14/30
ЗА СТЕКЛОМ
Жизнь происходит не где-то там. Она здесь и сейчас. В скрипящем вагоне метро рядом с чьим-то орущим ребенком. В пробках и слякоти под ногами. В паспортном столе или ИФНС. И вот правда, я не знаю, где больше закаляется дух. В одинокой молитве в монастыре, в медитации на далеком острове Бали или в налоговой.
Утро. Я стою в центре зала ИФНС и злюсь. Потому что, когда два месяца назад подавала документы на налоговый вычет, чеки у меня сразу не взяли. А теперь вдруг они понадобились. Пришлось искать окно в графике и ехать. Я без укладки и макияжа. Хочу есть и спать. С унынием думаю, как долго тут пробуду. Но мои документы ждет девушка-инспектор. Мне бы их только передать.
Я теряюсь и не знаю какую кнопку нажать в терминале, чтобы занять очередь. Жму наугад. Таких как я много. В воздухе растерянность. А по ту сторону нужного окна уже звучит крик принимающей стороны. Напряжение возрастает.
"Упивается своей властью", - шепчет мне соседка. На табло загорается мой номер. Со словами "я рискну" подхожу к окну. И в уже знакомой тональности слышу, что к документам нужно заявление. Иду писать. Возвращаюсь. Ошибка в фамилии инспектора. Я злюсь на себя, свою невнимательность и на женщину за стеклом, которая талдычит мне про деньги.
"Это же ДЕНЬГИ", - говорит она. - "Это СЕРЬЕЗНО!"
Я начинаю злиться еще больше, ибо отношения с деньгами - еще один полигон для моего личностного роста. Добавить к этому ригидные, бюрократизированные системы и получится взрывной коктейль моего негодования и злости.
На третьем заходе понадобился ИНН. У меня нет с собой ИНН. Я шла только чеки передать. Есть паспорт и винегрет в пакете, подступающая головная боль, а ИНН нет. Но за стеклом требуют.
У меня окончательно сдают нервы. И со словами: " Черт с вами перепишу еще раз, только мозг не выносите", - снова принимаюсь за заявление. Я не смотрю на нее. Она не смотрит на меня. Мы говорим через стекло, а, может, и с ним. Со стеклом этим. Но теперь уже обе заметно тише.
И тут через стекло я слышу, что на самом деле у нее нет идеи издеваться, и она хочет помочь, а с ИНН заявление пройдет быстрее. Она говорит об этом, уткнувшись в свои документы. Я, уткнувшись в свои, о том, что слышу ее, она действительно хочет помочь. И, наверное, зря я в штыки все воспринимаю.
Я отхожу в сторону и до меня вдруг доходит, что эти крики и эмоции вообще не про власть. А мое общение со стеклом не имеет ничего общего с живым человеком. С деньгами – да. С бюрократической машиной – да. Но не с ней. Я вижу, что за стеклом немолодая и вымотанная женщина, которая уже с утра на нервах. И она находится в системе, где за каждый мой косяк в документах – ее персональная ответственность. Большая нервотрепка за, должно быть, небольшую зарплату.
"Нам еще весь день работать", - говорит она девушке, которая берет ее окно измором, настаивая принять документы. Изводить можно тихо, вкрадчиво, дотошно. Так, что в жизни не разберешь, кто на самом деле агрессор, а кто жертва. И женщина снова держит оборону за стеклом. Объясняет девушке как может, потому что в отличии от частнопрактикующего психолога она клиентов выбирать не может и вынуждена общаться с каждым.
С четвертого раза я-таки сдала документы. Она мне по-честному помогала. Мы простились очень спокойно и даже трепетно.
"Этот талон мне оставить себе?" - я ждала, когда она поднимет взгляд, чтобы мы наконец посмотрели друг другу в лицо.
И, знаете, это действительно была встреча. Трепетная и прекрасная. Думаю, именно это называется, увидеть друг друга. Лучшее, что может быть в психотерапии. Я пожелала ей беречь себя и отправилась дальше жить свою жизнь. Она осталась жить свою.
