--— обновление
Внутри Петроэлектросбыт нашлись хорошие люди, проблему вроде как решили без хождения в офис.
--— основной текст
Петроэлектросбыт это совершенно лютая организация. Это что-то из начала двухтысячных.
После того, как застройщик Холдинг Setl Group: Новостройки Setl City передал мне квартиру, я обнаружил, что на ней висит задолженность с момента установки счётчика.
Я обратился в Петроэлектросбыт, передал им все сканы документов про собственность через сайт. Мне пришло письмо, что мне всё пересчитают, но надо копии и оригиналы принести в их отделение.
Ок, принёс. Думаю на этом всё будет хорошо. Но нет. Время шло и месяц когда я был собственником я оплатил. Вчера мне приходит письмо, что мне создали новый абонентский номер. И там всё должно быть хорошо.
Ага, счааааз. Подключаю этот номер к личному кабинету, а там долг ещё больше. Звоню в поддержку, мне говорят, что показаний я не передавал на этот абонентский номер. Ясно дело не передавал, я же про него не знал.
И финальный аккорд. Чтобы перенести старый платёж, надо принести в отделение чек и ещё раз документы на собственность.
То есть они там месяц ковырялись в носу, а мне ещё раз бегать с документами. И ведь все документы у них самих есть. Нет, надо снова приносить.
Это просто ад какой-то.
Внутри Петроэлектросбыт нашлись хорошие люди, проблему вроде как решили без хождения в офис.
--— основной текст
Петроэлектросбыт это совершенно лютая организация. Это что-то из начала двухтысячных.
После того, как застройщик Холдинг Setl Group: Новостройки Setl City передал мне квартиру, я обнаружил, что на ней висит задолженность с момента установки счётчика.
Я обратился в Петроэлектросбыт, передал им все сканы документов про собственность через сайт. Мне пришло письмо, что мне всё пересчитают, но надо копии и оригиналы принести в их отделение.
Ок, принёс. Думаю на этом всё будет хорошо. Но нет. Время шло и месяц когда я был собственником я оплатил. Вчера мне приходит письмо, что мне создали новый абонентский номер. И там всё должно быть хорошо.
Ага, счааааз. Подключаю этот номер к личному кабинету, а там долг ещё больше. Звоню в поддержку, мне говорят, что показаний я не передавал на этот абонентский номер. Ясно дело не передавал, я же про него не знал.
И финальный аккорд. Чтобы перенести старый платёж, надо принести в отделение чек и ещё раз документы на собственность.
То есть они там месяц ковырялись в носу, а мне ещё раз бегать с документами. И ведь все документы у них самих есть. Нет, надо снова приносить.
Это просто ад какой-то.
--— update
There were good people inside Petroelectrosbyt, they sort of solved the problem without going to the office.
--- main text
Petroelectrosbyt is a completely fierce organization. This is something from the beginning of the two thousandth.
After the developer holding Setl Group: New buildings Setl City handed me the apartment, I found that it has been in debt since the installation of the meter.
I turned to Petroelectrosbyt, handed them all scans of documents about the property through the site. I received a letter that they would recount everything to me, but I need to bring copies and originals to their department.
Ok, brought it. I think this will be all right. But no. Time passed and the month when I was the owner I paid. Yesterday I received a letter that they created a new subscriber number. And there everything should be fine.
Yeah, schaaaaz. I connect this number to my personal account, and there the debt is even more. I call in support, they tell me that I did not transmit testimony to this subscriber number. I didn’t convey the case clearly; I didn’t know about him.
And the final chord. To transfer the old payment, you need to bring the check and again the documents of ownership to the office.
That is, they were picking their nose there for a month, and once again I would run around with documents. And after all, they themselves have all the documents. No, you have to bring it again.
This is just some kind of hell.
There were good people inside Petroelectrosbyt, they sort of solved the problem without going to the office.
--- main text
Petroelectrosbyt is a completely fierce organization. This is something from the beginning of the two thousandth.
After the developer holding Setl Group: New buildings Setl City handed me the apartment, I found that it has been in debt since the installation of the meter.
I turned to Petroelectrosbyt, handed them all scans of documents about the property through the site. I received a letter that they would recount everything to me, but I need to bring copies and originals to their department.
Ok, brought it. I think this will be all right. But no. Time passed and the month when I was the owner I paid. Yesterday I received a letter that they created a new subscriber number. And there everything should be fine.
Yeah, schaaaaz. I connect this number to my personal account, and there the debt is even more. I call in support, they tell me that I did not transmit testimony to this subscriber number. I didn’t convey the case clearly; I didn’t know about him.
And the final chord. To transfer the old payment, you need to bring the check and again the documents of ownership to the office.
That is, they were picking their nose there for a month, and once again I would run around with documents. And after all, they themselves have all the documents. No, you have to bring it again.
This is just some kind of hell.
У записи 5 лайков,
0 репостов,
359 просмотров.
0 репостов,
359 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Alexander Shishenin