Вчера ехал домой на убере. Почти в самом конце поездки водитель решил принять следующий заказ, который начинался неподалёку и был небольшим – 99₽. Жмакнул на своём андроиде зелёную галку, что-то произошло и заказ принялся, но и стоимость текущей поездки тоже стала равной 99 рублям (вместо изначальных 650+).
Я удивился, а он рассказал, что у них такое постоянно и они уже запарились – убер на их претензии не отвечает, а клиенты ничего доплачивать не хотят.
Проверили отчёт о поездке в приложении на моём телефоне – действительно 99₽. Перевёл водителю на карту недостающее и написал жалобу в техподдержку убера.
Сегодня прислали смс с извинениями и промокод, компенсирующий мою "переплату". Я сначала не понял, про какую переплату они говорят, а потом допёр, что нужно посмотреть банковскую выписку. Оказалось, что с карты списали 671₽, как и было положено.
Я удивился, а он рассказал, что у них такое постоянно и они уже запарились – убер на их претензии не отвечает, а клиенты ничего доплачивать не хотят.
Проверили отчёт о поездке в приложении на моём телефоне – действительно 99₽. Перевёл водителю на карту недостающее и написал жалобу в техподдержку убера.
Сегодня прислали смс с извинениями и промокод, компенсирующий мою "переплату". Я сначала не понял, про какую переплату они говорят, а потом допёр, что нужно посмотреть банковскую выписку. Оказалось, что с карты списали 671₽, как и было положено.
Вчера ехал домой на убере. Почти в самом конце поездки водитель решил принять следующий заказ, который начинался неподалёку и был небольшим – 99₽. Жмакнул на своём андроиде зелёную галку, что-то произошло и заказ принялся, но и стоимость текущей поездки тоже стала равной 99 рублям (вместо изначальных 650+).
Я удивился, а он рассказал, что у них такое постоянно и они уже запарились – убер на их претензии не отвечает, а клиенты ничего доплачивать не хотят.
Проверили отчёт о поездке в приложении на моём телефоне – действительно 99₽. Перевёл водителю на карту недостающее и написал жалобу в техподдержку убера.
Сегодня прислали смс с извинениями и промокод, компенсирующий мою "переплату". Я сначала не понял, про какую переплату они говорят, а потом допёр, что нужно посмотреть банковскую выписку. Оказалось, что с карты списали 671₽, как и было положено.
Я удивился, а он рассказал, что у них такое постоянно и они уже запарились – убер на их претензии не отвечает, а клиенты ничего доплачивать не хотят.
Проверили отчёт о поездке в приложении на моём телефоне – действительно 99₽. Перевёл водителю на карту недостающее и написал жалобу в техподдержку убера.
Сегодня прислали смс с извинениями и промокод, компенсирующий мою "переплату". Я сначала не понял, про какую переплату они говорят, а потом допёр, что нужно посмотреть банковскую выписку. Оказалось, что с карты списали 671₽, как и было положено.
У записи 1 лайков,
0 репостов,
187 просмотров.
0 репостов,
187 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Иван Романько