Уходя, я подумала, что ни за какие коврижки не хотела бы поменяться с ней местами. И еще о том, что никогда еще поход в ИФНС не был для меня таким терапевтичным и трансформирующим. Впрочем, на этой неделе мне предстоит забирать загранпаспорт. Месяца полтора его маринуют в ОУФМС. И что-то подсказывает, что намечается еще одна интересная и поучительная история ????
Яна Минина для проекта #я_блоггер #лайкобанк
https://vk.com/likesbank
ЗА СТЕКЛОМ
Жизнь происходит не где-то там. Она здесь и сейчас. В скрипящем вагоне метро рядом с чьим-то орущим ребенком. В пробках и слякоти под ногами. В паспортном столе или ИФНС. И вот правда, я не знаю, где больше закаляется дух. В одинокой молитве в монастыре, в медитации на далеком острове Бали или в налоговой.
Утро. Я стою в центре зала ИФНС и злюсь. Потому что, когда два месяца назад подавала документы на налоговый вычет, чеки у меня сразу не взяли. А теперь вдруг они понадобились. Пришлось искать окно в графике и ехать. Я без укладки и макияжа. Хочу есть и спать. С унынием думаю, как долго тут пробуду. Но мои документы ждет девушка-инспектор. Мне бы их только передать.
Я теряюсь и не знаю какую кнопку нажать в терминале, чтобы занять очередь. Жму наугад. Таких как я много. В воздухе растерянность. А по ту сторону нужного окна уже звучит крик принимающей стороны. Напряжение возрастает.
"Упивается своей властью", - шепчет мне соседка. На табло загорается мой номер. Со словами "я рискну" подхожу к окну. И в уже знакомой тональности слышу, что к документам нужно заявление. Иду писать. Возвращаюсь. Ошибка в фамилии инспектора. Я злюсь на себя, свою невнимательность и на женщину за стеклом, которая талдычит мне про деньги.
"Это же ДЕНЬГИ", - говорит она. - "Это СЕРЬЕЗНО!"
Я начинаю злиться еще больше, ибо отношения с деньгами - еще один полигон для моего личностного роста. Добавить к этому ригидные, бюрократизированные системы и получится взрывной коктейль моего негодования и злости.
На третьем заходе понадобился ИНН. У меня нет с собой ИНН. Я шла только чеки передать. Есть паспорт и винегрет в пакете, подступающая головная боль, а ИНН нет. Но за стеклом требуют.
У меня окончательно сдают нервы. И со словами: " Черт с вами перепишу еще раз, только мозг не выносите", - снова принимаюсь за заявление. Я не смотрю на нее. Она не смотрит на меня. Мы говорим через стекло, а, может, и с ним. Со стеклом этим. Но теперь уже обе заметно тише.
И тут через стекло я слышу, что на самом деле у нее нет идеи издеваться, и она хочет помочь, а с ИНН заявление пройдет быстрее. Она говорит об этом, уткнувшись в свои документы. Я, уткнувшись в свои, о том, что слышу ее, она действительно хочет помочь. И, наверное, зря я в штыки все воспринимаю.
Я отхожу в сторону и до меня вдруг доходит, что эти крики и эмоции вообще не про власть. А мое общение со стеклом не имеет ничего общего с живым человеком. С деньгами – да. С бюрократической машиной – да. Но не с ней. Я вижу, что за стеклом немолодая и вымотанная женщина, которая уже с утра на нервах. И она находится в системе, где за каждый мой косяк в документах – ее персональная ответственность. Большая нервотрепка за, должно быть, небольшую зарплату.
"Нам еще весь день работать", - говорит она девушке, которая берет ее окно измором, настаивая принять документы. Изводить можно тихо, вкрадчиво, дотошно. Так, что в жизни не разберешь, кто на самом деле агрессор, а кто жертва. И женщина снова держит оборону за стеклом. Объясняет девушке как может, потому что в отличии от частнопрактикующего психолога она клиентов выбирать не может и вынуждена общаться с каждым.
С четвертого раза я-таки сдала документы. Она мне по-честному помогала. Мы простились очень спокойно и даже трепетно.
