А вдруг????. Друзья, нам требуется сервис - менеджер (менеджер проектов сервиса). Есть те, для кого ITIL и ITSM, SLA знакомы и понятны? Есть опыт ведения внешнего клиента, или крупного внутреннего заказчика (сервисное сопровождение)?Умение решить конфликтные ситуации, контролировать соблюдение SLA. Если есть опыт ведения it- проектов, будет суперовски. Есть такие люди среди моих друзей или друзей моих друзей?)
But what if????. Friends, we need a service manager (service project manager). Are there anyone for whom ITIL and ITSM, SLA are familiar and understandable? Have experience managing an external client, or a large internal customer (service support)? Ability to resolve conflict situations, monitor compliance with SLA. If you have experience conducting it-projects, it will be super. Are there such people among my friends or friends of my friends?)
У записи 4 лайков,
1 репостов.
1 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Аня Шматова
