Вы меня просили рассказать об опыте общения со российскими страховыми компаниями в течение лечения и реабилитации мамы. У мамы был куплен самый обычный полис путешественника в #альфастрахование .
Восьмого октября 2018 с мамой произошел несчастный случай - она упала с лестницы в моей доме в Нидерландах, получив тяжелую открытую ЧМТ. На следующий день я позвонила по телефону, указанному на полисе, назвала мамины данные. Никаких заявлений, бумажек, проверок. Страховая, вернее ее сервисная компания #savitargroup сама связалась с больницей и получала всю информацию о лечении напрямую. Меня побеспокоили лишь один раз, когда попросили решить, везем ли мы маму домой после реанимации в голландском госпитале (#альфастрахование была готова оплатить транспортировку пациента согласно договору). Мы этого не сделали, оставив маму в Германии на реабилитации, которая полисом не оплачивалась, опять же согласно договору.
Сегодня я получила подверждение об оплате ВСЕХ голландских больничных счетов. Мама пробыла в госпитале UMC Utrecht три недели. Скорая помощь (автомобиль и вертолет), пребывание в реанимации, нейрохирургии и неврологии, анализы, сканирования и прочее стоили примерно 27 000 евро, двадцать семь тысяч евро. Все это покрыла российская страховка.
#альфастрахование и #savitargroup, спасибо вам за профессионализм, честность и тактичность.
Вы меня все прекрасно знаете и понимаете, что никакая это не реклама. День когда пост в моем блоге будет стоит почти тридцаточку евро однозначно станет одним из самых запоминающихся в моей жизни :)
Восьмого октября 2018 с мамой произошел несчастный случай - она упала с лестницы в моей доме в Нидерландах, получив тяжелую открытую ЧМТ. На следующий день я позвонила по телефону, указанному на полисе, назвала мамины данные. Никаких заявлений, бумажек, проверок. Страховая, вернее ее сервисная компания #savitargroup сама связалась с больницей и получала всю информацию о лечении напрямую. Меня побеспокоили лишь один раз, когда попросили решить, везем ли мы маму домой после реанимации в голландском госпитале (#альфастрахование была готова оплатить транспортировку пациента согласно договору). Мы этого не сделали, оставив маму в Германии на реабилитации, которая полисом не оплачивалась, опять же согласно договору.
Сегодня я получила подверждение об оплате ВСЕХ голландских больничных счетов. Мама пробыла в госпитале UMC Utrecht три недели. Скорая помощь (автомобиль и вертолет), пребывание в реанимации, нейрохирургии и неврологии, анализы, сканирования и прочее стоили примерно 27 000 евро, двадцать семь тысяч евро. Все это покрыла российская страховка.
#альфастрахование и #savitargroup, спасибо вам за профессионализм, честность и тактичность.
Вы меня все прекрасно знаете и понимаете, что никакая это не реклама. День когда пост в моем блоге будет стоит почти тридцаточку евро однозначно станет одним из самых запоминающихся в моей жизни :)
You asked me to tell about the experience of communicating with Russian insurance companies during the treatment and rehabilitation of my mother. My mom bought the most common traveler insurance policy in #alfa insurance.
On October 8, 2018, an accident occurred with my mother - she fell down the stairs in my house in the Netherlands, having received a heavy open head injury. The next day I called the telephone number indicated on the policy, called my mother’s data. No statements, pieces of paper, checks. The insurance, or rather its service company #savitargroup itself contacted the hospital and received all the information about the treatment directly. I was only bothered once when they asked me to decide whether we were taking my mother home after resuscitation in a Dutch hospital (# alfa insurance was ready to pay for the transportation of the patient according to the contract). We did not do this, leaving our mother in Germany for rehabilitation, which was not paid by the policy, again according to the contract.
Today I received a refund on ALL Dutch hospital bills. Mom stayed at UMC Utrecht Hospital for three weeks. Ambulance (car and helicopter), stay in intensive care, neurosurgery and neurology, analyzes, scans, etc. cost about 27,000 euros, twenty-seven thousand euros. All this was covered by Russian insurance.
#fast insurance and #savitargroup, thank you for your professionalism, honesty and tact.
You all know me well and understand that this is not an advertisement. The day when a post on my blog will cost almost thirty euros will definitely become one of the most memorable in my life :)
On October 8, 2018, an accident occurred with my mother - she fell down the stairs in my house in the Netherlands, having received a heavy open head injury. The next day I called the telephone number indicated on the policy, called my mother’s data. No statements, pieces of paper, checks. The insurance, or rather its service company #savitargroup itself contacted the hospital and received all the information about the treatment directly. I was only bothered once when they asked me to decide whether we were taking my mother home after resuscitation in a Dutch hospital (# alfa insurance was ready to pay for the transportation of the patient according to the contract). We did not do this, leaving our mother in Germany for rehabilitation, which was not paid by the policy, again according to the contract.
Today I received a refund on ALL Dutch hospital bills. Mom stayed at UMC Utrecht Hospital for three weeks. Ambulance (car and helicopter), stay in intensive care, neurosurgery and neurology, analyzes, scans, etc. cost about 27,000 euros, twenty-seven thousand euros. All this was covered by Russian insurance.
#fast insurance and #savitargroup, thank you for your professionalism, honesty and tact.
You all know me well and understand that this is not an advertisement. The day when a post on my blog will cost almost thirty euros will definitely become one of the most memorable in my life :)
У записи 36 лайков,
0 репостов,
665 просмотров.
0 репостов,
665 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Виктория Хогланд