"Этот талон мне оставить себе?" - я ждала, когда она поднимет взгляд, чтобы мы наконец посмотрели друг другу в лицо.
И, знаете, это действительно была встреча. Трепетная и прекрасная. Думаю, именно это называется, увидеть друг друга. Лучшее, что может быть в психотерапии. Я пожелала ей беречь себя и отправилась дальше жить свою жизнь. Она осталась жить свою.
Уходя, я подумала, что ни за какие коврижки не хотела бы поменяться с ней местами. И еще о том, что никогда еще поход в ИФНС не был для меня таким терапевтичным и трансформирующим. Впрочем, на этой неделе мне предстоит забирать загранпаспорт. Месяца полтора его маринуют в ОУФМС. И что-то подсказывает, что намечается еще одна интересная и поучительная история ????
Яна Минина для проекта #я_блоггер #лайкобанк
https://vk.com/likesbank
14/30
BEHIND THE GLASS
Life does not take place somewhere. She is here and now. In a creaking subway car next to someone's screaming child. In traffic jams and slush underfoot. At the passport office or IFTS. And here's the truth, I don’t know where the spirit is tempered. In solitary prayer in a monastery, in meditation on the distant island of Bali or in tax.
Morning. I stand in the center of the IFTS hall and get angry. Because when I applied for a tax deduction two months ago, they didn’t immediately take my checks. And now all of a sudden they were needed. I had to look for a window in the schedule and go. I am without styling and makeup. I want to eat and sleep. With despondency, I think how long I will stay here. But my documents are waiting for the inspector girl. I would only pass them.
I get lost and don’t know which button to press in the terminal to take a queue. I press at random. There are many like me. Confusion in the air. And on the other side of the desired window, the cry of the receiving side already sounds. The voltage rises.
“Revels in his power,” a neighbor whispers to me. My number lights up on the scoreboard. With the words "I will risk" I go to the window. And in a familiar tone, I hear that a statement is needed for documents. I'm going to write. I'm coming back. Error in the name of the inspector. I am angry with myself, my carelessness and the woman behind the glass, who taldychit me about money.
“It's MONEY,” she says. - "This is serious!"
I'm starting to get angry even more, because relationships with money are another testing ground for my personal growth. Add to this rigid, bureaucratic systems and you get an explosive cocktail of my indignation and anger.
At the third run, I needed a TIN. I don’t have a TIN with me. I only went to pass the checks. There is a passport and vinaigrette in the package, an approaching headache, but no TIN. But they demand it behind glass.
My nerves are finally losing. And with the words: "Damn you again, just don’t take out the brain," I again take up the statement. I do not look at her. She does not look at me. We are talking through the glass, and maybe with it. With a glass of it. But now both are noticeably quieter.
And then through the glass I hear that in fact she has no idea to mock, and she wants to help, and with the TIN statement will be faster. She talks about this, buried in her documents. I, having buried myself, that I hear her, she really wants to help. And, probably, in vain I perceive everything with hostility.
I step aside and it suddenly dawns on me that these screams and emotions are not about power at all. And my communication with glass has nothing to do with a living person. With money, yes. With a bureaucratic machine, yes. But not with her. I see that behind the glass a middle-aged and exhausted woman who is already nerves in the morning. And she is in the system, where for each of my cant in the documents - her personal responsibility. A lot of hassle for a small salary.
“We still have to work all day,” she tells the girl, who takes her window by starving, insisting on accepting the documents. You can harass quietly, insinuatingly, meticulously. So, in life you can’t figure out who is actually the aggressor and who is the victim. And the woman again holds the defense behind the glass. She explains to the girl how she can, because unlike a private practicing psychologist, she cannot choose clients and is forced to communicate with everyone.
From the fourth time, I passed the documents. She honestly helped me. We said goodbye very calmly and even reverently.
"Do I keep this ticket for myself?" - I waited for her to look up, so that we finally looked at each other's faces.
And, you know, it really was a meeting. Trembling and beautiful. I think that’s what it’s called, to see each other. The best that can be in psychotherapy. I wished her to take care of herself and went on to live my life. She stayed to live her own.
