Рынок IT- и теле-коммуникаций Один из самых стабильных...

Рынок IT- и теле-коммуникаций
Один из самых стабильных рынков услуг слабо подверженный рыночной конъюнктуре. Срок жизни привлеченного клиента, стабильно приносящего ежемесячную прибыль > 36 месяцев.
Платой за стабильности является низкий IRR и высокий «порог» входа на рынок за счет необходимости лицензирования, инвестиций в ПО, оборудование и НИОКР (постоянную доработку ПО).

Коммерческое предложение
Компания Runexis предоставляет техническое, лицензионное и организационное обеспечение бизнеса по продаже пакета Облачных услуг (флагманские услуги - Виртуальный номер/Облачная АТС - объединение существующих у Клиента телефонных линий на базе единого многоканального телефона и предоставление Облачной АТС с возможностью подключения IP-телефонов).
Услуга обкатана в Москве, где рынок уже практически сформировался: объем рынка – 2,5 млрд. рублей в год с ростом около 20%.
В регионах услуга только начинает появляться. Если аппроксимировать результаты продаж на столичных рынках на региональный рынок, с учетом плотности предприятий малого и среднего бизнеса (коэффициент 0,7) – текущий отложенный спрос в сегменте малого и среднего бизнеса около 5 млрд. рублей в год (весь рынок – 80 млрд. рублей по данным Ростелеком) или в расчете на население около 30 рубля на человека в год, а объем рынка в 2020 году около 90 рублей на человека в год (т.е отложенный спрос на облачную бизнес телефонию в городе с населением 500 тыс. человек - 15 млн. рублей в год, и общий рынок через 3 года до 60 млн. рублей в год).
Предоставляются следующие основные инструменты ведения бизнеса:
• Единый Call Center для обработки входящих вызовов;
• Преднастронные рабочие места (терминальный доступ и телефония);
• CRМ и обучение. Общая база знаний и внутренняя соц.сеть;
• WEB-портал обслуживания абонентов;
Уже произведенные инвестиции Runexis в среднем на город – от 1.200 до 1.800 тыс. рублей без учета инвестиций в ПО (ежемесячно около 600-800 тысяч рублей). Входной билет франчайзи – от 150 до 500 тыс. рублей, в зависимости от потенциала города
Ориентировочный бизнес-кейс Франчайзи
Город с населением: 500.000 человек
Индекс деловой активности: 0,75 - ориентировочный потенциал рынка 2017 - 60 млн.рублей (замещаемый рынок в целом – 250 млн. рублей) Конкуренты с аналогичными решениями: на момент старта - один, через год два-четыре.

Стоимость франшизы – 200 тыс. рублей с рассрочкой платежа.
Необходимые инвестиции (макс. отрицательный денежный поток) – 400 тыс. рублей
Стартовый штат – до 3 человек


Важно! Предоставляется понятный «выход» франчайзи из бизнеса – обязательный выкуп по оферте франчайзи, минимум за 18 показателей ЧП.


Города под франшизу
44 города (https://plusofon.ru/products/numbers/showcase.html), в Воронеже, Ростове-на- Дону, Липецке и Белгороде - нестандартные условия, ввиду уже работающей дочерней компании.
В остальных городах срок инсталляции узла связи около 3 месяцев.

Портфель услуг

Услуга Статус Маржинальность
Облачная АТС, номера Запушена, 190 тыс.номеров 60-85%
Красивые номера Более 3000 номеров 60%
Кнопка обратный вызов/webcall Запущена 60-85%
Облачный хостинг (IaaS) Запущена 45%-55%
Обслуживание в чатах В стадии запуска 50%-65%
CallTracking В Стадии запуска 45%-55%
Мобильная связь* 4-12 мес. 12-25%
*-после положительных результатов продаж ОАТС
IT and Telecommunications Market
One of the most stable service markets is weakly subject to market conditions. The lifespan of an attracted client who stably brings a monthly profit> 36 months.
The price for stability is a low IRR and a high “threshold” for entering the market due to the need for licensing, investment in software, equipment and R&D (constant software development).

Commercial offer
Runexis Company provides technical, licensing and organizational support for the business selling the Cloud Services package (flagship services - Virtual Number / Cloud PBX - combining the customer’s telephone lines based on a single multi-channel telephone and providing Cloud PBX with the ability to connect IP phones).
The service was run in Moscow, where the market has almost formed: the market volume is 2.5 billion rubles a year with an increase of about 20%.
In the regions, the service is just beginning to appear. If we approximate the results of sales in the capital markets to the regional market, taking into account the density of small and medium-sized enterprises (coefficient 0.7), the current pent-up demand in the segment of small and medium-sized businesses is about 5 billion rubles per year (the entire market is 80 billion rubles according to Rostelecom) or per population about 30 rubles per person per year, and the market volume in 2020 is about 90 rubles per person per year (i.e., the deferred demand for cloud telephony business in a city with a population of 500 thousand people - 15 million rubles a year, and the general market in 3 years about 60 million rubles per year).
The following basic business tools are provided:
• A single Call Center for processing incoming calls;
• Pre-workstations (terminal access and telephony);
• CRM and training. General knowledge base and internal social network;
• WEB-portal of customer service;
Runexis already made investments in the city on average - from 1,200 to 1,800 thousand rubles, excluding investments in software (monthly about 600-800 thousand rubles). Franchisee entrance ticket - from 150 to 500 thousand rubles, depending on the potential of the city
Estimated business case Franchisee
City with a population of 500,000
Business activity index: 0.75 - approximate potential of the market in 2017 - 60 million rubles (replaced market as a whole - 250 million rubles) Competitors with similar solutions: at the time of launch - one, in a year or two or four.

Franchise cost - 200 thousand rubles with installment payment.
Necessary investments (max. Negative cash flow) - 400 thousand rubles
Starting staff - up to 3 people
 

Important! An understandable “exit” of the franchisee from the business is provided — a compulsory redemption at the franchisee's offer, for at least 18 indicators of emergency.


Cities under the franchise
44 cities (https://plusofon.ru/products/numbers/showcase.html), in Voronezh, Rostov-on-Don, Lipetsk and Belgorod - non-standard conditions, in view of the already operating subsidiary.
In other cities, the installation period of the communication center is about 3 months.

Service portfolio
 
Service Status Margin
Cloud PBX, Launched numbers, 190 thousand numbers 60-85%
Beautiful rooms More than 3000 rooms 60%
Button callback / webcall 60-85% launched
Cloud Hosting (IaaS) Launched 45% -55%
Chat service Launch 50% -65%
CallTracking In Launch Stage 45% -55%
Mobile connection * 4-12 months. 12-25%
* -after positive sales results of OATS
У записи 1 лайков,
0 репостов,
286 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Роман Тарасов

Понравилось следующим людям