осиповимиджстудия #осиповгорошек #осиповгороховая #студияденисаосипова #горошек45

UPD: Обещают исправить, буду держать в курсе.
[club151369765 | Osipov Image Studio on Gorokhovaya] - it's some kind of fucking fucked up. You know, I’m not a fan of writing angry reviews, but I can’t keep silent, because I cry for the third day looking at myself in the mirror.
 
Background: for the last money I decided to dye my hair in order to cheer myself up, I chose Osipov Peas according to the principle of pricing policy (for 2980 they promise to dye “any complexity”), there was no money for a more expensive salon. My hair is up to the shoulder blades, at the ends there was a little blue Colorist, which washed in turquoise, the rest is my natural blond color. The tips were slightly killed and not quite suitable for coloring, but I immediately told the masters about the readiness to cut them. The rest of the hair was in excellent condition, shiny and silky. It was not easy for me, not to mention expensive cares, I grew them for five years, after accidentally dying in too dark a cold shade: I went with a super short haircut for two years until I had only a natural color, then grew for another three years length, cherishing the dream of pastel hair, for which I came to Osipov's studio.

I arrive on August 24 at the appointed 18.00, they say that we need to wait, they ask if they are in a hurry - okay, I'm not in a hurry. I wait an hour and a half. Okay, zapara, I understand everything. El and Katya painted me, I will not describe the whole work process, but they finished at 23.30 (four hours, not counting 1.5 hours of waiting, and here I already have a question, what the fuck, because the studio is kind of like a Guinness book record holder on DYING SPEEDS). I asked for a gentle pastel color in lilac gray, it was clear that it was unlikely to succeed at the ends, but I was ready to cut them off. And how I was surprised at the whore when they dried me up and opened a magical picture: two centimeters of bright purple roots, dirty gray ends, and between that there were daring spots of dirty lilac and dirty yellow. Guys, I understand everything, but you promise "dyeing of any complexity", what the fuck you can't normally lighten natural light brown hair to get an even pastel tone on them. This is not even difficult at all! Okay, they reassure me with the whole cabin, I ask you to redo it immediately, they refuse, they ask me to come tomorrow. I reluctantly agree, although I don’t have time for this at all, but I need to save my hair, in this form it’s just impossible to go out.

I arrive the next day, Vitalik paints me. He paints twice a total of 5 hours, plus two hours on the road. I work at home, so I lose a full-time job, which also costs money. Personally, I have no complaints about Vitalik, he did everything he could to fix the fucked up one day earlier. But in the end I leave the cabin with a dark graphite whore. With exactly the same as I had 5 years ago, when I cut my hair in a pixie haircut to get rid of it. Yes, the “work” of the previous masters could not be fixed in another way, but here are the final facts:

In total, I spent 10 hours in the cabin, which is somehow very dumb, given that the institution is proud of its speed of staining. Plus two extra hours on the road, total 12 hours. In no other salon in my memory did staining take more than 2.5 hours.

To say that I am unhappy with the result is simply to say nothing. When it dawned on what happened, she burst into tears right in the cabin, since then I just can’t look at myself in the mirror and I don’t know what to do next. Again, pixies and sprouts, and at 35, finally the lavender hair of a dream is visible.

My hair is specifically spoiled, and that they would not tell me that "and the paint has nothing to do with it, modern paints look after the hair" - no fucking, I know my hair, I see their condition before (dead ends and healthy, shiny and silky length) and after (straw from roots to tips). And I don’t need to tell me about proper hair care, I use professional means and the condition of my hair BEFORE visiting the studio suited me.

While they painted, they also managed to spoil a T-shirt, not very expensive, but brought from another country and meaning a lot as a memory. To which I was told - well, it happens. No fucking guys, this doesn’t happen, I go to different salons for about 18 years, and this has never happened to me or to any of my acquaintances.

In general, I’m not that in a quiet aah, I’m just terrified and drowning in the abyss of depression. Why should I pay for this? Why did I pay for spoiled hair, for now crying, looking in the mirror, and I can’t even imagine how now to fix it all? Why should I pay for a damaged T-shirt, for the 12 hours of my life, for stress and depression? And five years of life spent on growing their color and good length, who will return?

I have no claims personally to the masters, claims to the management and politics of the salon. Why do you promise staining of any complexity, and at the same time you hire people who cannot complete an elementary task? Why do students who do not know how to paint in principle, pass off as colorists? Why are you screaming about your speed record
У записи 8 лайков,
0 репостов,
590 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Даша Климова

Понравилось следующим людям