Как понять, что клиент доволен? ⠀ ✅1. Возвращается...

Как понять, что клиент доволен?

✅1. Возвращается снова. Конечно классно, но еще не показатель. Есть подвох. Может дело в слабой конкуренции и лучше отелей поблизости просто нет. К тому же люди порой нелогичны.

✅2. Приходит постоянно. Уже теплее. Клиент стал постояльцем, дает обратную связь, советует вас другим. А может у вас уже завязались отношения. Вы друг для друга свои и даже выпиваете вечером. Дальше можно додумать.

✅3. Ну и само собой - отзывы с площадок бронирования, в пабликах и группах.

А как вы определяете, что клиент “ваш”?????

#отельныйконсалтинг #автоматизацияотеля #hotelspb #petersburg #гостеприимство #отельерыпоймут #успешныйбизнес #апартаменты #апартотель #управлениеотелями
Как понять, что клиент доволен?

✅1. Возвращается снова. Конечно классно, но еще не показатель. Есть подвох. Может дело в слабой конкуренции и лучше отелей поблизости просто нет. К тому же люди порой нелогичны.

✅2. Приходит постоянно. Уже теплее. Клиент стал постояльцем, дает обратную связь, советует вас другим. А может у вас уже завязались отношения. Вы друг для друга свои и даже выпиваете вечером. Дальше можно додумать.

✅3. Ну и само собой - отзывы с площадок бронирования, в пабликах и группах.

А как вы определяете, что клиент “ваш”?????

#отельныйконсалтинг #автоматизацияотеля #hotelspb #petersburg #гостеприимство #отельерыпоймут #успешныйбизнес #апартаменты #апартотель #управлениеотелями
У записи 11 лайков,
0 репостов,
433 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Анатолий Мещеряков

Понравилось следующим людям