????Как звонки превратить в продажи?????
Горячая тема для руководителей ????
Делюсь четырьмя лайфхаками⚠
✔Регулярно обновляйте скрипты телефонных продаж. Спрос, потребности, стратегии со временем устаревают. Если не использовать новые модели взаимодействия с покупателями, то постоянно будете бежать позади всех????♀️
✔Эффективные скрипты создают сотрудники, взаимодействующие с клиентами. Важно привлекать к написанию текстов рабочий персонал✍????
✔Всегда должен быть следующий шаг. Идеально, если взяли разрешение, чтобы перезвонить. Плохо, если отпустили клиента, не выяснив его истинные потребности????????
✔Отслеживайте и повышайте конверсию. Делайте отчётность по форме: количество звонков / время разговора по телефону = итог. Минуты постепенно сокращайте, получайте положительный результат????
Используйте современные фишки в отделе продаж и достигайте цели ????
Горячая тема для руководителей ????
Делюсь четырьмя лайфхаками⚠
✔Регулярно обновляйте скрипты телефонных продаж. Спрос, потребности, стратегии со временем устаревают. Если не использовать новые модели взаимодействия с покупателями, то постоянно будете бежать позади всех????♀️
✔Эффективные скрипты создают сотрудники, взаимодействующие с клиентами. Важно привлекать к написанию текстов рабочий персонал✍????
✔Всегда должен быть следующий шаг. Идеально, если взяли разрешение, чтобы перезвонить. Плохо, если отпустили клиента, не выяснив его истинные потребности????????
✔Отслеживайте и повышайте конверсию. Делайте отчётность по форме: количество звонков / время разговора по телефону = итог. Минуты постепенно сокращайте, получайте положительный результат????
Используйте современные фишки в отделе продаж и достигайте цели ????
???? How to turn calls into sales ?????
Hot topic for managers ????
I share four life hacks⚠
✔ Update phone sales scripts regularly. Demand, needs, strategies become obsolete over time. If you do not use new models of interaction with customers, then you will constantly run behind everyone ???? ♀️
✔ Effective scripts are created by employees interacting with customers. It is important to involve working staff in writing texts.
✔ There should always be the next step. Ideally, if you have taken permission to call back. It’s bad if you let the client go without finding out his true needs ????????
✔ Track and increase conversion. Make reports on the form: the number of calls / talk time by phone = total. Minute gradually, get a positive result ????
Use modern chips in the sales department and achieve the goal ????
Hot topic for managers ????
I share four life hacks⚠
✔ Update phone sales scripts regularly. Demand, needs, strategies become obsolete over time. If you do not use new models of interaction with customers, then you will constantly run behind everyone ???? ♀️
✔ Effective scripts are created by employees interacting with customers. It is important to involve working staff in writing texts.
✔ There should always be the next step. Ideally, if you have taken permission to call back. It’s bad if you let the client go without finding out his true needs ????????
✔ Track and increase conversion. Make reports on the form: the number of calls / talk time by phone = total. Minute gradually, get a positive result ????
Use modern chips in the sales department and achieve the goal ????
У записи 23 лайков,
20 репостов,
230 просмотров.
20 репостов,
230 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Мария Замарацкая