Leaving, I thought that I wouldn’t want to swap places with her for any carriages. And also about the fact that never before a trip to the IFTS was for me so therapeutic and transforming. However, this week I have to pick up my passport. About a month and a half he was pickled at the OUFMS. And something tells you that another interesting and instructive story is planned ????
Yana Minina for the project # i_blogger # Like Bank
https://vk.com/likesbank
BEHIND THE GLASS
Life does not take place somewhere. She is here and now. In a creaking subway car next to someone's screaming child. In traffic jams and slush underfoot. At the passport office or IFTS. And here's the truth, I don’t know where the spirit is tempered. In solitary prayer in a monastery, in meditation on the distant island of Bali or in tax.
Morning. I stand in the center of the IFTS hall and get angry. Because when I applied for a tax deduction two months ago, they didn’t immediately take my checks. And now all of a sudden they were needed. I had to look for a window in the schedule and go. I am without styling and makeup. I want to eat and sleep. With despondency, I think how long I will stay here. But my documents are waiting for the inspector girl. I would only pass them.
I get lost and don’t know which button to press in the terminal to take a queue. I press at random. There are many like me. Confusion in the air. And on the other side of the desired window, the cry of the receiving side already sounds. The voltage rises.
“Revels in his power,” a neighbor whispers to me. My number lights up on the scoreboard. With the words "I will risk" I go to the window. And in a familiar tone, I hear that a statement is needed for documents. I'm going to write. I'm coming back. Error in the name of the inspector. I am angry with myself, my carelessness and the woman behind the glass, who taldychit me about money.
“It's MONEY,” she says. - "This is serious!"
I'm starting to get angry even more, because relationships with money are another testing ground for my personal growth. Add to this rigid, bureaucratic systems and you get an explosive cocktail of my indignation and anger.
At the third run, I needed a TIN. I don’t have a TIN with me. I only went to pass the checks. There is a passport and vinaigrette in the package, an approaching headache, but no TIN. But they demand it behind glass.
My nerves are finally losing. And with the words: "Damn you again, just don’t take out the brain," I again take up the statement. I do not look at her. She does not look at me. We are talking through the glass, and maybe with it. With a glass of it. But now both are noticeably quieter.
And then through the glass I hear that in fact she has no idea to mock, and she wants to help, and with the TIN statement will be faster. She talks about this, buried in her documents. I, having buried myself, that I hear her, she really wants to help. And, probably, in vain I perceive everything with hostility.
I step aside and it suddenly dawns on me that these screams and emotions are not about power at all. And my communication with glass has nothing to do with a living person. With money, yes. With a bureaucratic machine, yes. But not with her. I see that behind the glass a middle-aged and exhausted woman who is already nerves in the morning. And she is in the system, where for each of my cant in the documents - her personal responsibility. A lot of hassle for a small salary.
“We still have to work all day,” she tells the girl, who takes her window by starving, insisting on accepting the documents. You can harass quietly, insinuatingly, meticulously. So, in life you can’t figure out who is actually the aggressor and who is the victim. And the woman again holds the defense behind the glass. She explains to the girl how she can, because unlike a private practicing psychologist, she cannot choose clients and is forced to communicate with everyone.
From the fourth time, I passed the documents. She honestly helped me. We said goodbye very calmly and even reverently.
"Do I keep this ticket for myself?" - I waited for her to look up, so that we finally looked at each other's faces.
And, you know, it really was a meeting. Trembling and beautiful. I think that’s what it’s called, to see each other. The best that can be in psychotherapy. I wished her to take care of herself and went on to live my life. She stayed to live her own.
Leaving, I thought that I wouldn’t want to swap places with her for any carriages. And also about the fact that never before a trip to the IFTS was for me so therapeutic and transforming. However, this week I have to pick up my passport. About a month and a half he was pickled at the OUFMS. And something tells you that another interesting and instructive story is planned ????
Yana Minina for the project # i_blogger # Like Bank
https://vk.com/likesbank
У записи 68 лайков,
1 репостов,
673 просмотров.
1 репостов,
673 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Яна Минина
