Всё, что можно было сказать про текст о...

Всё, что можно было сказать про текст о компании, сказано Ильяховым. Но знаете, как это бывает — пока сам себе не сформулируешь, не усвоишь.

Пишет на почту клиент.
«Добрый день, Глеб. У нас будет новый сайт, нужен текст для основных разделов. Начинаем с текста о компании. Сколько у вас стоит работа? Хочется понять порядок цен».

С порога переходить к ценам — дело неблагодарное, обсуждение задачи вперёд. Но если видите, что клиент сразу стоит с калькулятором наперевес и пальцы дрожат над циферками, не мучьте его.

— Здравствуйте, Аксинья. Вначале понадобится обстоятельно поговорить, по скайпу, например, но если нужен порядок цен — 15 000 рублей за страницу.

— Глеб, мы посмотрим еще варианты. 15 тысяч за текст о компании как-то дорого...

— Без проблем. Хорошо, если исполнитель сам предложит обсудить с вами вопросы о компании, логистике и производстве в телефонном разговоре или лично. А не бросится сразу присылать варианты. Так больше вероятность, что он напишет дельный текст. Удачи.

Аксинья уходит и возвращается через месяц:
«Глеб, мы посмотрели среднюю цену за тексты, 1000 знаков — 1000 руб. Вы готовы рассматривать такое предложение?»

Я в общем не готов, и на этом можно закончить общение. Вежливо отказать, пожелать удачи и разойтись. Для вежливого отказа полезно сделать себе шаблон. Лично я над короткими ответами зависаю надолго — боюсь обидеть.

Но что ответить, если у вас сегодня не день коротких отказов?

«Здравствуйте, Аксинья. Не могу согласиться на ваше предложение, но дело совершенно не в цене. Может быть, она хороша, я не знаю. Дело в подходе, попробую пояснить свою мысль.

Задача не в том, чтобы написать тысячу-две-три знаков. Задача — представить компанию клиенту в выгодном свете. Помочь ему разобраться, в чем вы хороши.

В этот момент начинается работа: пообщаться с тем, кто хорошо знает компанию, выяснить, в чем ее сила. Узнать, кто будет читать этот текст и что ему важно. Почему одни аргументы ценны, а о других лучше умолчать. Может быть, описать ситуацию, в которой клиент узнает себя. Вспомнить примеры. Подобрать иллюстрации или сделать их.

И только потом сесть и написать эту несчастную тысячу знаков. Или три. Возможно и даже вероятно, что информации наберется тысяч на десять. Но это совершенно не значит, что нужен текст на десять.

В результате получится не абстрактное количество знаков, а инструмент, которым вы будете пользоваться условно продолжительное время. Вы поставите готовый текст на сайт и он будет работать год, два или все пять. Зависит от того, как будет развиваться компания».

И однажды, может быть в следующий раз, а может быть, через полгода, клиент прибережёт свой калькулятор на вторую встречу.
Everything that could be said about the text about the company, said Ilyakhov. But you know how it happens - until you formulate yourself, you will not assimilate.
 
The client writes to the mail.
“Good afternoon, Gleb. We will have a new site, we need text for the main sections. We start with a text about the company. How much does your job cost? I want to understand the order of prices. "
 
Moving from the threshold to prices is a thankless task, discussing the task ahead. But if you see that the client immediately stands with the calculator at the ready and fingers tremble over the numbers, do not torment him.
 
- Hello, Aksinya. First you need to talk in depth, on Skype, for example, but if you need an order of prices - 15,000 rubles per page.
 
- Gleb, we will see more options. 15 thousand for the text about the company is somehow expensive ...
 
- No problem. It is good if the contractor himself proposes to discuss with you questions about the company, logistics and production in a telephone conversation or in person. And do not rush to immediately send options. So more likely that he will write a sensible text. Good luck.
 
Aksinya leaves and returns in a month:
“Gleb, we looked at the average price for texts, 1000 characters - 1000 rubles. Are you ready to consider such a proposal? ”
 
In general, I’m not ready, and this can end the conversation. Politely refuse, wish good luck and break up. For a polite refusal, it is useful to make a template for yourself. Personally, I hang out for short answers for a long time - I'm afraid to offend.
 
But what to answer if you do not have a day of short bounce today?
 
“Hello, Axinha. I can’t agree to your offer, but it’s not at all in the price. Maybe she is good, I do not know. The point is the approach, I will try to clarify my point.
 
The task is not to write a thousand, two or three characters. The task is to present the company to the client in a favorable light. Help him figure out what you are good at.
 
At this moment, work begins: to communicate with someone who knows the company well, to find out what its strength is. Find out who will read this text and what is important to him. Why some arguments are valuable, but it’s better to keep silent about others. Maybe describe the situation in which the client recognizes himself. Recall examples. Pick up illustrations or make them.
 
And only then sit down and write this unfortunate thousand signs. Or three. It is possible and even likely that the information will be typed in ten thousand. But this does not mean at all that we need a text for ten.
 
The result is not an abstract number of characters, but a tool that you will use for a relatively long time. You put the finished text on the site and it will work for a year, two or all five. Depends on how the company will develop. "
 
And one day, maybe the next time, or maybe six months later, the client will save his calculator for the second meeting.
У записи 26 лайков,
1 репостов,
466 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Глеб Клинов

Понравилось следующим людям