Краткое содержание диалога с магазином КЕЙ.
-здравствуйте, сдавал 18го числа ноут, требование - возврат денег, сегодня десятый день, где деньги?
-ваш ноут ещё на диагностике, до 45 дней может длиться диагностика, подменный ноут вам не положен, ибо требуете возврат. Ждите.
-по закону, у вас ровно десять дней на диагностику и возврат, не надо морочить мне голову, давайте одмина.
-щас выясним и перезвоним.
Перезванивает
-будет известно после пяти часов решение диагностики. Мы перезвоним.
...
Я так понимаю младшему персоналу подобных магазинов тщательно втирается инфа о 45 днях на ремонт, а про возврат техники в течении гарантии и возврат денег в течении 10 дней от них тщательно скрывают?
...
Далее вопрос:
Что дальше?)
-здравствуйте, сдавал 18го числа ноут, требование - возврат денег, сегодня десятый день, где деньги?
-ваш ноут ещё на диагностике, до 45 дней может длиться диагностика, подменный ноут вам не положен, ибо требуете возврат. Ждите.
-по закону, у вас ровно десять дней на диагностику и возврат, не надо морочить мне голову, давайте одмина.
-щас выясним и перезвоним.
Перезванивает
-будет известно после пяти часов решение диагностики. Мы перезвоним.
...
Я так понимаю младшему персоналу подобных магазинов тщательно втирается инфа о 45 днях на ремонт, а про возврат техники в течении гарантии и возврат денег в течении 10 дней от них тщательно скрывают?
...
Далее вопрос:
Что дальше?)
Summary of the dialogue with the Kay store.
-Hello, I handed over the laptop on the 18th, the requirement is a refund, today is the tenth day, where is the money?
-your laptop is still being diagnosed, diagnostics can last up to 45 days, a replacement laptop is not allowed for you, because you require a refund. Wait.
-by the law, you have exactly ten days to diagnose and return, do not fool me, let's get an admin.
- Right now we’ll find out and call you back.
Calls back
- After five hours, the diagnosis will be known. We will call you back.
...
As I understand it, the junior staff of such stores are thoroughly rubbed with information about 45 days for repairs, but are they carefully hiding them about returning equipment during the warranty and returning money within 10 days?
...
Next question:
What's next?)
-Hello, I handed over the laptop on the 18th, the requirement is a refund, today is the tenth day, where is the money?
-your laptop is still being diagnosed, diagnostics can last up to 45 days, a replacement laptop is not allowed for you, because you require a refund. Wait.
-by the law, you have exactly ten days to diagnose and return, do not fool me, let's get an admin.
- Right now we’ll find out and call you back.
Calls back
- After five hours, the diagnosis will be known. We will call you back.
...
As I understand it, the junior staff of such stores are thoroughly rubbed with information about 45 days for repairs, but are they carefully hiding them about returning equipment during the warranty and returning money within 10 days?
...
Next question:
What's next?)
У записи 1 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Lev Vītols
